サービス3
がんばっぴーさんの 旅籠屋 定山渓商店 のクチコミ
- がんばっぴーさん [30代/女性] 2020年09月12日 18:13:08
-
全体的にはおしゃれでとっても素敵です！焼肉も取説があり、ただ焼くのではなくお客が楽しめる工夫がされていてよかったです。
ただ温泉は、以前（渓流荘の時）は源泉掛け流しでしたが、循環濾過に変わっていてそれが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 旅籠屋 定山渓商店 2020年09月13日 18:41:50
-
この度は旅籠屋定山渓商店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店のお肉の焼き方は肉の旨味を最大限に発揮できるようトリセツをご用意させていただいております。
新しい焼肉の体験、味の発見をお楽しみいただけたらと思います。
またのご来店をお待ちしております。
旅籠屋定山渓商店 店主
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定・ご返金不可プランなので料金お得】スタンダード1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ご夫婦や仲良いお二人で】ツインルーム】
サービス3
tyorori1792さんの 旅籠屋 定山渓商店 のクチコミ
- tyorori1792さん [70代/男性] 2019年10月18日 10:43:24
-
夕食時の飲み物サービスを、何方か巡回サービス知てほしかった。席が一番奥でゆっくりできましたが、ドリンクのたびに食事場所の外まで行くのはちょっとどうかなと思います。セルフサービス方式なのはわかりますが改善してほしいです。 あさの雑炊もいまいちでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 旅籠屋 定山渓商店 2019年10月28日 19:10:17
-
先日は「旅籠屋 定山渓商店」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度頂戴しましたご意見につきまして、今後の更なるサービス改善への参考とさせていただきます。
今後ともご教示の程、宜しくお願いいたします。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
旅籠屋定山渓商店 店主
- ご利用の宿泊プラン
- 【満足度120％、自由度80％】1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ご友人同士でわいわいと】和室】
サービス3
投稿者さんの 旅籠屋 定山渓商店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月12日 20:19:29
-
楽しく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 旅籠屋 定山渓商店 2019年10月28日 18:41:45
-
この度は「旅籠屋 定山渓商店」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。
今後とも、ご来館いただいた全てのお客様にご満足いただけるよう精進を重ねて参ります。今後も変わらぬご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。
旅籠屋定山渓商店 店主
- ご利用の宿泊プラン
- 【9/30まで・OPEN記念お試しプラン×カプセル『ハタゴノナカ』】期間限定特別価格でお得にひとり旅
- ご利用のお部屋
- 【カプセル『ハタゴノナカ』】
サービス2
投稿者さんの 旅籠屋 定山渓商店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 21:29:06
-
宿の外に喫煙スペースがあるけど、雨が降っているのに軒も傘も無い。
もう少し考えて欲しい。
食事は楽しめて良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定・ご返金不可プランなので料金お得】スタンダード1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ご夫婦や仲良いお二人で】ツインルーム】
サービス2
投稿者さんの 旅籠屋 定山渓商店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 16:35:49
-
夕食はこの量で満足する人はいるのでしょうかとかなり疑問です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【満足度120％、自由度80％】1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用】カプセル『ハタゴノナカ』】
サービス2
投稿者さんの 旅籠屋 定山渓商店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 20:48:25
-
温泉街ではないので散歩は物足りないかもしれませんが、チェックインアウトの時間が他ホテルとズレているのもあり、道路は混まずにスムーズに利用出来ます。
施設自体はリノベーションしており、ここ最近では共用トイレ、浴室トイレ、カラン、浴室ロッカー、サウナなど少しづつ更に手を加えて居心地良くなっています。
利用の度に有り難く思います。
夜の食事は二部制でマイペースに焼肉がいただけます。
若い、アジア系のスタッフさんが一生懸命に案内してくれます。
バーカウンターは混む事あり並びますが、飲み過ぎなくてかえっていいのかもしれません(笑)
残念なのは、清掃でしょうか。
細かなところにホコリがあります。脱衣所の採光天井には蜘蛛の巣、カーテンレールから埃や壊れた部品が…。
普通はカーテンレールの上など見えませんがハタゴノナカは立ち上がると丸見えなんですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 旅籠屋 定山渓商店 2023年07月14日 21:47:46
-
旅籠屋定山渓商店へのご宿泊、誠にありがとうございます。
施設のリノベーションについてお褒めいただき、大変うれしく思います。当館ではお客様が心地よく過ごせる空間を提供するため、日々改善に努めております。
清掃の不十分さにつきましては、大変申し訳ありませんでした。特にカーテンレールや採光天井など、見落としがちな箇所の清掃について、改善を図るべくスタッフと共に見直しを行って参ります。
また、バーカウンターの混雑につきましても、お客様がストレスなく滞在いただけるよう改善策を考えます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
旅籠屋 定山渓商店 店主
- ご利用の宿泊プラン
- 【ソロ焼肉×カプセル『ハタゴノナカ』】おつかれさまドリンク1杯＆おつまみ2品付！
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用】カプセル『ハタゴノナカ』】
サービス2
投稿者さんの 旅籠屋 定山渓商店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 20:19:31
-
お気に入りの宿で休みにはよく利用しています。焼肉目当てか若い方々が多いですが皆さん、マナーを守ってそれぞれ楽しんでいますね。以外と年配の方の方がグローブ無しで食事のおかわりをしていますね。
飲み物はセルフですがスタッフが一人なので時間によっては並んでしまいます。
今回はチェックインにとても時間がかかり、少々イライラしました。旅行支援の対応で仕方ないところもありますが、混雑時は受付スタッフ一人ではなく、二人で受付出来ないものでしょうか。時間通りに来ても30分以上待たされる
と損した気分になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 旅籠屋 定山渓商店 2023年07月14日 21:43:53
-
旅籠屋定山渓商店でのご宿泊、誠にありがとうございます。
当館をご贔屓にいただき、誠に感謝申し上げます。
今回のチェックイン時の混雑につきましては、大変申し訳ございませんでした。この点については、今後の改善のために、スタッフ体制の見直しを含めて検討を進めさせていただきます。
また、飲み物カウンターの混雑についても改善の必要性を認識しております。お客様がリラックスして過ごせる空間を提供するため、改善に向けて取り組みます。
次回のご利用時には、今回のようなご不便をおかけすることが無いよう努めて参ります。
旅籠屋 定山渓商店 店主
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定・ご返金不可プランなので料金お得】スタンダード1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用】カプセル『ハタゴノナカ』】
サービス2
投稿者さんの 旅籠屋 定山渓商店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 14:49:56
-
夕食時のドリンクカウンターの従業員の対応の遅さにはイライラ・・・1人では無理 せめて2人対応お願いしたい。20人位並んでやっとビール一杯GET! 結構疲れた・・・食事・部屋・お風呂等ば良いと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 旅籠屋 定山渓商店 2023年07月14日 21:43:09
-
旅籠屋定山渓商店でのご宿泊、並びに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
夕食時のドリンクカウンターの混雑については大変申し訳ありませんでした。この点については、今後の改善のために、スタッフ体制の見直しを含めて検討を進めさせていただきます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、一層の努力をして参ります。
またのご利用を心からお待ちしております。
旅籠屋 定山渓商店 店主
- ご利用の宿泊プラン
- 【満足度120％、自由度80％】1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ご夫婦や仲良いお二人で】ツインルーム】
サービス2
投稿者さんの 旅籠屋 定山渓商店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 20:25:21
-
自動販売機がなく、お湯を沸かすポットも無いです。
お水は500mlの一本あったのはありがたかったです。
お風呂はツルツルになり気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 旅籠屋 定山渓商店 2023年07月14日 21:36:50
-
旅籠屋定山渓商店へのご宿泊、レビューをいただきありがとうございました。
自動販売機は現在、大浴場脱衣所と3階廊下にて設置されております。また、お湯を沸かすポットに関しましては備え付けはございませんが、フロントにて貸出をしております。
温泉がお気に召していただけたとのこと、嬉しく存じます。これからも、お客様が心地よく過ごせる環境を提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
旅籠屋 定山渓商店 店主
- ご利用の宿泊プラン
- 【満足度120％、自由度80％】1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【3カプセル＋団欒スペース】『ハタゴノナカ』グループタイプ】
サービス2
投稿者さんの 旅籠屋 定山渓商店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月19日 11:19:56
-
全館禁煙で、喫煙場所が外だったので喫煙者には、不向きです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 旅籠屋 定山渓商店 2023年07月12日 01:25:17
-
旅籠屋定山渓商店へのご宿泊、誠にありがとうございました。
全館禁煙というポリシーについて、喫煙者のお客様にはご不便をおかけすること、お詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
旅籠屋 定山渓商店 店主
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定・ご返金不可プランなので料金お得】スタンダード1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ご夫婦や仲良いお二人で】ツインルーム】
サービス2
投稿者さんの 旅籠屋 定山渓商店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 05:35:24
-
トイレが汚い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 旅籠屋 定山渓商店 2022年10月23日 21:37:52
-
この度は旅籠屋定山渓商店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけるはずが、清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後無いよう徹底して参ります。
ご意見をありがとうございました。
旅籠屋定山渓商店 店主
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定・ご返金不可プランなので料金お得】スタンダード1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ご友人同士でわいわいと】和室】
サービス2
投稿者さんの 旅籠屋 定山渓商店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月26日 16:13:20
-
朝食が８時から提供なのには驚き。８時前に宿をでなければならない用事があって、連泊したが結局朝食取らずじまい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 旅籠屋 定山渓商店 2021年04月05日 20:30:34
-
この度は旅籠屋定山渓商店をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂けたにも関わらず、ご期待に添わない場面が御座いましたことお詫び申し上げます。申し訳ございません。
機会がございましたら、またお越し下さいませ。
旅籠屋定山渓商店 店主
- ご利用の宿泊プラン
- 【自由度100％】1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【カプセル『ハタゴノナカ』】
サービス2
投稿者さんの 旅籠屋 定山渓商店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月15日 03:32:55
-
当日出張が終わり、夜１０時くらいに定山渓を走っていたら突然車が故障し、公共交通期間が終わっている時間だった為急遽宿泊をしなくてはならなくなり、ネットで調べてこちらの宿を予約しました。
車が使えなくなり、仕方なく真っ暗な中歩いて宿を探しました。
途中で道に迷い、電話で場所を聞こうと思いかけましたが、営業時間外だから明日かけ直して下さいとのアナウンスが、、、
えっ、やっていないのと不安になりながらも約３０分歩いて宿に到着、
この辺りは熊が出る地域だから恐い思いをするので、
せめて電話くらいはつながるようにしといてほしいです。
なので、サービス面は評価を低く致しました。
コロナで移動自粛も緩和された影響か、宿泊者はそれなりにいましたが、他のお客さんと顔をあわせることがほとんど無く
お風呂もほぼ貸切り状態で利用出来ました。
ちょっと狭いですが、１０人くらいの利用であれば充分スペースはあるかなと、何より綺麗なお風呂だったので
とても気持ち良く入浴出来ました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 旅籠屋 定山渓商店 2020年06月30日 10:43:29
-
先日は「旅籠屋 定山渓商店」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度頂戴しましたご意見につきまして、今後の更なるサービス改善への参考とさせていただきます。
夜間お電話の件、大変不安、不快な思いをさせてしまったこと、
心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点が多々あるかと存じますが、お客様がご満足出来る環境造りにスタッフ
一同、今後も努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
旅籠屋定山渓商店 店主
- ご利用の宿泊プラン
- 【自由度100％】1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ご夫婦や仲良いお二人で】ツインルーム】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 旅籠屋 定山渓商店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月22日 23:41:47
-
▲アメニティが必要なかったので「がちゃがちゃ」をやって卓球30分無料券をもらった。しかし3人とも卓球券だったので、もっと他のプレゼントがほしかった。
○渓流荘より雰囲気はやや良くなったが、和室に入る三和土が狭いのと、空調の調子が悪いのは相変わらず。
▲焼き肉の夕食は目新しいが、お腹いっぱいにはならない。ちまちましていて全く食べた機がしなかった。渓流荘の部屋食で10000円以下が懐かしい。
▲露天風呂は源泉掛け流しでは無いようで残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 旅籠屋 定山渓商店 2019年10月28日 18:51:28
-
「旅籠屋 定山渓商店」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全体で共有し、改善して参ります。挽回の機会を与えて頂ければ幸甚に存じます。
快適なご滞在を提供する事ができなかった事、深くお詫び申し上げます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
旅籠屋定山渓商店 店主
- ご利用の宿泊プラン
- 【満足度120％、自由度80％】1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ご友人同士でわいわいと】和室】
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
楽天ユーザー9536さんの 旅籠屋 定山渓商店 のクチコミ
- 楽天ユーザー9536さん [20代/女性] 2023年05月03日 10:59:11
-
以前から友達や家族から好評で、今回の宿泊はとても楽しみにしておりました。お食事は美味しく、ラウンジもおしゃれな雰囲気でした。しかしベッドメイキングがされていなかったのか、ベッドパッドの下に丸められて直径10cmほどの塊になったティッシュがありました。ベッドメイキングを行っていれば気付かないわけが無いと思います。通常パッド交換はしていないのか聞いたところ、常にシーツしか交換しておらず、パッドには消臭剤をかけているだけとのことでした。現状何かが染みていたパッドに眠ることは安心できないとお伝えしたところ、パッドの替え自体がないとの返答があり、シーツを2枚重ねにして対応しますとのことでした。その後部屋の中に5cm以上の埃の塊を見つけてしまい、この部屋自体が本当に清掃されているのか疑問に思ったため再度ご連絡しました。埃については掃除機をかけるとのことで、またパッドは探してみると洗い終わったものがあったとのことで変えていただけました。
そもそもシーツ交換のみの対応とされていることや、リネン類のストックが無いこと、大きな埃の塊が出るほど清掃されていない状況に驚きと残念な気持ちでいっぱいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 旅籠屋 定山渓商店 2023年07月14日 21:55:10
-
この度は旅籠屋 定山渓商店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、私どもの管理体制の不備によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへの指導を改めて行い、お客様が安心安全にお過ごしいただけるような対処対応をとるよう改善を図りたく存じます。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
日々精進して参ります。
旅籠屋 定山渓商店 店主
- ご利用の宿泊プラン
- 【満足度120％、自由度80％】1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ご夫婦や仲良いお二人で】ツインルーム】
サービス1
投稿者さんの 旅籠屋 定山渓商店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月31日 02:00:37
-
値段の割に高いでした。
従業員の方もやらされている
感で、接客の対応が、ないな
と感じました。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 旅籠屋 定山渓商店 2023年07月12日 01:22:49
-
ご利用いただき、またご意見をお寄せいただきありがとうございます。
価格設定と接客について、ご期待に沿えなかった点、大変申し訳ありませんでした。改善に努めて参ります。
旅籠屋 定山渓商店 店主
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定・ご返金不可プランなので料金お得】スタンダード1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ご友人同士でわいわいと】和室】
サービス1
投稿者さんの 旅籠屋 定山渓商店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 00:52:26
-
いくつか気になった点がありました。特に気になった点は3つ。
①温泉が薄い（定山渓温泉特有の香りが露天風呂で少ししただけでした）
②焼肉ですが、途中まで美味しかったんですが最後の3種類くらいの肉が「お肉の味がしなかった」。
とにかくナニコレ？っていうもので食べれなかった。美味しいというレビューもあるので違う肉を出されたのでしょうか？
③チェックアウトの際飲んでもいない酒の代金を支払わされて、後でこれは何ですか？と聞くと日本酒です、と。お酒は全く飲んでないのに何杯も勝手に付けられていた。飲んでないというと返金されたが、一言の謝罪もなかった。レシートを確認してなかったらそのまま帰っていたのに、女性の従業員だったけど酷いですね。第一ホテル系は定山渓のいくつかの宿や支笏湖や富良野、何度も行ったけどその女性の対応が一番酷かった。こんな人は見たことない。
第一ホテル系だから温泉位は期待していたけど温泉が良くない上に美味しくもない焼肉しか食べれない、ずっと肉臭くてサービスもいまいちなのでもう行きません。家族も普段行く焼肉屋の方が美味しいと言ってました。夕食で服が肉臭くなったのですぐに脱ぎ家族が持ってきたパジャマを借りました。あんな臭い服で寝れません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 旅籠屋 定山渓商店 2023年07月12日 01:20:17
-
この度は旅籠屋定山渓商店をご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点、特に温泉の体験、焼肉の味、チェックアウト時の問題について深く反省し、改善に取り組んで参ります。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後ともお客様の声を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
旅籠屋 定山渓商店 店主
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定・ご返金不可プランなので料金お得】スタンダード1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ご友人同士でわいわいと】和室】
サービス1
投稿者さんの 旅籠屋 定山渓商店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月29日 13:44:47
-
満足度120％どころかマイナスです。
星ひとつもつけたくない。
適度なサービスどころかサービスは一切無し。全てにおいてセルフ。ゆっくり温泉とお酒を満喫するどころか心身ともに修行の場です。
なぜこんなにも評価が高いのか不思議すぎる。
フロントスタッフの態度は悪いしコロッケやトーストは激マズ。
小学生の家庭科レベルのピザトーストに700円超はびっくりです。
フロントでは、ワイングラスはないですねー笑。と鼻で笑われたあとドリンクカウンターの方に聞いたらありました。
焼肉は特に普通ですが特別おいしいわけでもなく脂ばかりで胃が疲れる。
ノンアルでしたが食べたあと胃もたれして吐きました。
フロントとラウンジだけ綺麗であとは手入れも行き届いておらず部屋もお風呂も汚い。
次の日は系列の翠蝶館に泊まりましたがサービスも態度も食事も雲泥の差で、系列というのは公表しないほうがいいんじゃないかとおもいました。
この宿1つでかなり系列の足を引っ張っていると思います。
他のクチコミがサクラなんじゃないかと思うくらい酷い宿でした。
ここならほのかで焼肉たべて酒飲んでゆっくくりしていた方がマシです。
1泊3000円ならまぁありってとこでょうか。
もう二度と利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 旅籠屋 定山渓商店 2022年04月09日 09:16:13
-
この度は旅籠屋定山渓商店をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルからお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスを提供できず申し訳ございませんでした。
サービス、お食事、館内設備と様々な面に関してのお言葉をありがとうございます。
頂戴した貴重なご意見をもとに改善を図り、お越し頂いたお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
旅籠屋定山渓商店 店主
- ご利用の宿泊プラン
- 【満足度120％、自由度80％】1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ご友人同士でわいわいと】和室】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 旅籠屋 定山渓商店 のクチコミ
コロナ禍でなければ好みの宿でした。
残念ながらコロナ対策が弱い。消毒はアルコールじゃないので無意味。お酒のおかわりにくる人々がマスク無しで喋り放題。大浴場以外どこでも飲めるが、ラウンジなど使用したままで清掃しておらず、そこでもマスク外した人々が喋り放題。安心してすごせませんでした。共有スペースでは、口にものを入れる時以外マスクの着用を促してほしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は旅籠屋定山渓商店をご利用いただき誠にありがとうございます。
このような状況の中、お越しいただき誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂けたにも関わらず、ご期待に添わない場面が多々御座いましたこと
お詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
多くのお客様にお喜び頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
旅籠屋定山渓商店 店主