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旅籠屋 定山渓商店のクチコミ･お客さまの声
総合5
当日出張が終わり、夜１０時くらいに定山渓を走っていたら突然車が故障し、公共交通期間が終わっている時間だった為急遽宿泊をしなくてはならなくなり、ネットで調べてこちらの宿を予約しました。車が使えなくなり、仕方なく真っ暗な中歩いて宿を探しました。途中で道に迷い、電話で場所を聞こうと思いかけましたが、営業時間外だから明日かけ直して下さいとのアナウンスが、、、えっ、やっていないのと不安になりながらも約３０分歩いて宿に到着、この辺りは熊が出る地域だから恐い思いをするので、せめて電話くらいはつながるようにしといてほしいです。なので、サービス面は評価を低く致しました。コロナで移動自粛も緩和された影響か、宿泊者はそれなりにいましたが、他のお客さんと顔をあわせることがほとんど無くお風呂もほぼ貸切り状態で利用出来ました。ちょっと狭いですが、１０人くらいの利用であれば充分スペースはあるかなと、何より綺麗なお風呂だったのでとても気持ち良く入浴出来ました。
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先日は「旅籠屋 定山渓商店」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。この度頂戴しましたご意見につきまして、今後の更なるサービス改善への参考とさせていただきます。夜間お電話の件、大変不安、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。まだまだ至らぬ点が多々あるかと存じますが、お客様がご満足出来る環境造りにスタッフ一同、今後も努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。旅籠屋定山渓商店 店主
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投稿者さんの 旅籠屋 定山渓商店 のクチコミ
当日出張が終わり、夜１０時くらいに定山渓を走っていたら突然車が故障し、公共交通期間が終わっている時間だった為急遽宿泊をしなくてはならなくなり、ネットで調べてこちらの宿を予約しました。
車が使えなくなり、仕方なく真っ暗な中歩いて宿を探しました。
途中で道に迷い、電話で場所を聞こうと思いかけましたが、営業時間外だから明日かけ直して下さいとのアナウンスが、、、
えっ、やっていないのと不安になりながらも約３０分歩いて宿に到着、
この辺りは熊が出る地域だから恐い思いをするので、
せめて電話くらいはつながるようにしといてほしいです。
なので、サービス面は評価を低く致しました。
コロナで移動自粛も緩和された影響か、宿泊者はそれなりにいましたが、他のお客さんと顔をあわせることがほとんど無く
お風呂もほぼ貸切り状態で利用出来ました。
ちょっと狭いですが、１０人くらいの利用であれば充分スペースはあるかなと、何より綺麗なお風呂だったので
とても気持ち良く入浴出来ました。
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先日は「旅籠屋 定山渓商店」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度頂戴しましたご意見につきまして、今後の更なるサービス改善への参考とさせていただきます。
夜間お電話の件、大変不安、不快な思いをさせてしまったこと、
心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点が多々あるかと存じますが、お客様がご満足出来る環境造りにスタッフ
一同、今後も努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
旅籠屋定山渓商店 店主