部屋や料理は大変満足でした。
施設自体は金毘羅山、琴平駅にもアクセスがよく立地が素晴らしいです。

ただし、スタッフに問題があります。
最初にチェックインを対応していただいた方以外、働き始めて1ヶ月くらいなのかなと思う方ばかりで残念でした。全体的に自信がなさげだったり、非効率的だったり、客側が振り回されることが多いです。
スタッフ教育に力を入れていただけるとより一層よくなると思います。

具体的に気になったのは以下の点です。
・チェックイン時に入口から入った際にお声がけがありませんでした。こちらからスタッフの方に声をかけないといけませんでした。あまり歓迎されてないと感じてしまいました。
・館内は裸足で歩くため玄関横の下駄箱に靴を入れるのですが、案内されたときは下駄箱がすべて使用済みで入れるところがありませんでした。数の考慮がされないのと使用状況を把握してないのもどうかと思いました。
・幼児がいるのでベッドを壁に寄せてもらうようにお願いしましたが、女性二人で部屋に来て力もなく動かすのに手間取っていました。男性スタッフを連れてくる等何か対処はできたはずです。結局義兄が手伝うはめになりました。
・夕食時ワンドリンク付きのプランでしたが最初に説明が全くなかったので、こちらから確認が必要でした。確認してなかったらサービスを受けられてなかったかもしれません。
・館内サービスの案内が全くなかったので何も知らずに泊った人は損をしそうです。（ウェルカムドリンクサービス、コーヒーの24時間提供、アイマスク、アイスキャンディー等）
・朝食の際に違う席に案内されて移動が必要になりました。スタッフ同士の連携がよくないようです。

夕食配膳の方の対応は素晴らしかったです。人見知りする姪っ子が珍しく会話していました。
食事中に姪っ子が眠そうにしていたら様子を把握して大きな椅子を持ってきてくださったり気配りがうれしかったです。この方に会いにまた宿泊しに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夕飯の量が少ないと口コミにあったので
そのつもりでしたが
多すぎて食べきれませんでした。
選択できる料理がありましが
それだけはあまり美味しいと言えるものではなかった。
楽しみにしていた夜鳴きそばもお腹いっぱいで食べれませんでした。
立地もいいし、温泉設備、お菓子、浴衣のサービスなど
大変満足のいくものでした。
部屋で自分で豆からひくコーヒーを
朝食の後、飲みました。
とても美味しく至福の時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

金比羅詣りには近くて便利そうなので予約しましたが、予想以上の素晴らしい宿でとても気に入りました。部屋も綺麗ですしお風呂場も綺麗でした。特に貸し切り風呂は何種類かあり、全部入ることが出来ました。食事も質も量もとても良くて、安い料金だったので申し訳ない位でした。スタッフも皆さん若いのに感じが良く食事のペースも合わせて下さりお酒が無くなると声を掛けて下さり素晴らしいと思いました。金比羅詣りの階段は大変でしたが是非また宿泊したいと思います。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2023年09月

9月23日に友人と1泊しました。ツインのお部屋は広めで　部屋の造りも和風でとても良い感じの部屋でした。　温泉も食事も
堪能できました。お風呂上がりのアイスクリームや乳酸菌飲料もありがたかったです。何より　スタッフの方の応対がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2023年09月

9月23日からの1泊で利用いたしました。車で行ったのですが、お宿の裏に駐車場があり、そこに置いて金刀比羅神社へ参拝しました。
立地もとてもよかったです。また、夕食もお腹いっぱいになるほどあり、担当の方が気さくで、でも懸命におもてなしくださり、とても良い旅になりました。夜鳴きそばも美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

部屋が広くゆったり出来ました。
ご飯ですが海鮮などもう少し堪能したかったです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

地元なのですが、以前から泊まってみたかったので、自分の夏休みを兼ねて９月18日から1人で一泊してきました。
車で行きましたが、専用駐車場も広く、お迎えの方がおられて、案内もスムーズ。アメニティはロビーに置いてあり、欲しいものを取るようになっていました。
全館畳敷きなので、スリッパのパタパタする音が聞こえないので、ロビーも客室も静かで落ち着けます。
お食事は、夜も朝もお食事処で。泊まった日が敬老の日で、ご家族連れのお客様がほとんどでしたが、1人でも気兼ねない2人用のカウンター席に案内され、ゆっくり頂く事が出来ました。
旬の地元の食材をたくさん使っているのもよかったです。
大浴場と貸切露天風呂は、いつ行っても清潔で申し分ありませんでした。

一人旅の方にもおすすしたいですし、温泉宿ならではの心地よいサービスや設備は残しつつ、環境にも配慮されていて、さすが共立リゾートさんのお宿でした。
おかげさまでゆっくりできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

貸切風呂が4種類もあって、
2種類しか入浴できませんでしたが、気持ち良く入浴できました。
立地も良く、こんぴらさんの
メイン通りに面して、観光するには、最適でした、もう少し早く
来れば良かった。
次回宿泊する時は、早く来て
貸切風呂残り分入浴したです、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

金比羅参拝を含めた旅行で宿泊。立地は金比羅さんから直ぐで最高でした。駐車場はわかりにくい場所にありますが、事前の案内もあり迷わず到着することができました。従業員さんの対応もしっかりしており、親しみの持てる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

安心の共立でした。立地は金比羅山の参道にあり最高です。館内も畳敷きで素足で過ごせて快適でした。食事も美味しく頂きました。

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恋人

宿泊年月

2023年09月

こんぴらさんに行くには素晴らしいロケーション。設備も新しく、貸切風呂が無料なのは素晴らしい。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

金比羅山に近く、登る方には、とてもいい場所にあると思います。部屋にある露天風呂は、全て囲ってあり、景色が全く見えないのが残念でした。小さい子供への心遣いが嬉しかったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

連休の旅行として 連泊でご利用させて頂きました。

羽田発最終便での到着だった為 高松空港から タクシーで40分程移動し さらにチェックイン時間が 遅くなってしまいましたが 手厚くご対応して頂けました。

もちろん清掃にも入って頂けましたが 日中に大浴場を利用した際も タオルや作務等の替えも快く受けてくださり 有り難かったです。

一番感動したのは 無料で利用できるランドリーがあったのですが 乾燥機が終わりしだい スタッフの方が 取り出して フロントに預かってくださるサービスには とても感動致しました！その間に 気兼ねなく 金比羅山へ登り ゆっくり出掛ける事もできました！

ありがとうございます。

ただ朝夕付きの宿泊パックにさせて頂いたのですが 外で食べる事になってしまい 1回の朝食しか利用する事が出来なく 大変申し訳ない気持ちになりました。

チェックアウトの際に「お食事を利用出来てなかったようなので」とおうどんのお土産まで頂いてしまい..

お気遣いにも感謝です！またぜひお食事込みで 利用させて頂ければと思います！

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恋人

宿泊年月

2023年09月

到着時の駐車場でのよどみない案内、どこでも笑顔での接客、美味しい食事で満足です。
扉が「引き戸」だからか、外出都度施錠操作が必要でしたが、オートロック方式の方が面倒が少ないです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

和のしつらえで雰囲気のあるお宿です。食事も美味しいし飲み物も充実、無料の貸し切り風呂があり。
温泉は宿泊中は入り放題です。
どの年齢層でも満足できるお宿だと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

所用で遅れて17時過ぎにチェックイン。食事の時間を決めるのだが19時半からが混雑してるので…と強く言われ仕方なく17時半からの夕食に。ビジホじゃないんだからちょっとはゆっくりさせてほしい。
フロントには15分くらい遅れて行っても問題ないと言われたのでその時間に行ったのだが恐らく1人の給仕が4つ5つのテーブルを担当する方式で周りのテーブルと同じ時間に料理が提供されるためまだ食事中なのに次から次へと急かされるような食事になった。また、1ドリンク無料のプランだったのだがその説明が食事の最後にされたり、お水のオーダーが通ってなかったりなどスタッフの教育、経験不足が目についた。
部屋や館内は新しく清潔だが良くも悪くも整然としており旅館の風情はあんまりない。
風呂場は水風呂が故障中でサウナ好きには辛そう。泉質は至って普通。塩素臭強めでイマイチ。だが貸切風呂が無料で使えるのはよかった、家族連れやカップルにおすすめ。
総評すると共立リゾートのシステム化された旅館の悪いところが出たなぁと。あまり融通が効かないのでなるべく早くチェックインするのがおすすめです。
日本人スタッフにこだわってるのか新人日本人スタッフがいっぱい配備されてたけどいまどき他の旅館は外国人スタッフが十分高クオリティの接客してるしそれで良いのでは？あとは小手先のサービスよりもっと根本的なところに目を向けたほうが良いのではと思いました。

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恋人

宿泊年月

2023年09月

館内畳敷でとても綺麗です。
スタッフの方もとてもホスピタリティーがあり、居心地が最高です。
料理も質と量ともに素晴らしく、美味しかったです。残念だったのは、お腹がいっぱいで夜食のラーメンを戴けなかったところでしょうか。
是非、もう一度伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2023年09月

和の雰囲気の落ち着いた宿泊所で、お料理も美味しかったです。特に夕食事の際のスタッフの女性がとても明るく面白い方で、とても楽しく食事をすることができました。ありがとうございました。
貸切風呂がたくさんあり、体の不自由な者にとっては快適に、温泉を堪能することができました。
　部屋のお風呂は、とても広くて良かったでのすが、お湯がすぐに止まり、なかなか溜める事が出来なかったのが難です。また、シャワーチェア、洗面所に椅子があれば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

宿泊費が割高な感じはありますが、他の施設ではなかったサービスがあり、満足できました。
スタッフさんの対応がよくて、廊下ですれ違う時に足を軽く止めてあいさつをしてくれました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

総合的によかったです。
夜泣きラーメンおかわりしてもいいと言ってくださって、充分おいしかったです。
チェックインの時に靴箱がいっぱいで、ビニール袋を渡されてこれで部屋に持ってあがってくださいと言われ、移動のたびに持って行ったり持ち帰ったりしないといけなかったのが面倒だったのでそれはどうかなと思いましたが、そのほかは何不自由なく快適に過ごせました。機会があればまたお願いします。

旅行の目的

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同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月