ご投稿者様

この度は数多くあるホテルの中より当館御宿敷島館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

「ちょっとしたおせっかい」に関しましては、通常のサービスにプラスαとしてご提供させていただいておりますので
それらにご満足いただけたご様子で何よりでございます。
些細なサービスではありますが、お客様からのお声で更なるサービス向上を目指して参ります。

大浴場の打たせ湯につきましたは、今回のご宿泊にて利用できなかったという事で誠に申し訳ございませんでした、、
設備不良が原因かと思われます、至急確認をさせていただき早急な対処をさせていただきます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております、貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。

帳場マネージャー　小林

mkdream様

この度は数多くあるホテルの中より当館御宿敷島館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

週末のご旅行という事でどの観光地も賑わいを見せており慌ただしくなってしまう中、
ごゆっくりお過ごしいただけたという事で多変嬉しく思います。
旅の疲れを癒すための宿として今後も今以上にお客様にご満足いただけるサービスを提供させていただく
所存でございます。mkdream様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

帳場マネージャー　小林

投稿者様

この度は御宿敷島館にご宿いただき誠にありがとうございます。
当館はこんぴらさんに行くには最高の立地だと思います。
プランでアウト時間は異なりますが、荷物預かりもさせていただいており、
早くご到着された方でもお預かりしていますのでお気軽にお問い合わせください。
当館は無料の足湯がありますので参拝して疲れた足を癒していただければと思います。

その後、お身体はいかがでしょうか。
本来ならば衛生上の都合によりお食事処の食事に関しましてお部屋にお持ち込みは禁止されていますが、
お客様の任意のもとその時の状況でお話しさせて頂きます。
スタッフの対応について理解していただきありがとうございました。
次回、お会いできる際にはもっと当館を楽しんでいただけたら幸いです。

今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

帳場　篠原

ま-7522様

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事につきまして、お客様のご期待に添えず、心苦しい限りです。
次こそは、ま-7522様の印象に残るようなお食事をご提供できるようにいただいたお言葉をスタッフで共有し、
食のサービスの向上に努めさせていただきます。また、当館の会席料理は季節を大切にしたお食事となっておりますので
お越しいただく時期により違う味をお楽しみいただけます。
機会がございましたらそちらも合わせてお楽しみいただければ幸いです。

お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
次回はより一層ご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
また琴平町へお立ち寄りの際は当館へ足をお運びいただければ幸いです。
ま-7522様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

帳場 小野

ご投稿者様

この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございます。

当館は館内全てが畳敷きの為、ご滞在中は素足でご移動いただくようになっております。キャリーケース等キャスターがついているお荷物はご到着時スタッフにて消毒をさせていただいております。ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、ご投稿者様からお褒めのお言葉をいただくことができ大変うれしく思います。ご協力いただきありがとうございました。

今後も多くのお客様にゆったりとお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進してまいります。
また機会がございましたらぜひ、当館へお越しいただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

帳場 小野

ぽん49911217様

この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございます。

ご滞在ご家族でゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりに思います。
当館の【お節介】はお子様にもお楽しみいただけるものを多数ご準備しております。まだご利用いただけてないサービスがございましたら、次回もご家族でお楽しみいただければ幸いです。

お部屋のコーヒーミルにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見はスタッフにて共有させていただき、早急にご対応させていただきます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。また ぽん49911217様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

帳場 小野

ご投稿者様

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ゆったりお過ごしいただけたとお言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ご夕食につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただいたご意見は共有させていただき、よりご満足いただけるお食事内容となりますよう検討させていただきます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。また琴平へお立ち寄りの際は、ぜひ当館へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

帳場 小野

ご投稿者様

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

金比羅山へのご散策に、当館がお役に立てましたこと何よりに思います。当館は参道沿いに面している為、ご参拝に行くのに便利だと、多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。今後も多くのお客様に親しみや安心を感じてもらえるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
また琴平へご散策の際はぜひ当館をご利用いただければ幸いです。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

帳場 小野

オヤジ23 様

この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中安心して、快適にお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
館内はエレベーター内まで全て畳敷きとなっておりますので、ご移動の際は畳独自の踏み心地をお楽しみいただけたかと思います。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。これからも多くのお客様にゆったりとお過ごしいただける様、今後もより良いサービスの向上に努めてまいります。またお会いできます日を心よりお待ちしております。

帳場 小野

ご投稿者様

この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございます。

当館自慢の貸切風呂をお楽しみいただけたご様子で何よりに思います。
4つ全ての貸切風呂はご覧になられましたでしょうか。全て趣が異なりますので、お入りいただく種類により、また別の雰囲気もお楽しみいただけることかと思います。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。また琴平へご散策の際はぜひ当館へ足をお運びくださいませ。またお会いできます日を心よりお待ちしております。

帳場　小野

111132aaaaui 様

この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございます。

当館は参道沿いにございますので、ご散策に行かれる多くの方々にお褒めのお言葉をいただいております。111132aaaaui 様のお役に立てたのであれば幸いです。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。また琴平へお立ち寄りの際も、ご家族で当館をご利用いただければ幸いです。またお会いできます日を心よりお待ちしております。

帳場　小野

ゆんちゃん05090303 様

この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございます。

当館の【お節介】をお楽しみいただけたご様子で何よりに思います。夜鳴きそばの他にも、館内各所に無料のサービスをご準備しております。お時間限定のサービスもございますので、まだご利用いただけていないサービスがございましたら次回合わせてお楽しみいただければ幸いです。

下足処の件につきましてはお手数をおかけし申し訳ございませんでした。現在はロッカーの数を増やし、それでも入りきらなかった場合はフロントにてお預かりも承っております。今後もより良い改善策を模索していきますので、度々ご迷惑をおかけすることと思いますがご協力いただければ幸いです。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またお越しいただいた際も快適にお過ごしいただける様スタッフ一同日々精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。

帳場 小野

ご投稿者様

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき合わせて感謝申し上げます。

ご夕食につきましてご意見をいただきありがとうございます。お客様にご満足いただけるお食事をご提供出来る様模索し、改善に努めさせていただきます。

お子様と共にご滞在をお楽しみいただけたご様子で何よりに思います。次回もぜひご家族で当館へ足をお運びいただければ幸いです。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

帳場 小野

ご投稿者様

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、共立グループをご愛好いただきまして合わせて感謝申し上げます。

お食事につきましてご意見をいただきありがとうございます。スタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたお言葉は共有させていただき、スタッフ一人一人がおもてなしの心を持ちお客様をお迎えできるよう今後より精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。また琴平へお立ち寄りの際は当館へ足をお運びいただければ幸いです。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

帳場　小野

ご投稿者様

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

早くにご到着され、お部屋のご準備が整っていない場合には、チェックイン前のロビーでのお荷物のお預かりも承っておりますので、スムーズにご散策に行くことも可能でございます。お気軽にお申し付けくださいませ。

朝食の際はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事がないようオペレーションの改善に努めさせていただきます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

帳場 小野

sakura2pin 様

この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございます。

お部屋の空調につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に心からゆったりとお寛ぎいただける様、日々のお部屋の清掃と共に設備の点検も強化してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。次回はよりご満足いただける様サービスの向上に努めさせていただきます。またのお越しをお待ちしております。

帳場 小野

ご投稿者様

この度は当館へ足をお運びいただき誠にありがとうございます。

当館は参道沿いにございますので、立地の良さから他のお客様にも大変便利だとお声をいただいております。

お忙しい中お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
また琴平へお立ち寄りの際は当館へ足をお運びいただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

帳場 小野

ご投稿者様

この度は当館へお立ち寄りいただき誠にありがとうございます。

館内はエレベーター内まで畳敷きとなっており、他のお客様からも素足でのご移動が気持ちいいとお声を頂戴しております。素足でのご移動が気になるお客様には湯足袋のご準備もございます。

当館の【お節介】もお楽しみいただけたご様子で何よりに思います。館内各所に様々なサービスのご準備がございますので次回お越しいただいた際も心行くまでお楽しみいただければ幸いです。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

帳場　小野

エンビィ8317 様

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事につきましてご意見いただきありがとうございます。いただいたご意見をスタッフで共有し、お客様の思い出に残るような美味しいお食事をご提供できるよう今後改善に努めさせていただきます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。次回お越しいただいた際はよりご満足いただける様スタッフ一同精進してまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

帳場 小野

ご投稿者様

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき合わせて感謝申し上げます。

アレルギーにつきましてご予約の際にご申告があったにもかかわらずお食事の際にご対応が出来ていなかったことについて大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようオペレーションの見直しをし、再発防止に努めさせていただきます。

合わせて沢山のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。次回お越しいただいた際は、お食事も合わせて心からお寛ぎいただける様スタッフ一同日々精進してまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

帳場　小野