部屋5
投稿者さんの 御宿 敷島館(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月01日 08:25:00
-
チェックインから始まり最後までフロントの方の対応が悪くて、印象の悪い宿だと思いました。
しかし、レストランで担当してくださった方の接客が非常に良く、お陰で気持ちよく滞在することができました。
担当してくださった方でなければ、不愉快なまま旅が終わるところでした。
笑顔の応対とプラス一言、そして心配りがとても素晴らしく他のスタッフの方々とは大きく異なりました。
年に数回高級ホテルに宿泊しますが、そちらのスタッフに引けを取らない、いやそれ以上の接客でした。
彼自身の接客に対する姿勢がとても素晴らしいと思いました。
またどこかで西田さんにお会いできる日を楽しみにしております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
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部屋5
投稿者さんの 御宿 敷島館(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 16:04:48
-
まず駐車場に駐車時の係員の方の案内OK。フロント担当者の案内OK。部屋の広さ、清潔感OK。
食事の際の料理説明、配膳のペース、料理の味、全てOK。大変満足の旅行となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 御宿 敷島館(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 22:51:02
-
2泊3日、こんぴら歌舞伎鑑賞が目的で宿泊しました。立地条件が良く、館内やお部屋は綺麗に清掃されており、食事も2泊の朝夕メニューが異なるなど細かい配慮、サービスなどがありそれはとても良かったです。ただ朝食はたまたま団体客でセルフコーナーが混んでいたこと、夜は二部制であわただしい感じがしたこと、また接客面では若い方が多く感じの良い方もいましたが、もう少し高級旅館としての接客マナーが行き届いていれば、更に良かったと思いました。今後に期待しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 御宿 敷島館(共立リゾート) 2024年06月12日 15:18:05
-
この度は、御宿 敷島館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
立地、館内の設備やお料理、お部屋等、お褒めのお言葉を頂戴しお礼申し上げます。
ご夕食の二部制、また、ご朝食のバイキングコーナーそして、接客面につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
ご投稿者様より、いただきました『今後の期待に・・・』とのお言葉にこたえることができるよう、これからも従業員一同、初心を忘れず、また、皆様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
ご投稿者様のまたのご利用お待ちしております。
お忙しいところ、口コミのご投稿ありがとうございました。
販売 高橋
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部屋5
hiyou515さんの 御宿 敷島館(共立リゾート) のクチコミ
- hiyou515さん [60代/男性] 2024年04月11日 17:35:00
-
食事以外は、最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 御宿 敷島館(共立リゾート) 2024年06月11日 07:51:20
-
hiyou515様
この度は、御宿 敷島館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
口コミのご投稿ありがとうございます。
お食事につきまして、ご意見ありがとうございます。
四季折々のお食事をこれからも皆様にお楽しみいただき、ご満足いただけるよう努めて参ります。
その他、当館でお過ごしいただき、ご満足いただけましたことなによりでございます。
hiyou515様のまたのご利用をお待ちしております。
販売 高橋
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部屋5
投稿者さんの 御宿 敷島館(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 13:50:56
-
親子三世代で利用しました。
リゾート旅館のような感じかなぁと勝手に思っていたのですが、着いてびっくり。立地最高で、雰囲気も最高でした。
人が多くてお風呂とか混んでたら嫌だなぁと思っていたけど、とってもゆっくりできました。
貸切風呂も全部入れました!
とっても良い旅行になりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 御宿 敷島館(共立リゾート) 2024年06月02日 14:27:42
-
この度は「ことひら温泉 御宿 敷島館」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
料飲 野中
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部屋5
投稿者さんの 御宿 敷島館(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 15:47:05
-
館内が畳敷きになっていて、靴を脱いで過ごせるのが快適でラクだった。
到着した時のパーキングのスタッフさんから対応が丁寧で、すべてのスタッフの方々の対応がとてもよかった。館内は清潔でお風呂もよく、いろいろなサービスがありとても快適だった。
ただ、込み合っていた日だったからか、20時からの夕飯だったが、食事の運ばれてくる待ち時間が長く、食事に時間がかかり、その点のみ残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 御宿 敷島館(共立リゾート) 2024年06月02日 21:10:04
-
この度は「ことひら温泉 御宿 敷島館」へお越し下さり、誠にありがとうございました。
サービスについて、貴重なご意見をいただき重ねて御礼を申し上げます。今後、いただきましたご意見をスタッフと共有し改善に向けて努めて参ります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますと共に、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
料飲 野中
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部屋5
投稿者さんの 御宿 敷島館(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 11:23:02
-
きれいなホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 御宿 敷島館(共立リゾート) 2024年05月31日 19:20:46
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミのご投稿、お褒めのお言葉をいただきお礼申し上げます。
当館の外観、内観に大変ご満足いただきましたこと、何よりでございます。
当館自慢の「お節介」は堪能していただけましたでしょうか。
お時間限定のサービスも館内各所にご用意しております。次回お越しの際にはそちらもお楽しみいただければと思います。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
料飲 安藤
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部屋5
投稿者さんの 御宿 敷島館(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 16:03:03
-
家族で大人2人、小1と0歳の子どもで行きました。
立地や部屋、宿のサービスは大変満足でした!
しかし、小学生から大人と全く同じ食事メニューになので、子どもは食べられないのが多く、せめて小1ならお子さまメニューが選べたらなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 御宿 敷島館(共立リゾート) 2024年05月30日 23:20:06
-
投稿者様
この度は「ことひら温泉 御宿 敷島館」にご来館いただき誠にありがとうございます。投稿者様からのお言葉にスタッフ一同嬉しく、心より御礼申し上げます。
また、お子様のお食事に関して貴重なご意見ありがとうございます。
いただきましたご意見を調理スタッフと共有し、よりご満足いただけるよう改善して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの 御宿 敷島館(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 08:25:19
-
何度か宿泊しています。
参道沿いなので、お詣りに非常に便利です。
基本的には素晴らしい宿ですが、残念な点を記載します。
相変わらず、天ぷらは油切れがイマイチです。
それと、今回コインランドリーを利用しましたが、食事の最中に乾燥機を使用し、次の方の利用のため洗濯物がフロント預かりとなっていました。
それ自身は、どこの宿でもあることですが、フロントでその旨を伝えたところ下着類が1番上に出た状態でカゴのまま返却され
ました。担当者の良識によるものと思いますが、ビニールで覆っておく等の配慮は欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 御宿 敷島館(共立リゾート) 2024年06月02日 21:49:48
-
この度は「ことひら温泉 御宿 敷島館」にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
洗濯物の件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添った行動がスタッフ全員が出来るよう努めて参ります。
また、「天ぷら」に関する貴重なご意見ありがとうございます。
料飲、調理場スタッフに周知し、今後の改善に繋げてまいります。
また当館へお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。
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桜林64さんの 御宿 敷島館(共立リゾート) のクチコミ
- 桜林64さん [40代/男性] 2023年12月30日 14:21:39
-
全てにおいて高いレベルでまとまっている洗練された宿です。
客からの様々なリクエストに応えてきたんだろうなと思うくらいの細かい気配りやもりましたし
個人的には色々な種類の枕の貸出をしてくれるのは、とても助かります。
お陰で首の痛みもなく快適に眠ることができました。
金毘羅さんの参道に面しているということもあり、参拝にはちょうどいい宿です。
あえていえば、客が多すぎて、オーバーツーリズム気味になっていたことでしょうか。
お風呂も混んでましたし、夕食が6時と8時の2回制になって、宿の方でも対応がやっとという状態で落ち着かなかったですねえ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 御宿 敷島館(共立リゾート) 2024年06月11日 07:42:52
-
桜林64様
この度は「ことひら温泉 御宿 敷島館」にご来館頂き誠にありがとうございます。このようなお言葉頂戴しスタッフ一同嬉しく心より御礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子が伺え何よりに思います。
貸出枕の他にも、館内各所に様々な【お節介】をご用意しておりますので
次回お立ち寄りの際もゆったりとお寛ぎいただければ幸いです。
また、ご夕食時のご対応に関して貴重なご意見ありがとうございます
いただいたお言葉を基に、改善に努めさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
料飲 野中
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部屋5
投稿者さんの 御宿 敷島館(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 10:13:35
-
11月26日から1泊して利用させて頂きました。こんぴらさんの参道にあり情緒ある通りにあり外観も良く足湯も隣接してとても素敵でした。また夕食、朝食ともとてもおいしく頂きました。少し残念なのがお風呂がお湯がぬるくざんねんな部分でしたがスタッフさんの対応やサービス面はとても素晴らしかったです。駐車場位置が少し分かりすらかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 御宿 敷島館(共立リゾート) 2024年06月10日 08:04:30
-
ご投稿者様
この度は数多くあるホテルの中より当館御宿敷島館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
こんぴらさん参道にある為、お昼は多くの観光客で賑わいを見せております。
そのような場所に佇む敷島館は、正面玄関だけでも記念撮影をされている方が多くいらっしゃいます。
お風呂の温度、駐車場の位置につきましてはお客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます、誠に申し訳ございませんでした。
施設不備に関しましては至急改善をさせていただく所存でございます。
また、次回ご利用いただく機会がございましたらその際にはご不満なくご宿泊いただけるよう
最善を尽くさせていただきますのでお客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
帳場マネージャー 小林
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部屋5
mkdreamさんの 御宿 敷島館(共立リゾート) のクチコミ
- mkdreamさん [30代/男性] 2023年11月13日 20:18:09
-
週末でしたが、ゆったりと過ごせました!駐車場も無料で助かりました。朝食・夕食いずれも満足出来るものでした!また改めて訪れたいところです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 御宿 敷島館(共立リゾート) 2024年06月10日 07:45:18
-
mkdream様
この度は数多くあるホテルの中より当館御宿敷島館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
週末のご旅行という事でどの観光地も賑わいを見せており慌ただしくなってしまう中、
ごゆっくりお過ごしいただけたという事で多変嬉しく思います。
旅の疲れを癒すための宿として今後も今以上にお客様にご満足いただけるサービスを提供させていただく
所存でございます。mkdream様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
帳場マネージャー 小林
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部屋5
投稿者さんの 御宿 敷島館(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 11:38:52
-
以前、他県の系列の宿に泊まらせていただきすごくよかったので同じ系列ということで利用させていただきました。
金比羅山も近くチェックアウトも12時と部屋に荷物を置いて金比羅山まで行けたのでよかったです。
1人、体調不良で夕飯が満足に食べれず、本来ならお部屋へ持ち帰る事が出来ないにも関わらずご飯をおにぎりにさせていただきデザートまでなら部屋に持ち帰ってもいいと仰っていただき大変ありがとうございました。また機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 御宿 敷島館(共立リゾート) 2024年06月10日 07:34:43
-
投稿者様
この度は御宿敷島館にご宿いただき誠にありがとうございます。
当館はこんぴらさんに行くには最高の立地だと思います。
プランでアウト時間は異なりますが、荷物預かりもさせていただいており、
早くご到着された方でもお預かりしていますのでお気軽にお問い合わせください。
当館は無料の足湯がありますので参拝して疲れた足を癒していただければと思います。
その後、お身体はいかがでしょうか。
本来ならば衛生上の都合によりお食事処の食事に関しましてお部屋にお持ち込みは禁止されていますが、
お客様の任意のもとその時の状況でお話しさせて頂きます。
スタッフの対応について理解していただきありがとうございました。
次回、お会いできる際にはもっと当館を楽しんでいただけたら幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
帳場 篠原
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部屋5
横浜文庫さんの 御宿 敷島館(共立リゾート) のクチコミ
- 横浜文庫さん [70代/男性] 2023年10月02日 18:28:21
-
ナビに従って行ったところ旅館の正面に到着してしまい駐車場が裏にあるとのことで歩行者がいっぱいの中Uターンして従業員の方に電話で誘導していただき何とか到着しました。
チェックインのカウンターでは混雑していたことはありましたが少々ぶっきらぼうで疲労困憊であった私にとっては丁寧な対応が欲しいところでした。
部屋、温泉は良く、宿泊に関してはゆったりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 御宿 敷島館(共立リゾート) 2024年05月23日 06:24:39
-
横浜文庫 様
この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりとお過ごしいただけたとのことで何よりに思います。
しかしながら、チェックイン時のスタッフの対応につきまして、お疲れの中ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見はスタッフで共有し、今後はスタッフ一人一人がおもてなしの心を忘れない様精進してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。次回ご利用の際は心からご満足いただける様サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
帳場 小野
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- ご利用のお部屋
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部屋5
ぽん49911217さんの 御宿 敷島館(共立リゾート) のクチコミ
- ぽん49911217さん [20代/女性] 2023年09月27日 22:08:41
-
5ヶ月になる子どもと初めての家族旅行で利用させて頂きました。食事は美味しく、家族風呂でのんびりできました。部屋のお風呂も大きく、3人で入ることができました。お湯を出している時に蛇口付近を触ると、火傷並みに暑かったので注意が必要です。また、部屋に設置してあるコーヒーを淹れられるものに小さな虫がいたので残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 御宿 敷島館(共立リゾート) 2024年05月21日 08:41:24
-
ぽん49911217様
この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございます。
ご滞在ご家族でゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりに思います。
当館の【お節介】はお子様にもお楽しみいただけるものを多数ご準備しております。まだご利用いただけてないサービスがございましたら、次回もご家族でお楽しみいただければ幸いです。
お部屋のコーヒーミルにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見はスタッフにて共有させていただき、早急にご対応させていただきます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。また ぽん49911217様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
帳場 小野
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部屋5
投稿者さんの 御宿 敷島館(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 11:52:26
-
部屋が広くゆったり出来ました。
ご飯ですが海鮮などもう少し堪能したかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 御宿 敷島館(共立リゾート) 2024年05月20日 06:56:28
-
ご投稿者様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆったりお過ごしいただけたとお言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ご夕食につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただいたご意見は共有させていただき、よりご満足いただけるお食事内容となりますよう検討させていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。また琴平へお立ち寄りの際は、ぜひ当館へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
帳場 小野
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 御宿 敷島館(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 06:48:26
-
金比羅参拝を含めた旅行で宿泊。立地は金比羅さんから直ぐで最高でした。駐車場はわかりにくい場所にありますが、事前の案内もあり迷わず到着することができました。従業員さんの対応もしっかりしており、親しみの持てる宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 御宿 敷島館(共立リゾート) 2024年05月20日 06:39:44
-
ご投稿者様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
金比羅山へのご散策に、当館がお役に立てましたこと何よりに思います。当館は参道沿いに面している為、ご参拝に行くのに便利だと、多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。今後も多くのお客様に親しみや安心を感じてもらえるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
また琴平へご散策の際はぜひ当館をご利用いただければ幸いです。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
帳場 小野
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部屋5
投稿者さんの 御宿 敷島館(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 22:14:04
-
こんぴらさんに行くには素晴らしいロケーション。設備も新しく、貸切風呂が無料なのは素晴らしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 御宿 敷島館(共立リゾート) 2024年05月19日 08:39:56
-
ご投稿者様
この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございます。
当館自慢の貸切風呂をお楽しみいただけたご様子で何よりに思います。
4つ全ての貸切風呂はご覧になられましたでしょうか。全て趣が異なりますので、お入りいただく種類により、また別の雰囲気もお楽しみいただけることかと思います。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。また琴平へご散策の際はぜひ当館へ足をお運びくださいませ。またお会いできます日を心よりお待ちしております。
帳場 小野
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部屋5
投稿者さんの 御宿 敷島館(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 16:24:15
-
久々に近場の敷島館に子供達と行きました。
サービス等は本当によくてお気に入りの旅館です。
ただ、夕食は品数も量も減りました。お刺し身も1種類1切れずつになり、デザートは和三盆もなくなり…少しさみしかったです。
掲載されている写真の変更をしてもいいんじゃない?と思う程でしたが、物価高騰のこの世の中では仕方ないのかなと思いました。
変わらず湯上がりのアイスなどあったので子供達は喜んでいて、ありがたかったです。
またゆっくり休息しに行きます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 御宿 敷島館(共立リゾート) 2024年05月17日 07:03:34
-
ご投稿者様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき合わせて感謝申し上げます。
ご夕食につきましてご意見をいただきありがとうございます。お客様にご満足いただけるお食事をご提供出来る様模索し、改善に努めさせていただきます。
お子様と共にご滞在をお楽しみいただけたご様子で何よりに思います。次回もぜひご家族で当館へ足をお運びいただければ幸いです。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
帳場 小野
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部屋5
投稿者さんの 御宿 敷島館(共立リゾート) のクチコミ
こんぴらさん参拝口のすぐ近くで立地がよかった。全体的に値段相応というイメージ。
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