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川湯温泉 旅の宿 しば クチコミ・感想・情報

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川湯温泉 旅の宿 しばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:21件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.65
  • 部屋4.95
  • 設備・アメニティ4.95
  • 風呂4.90
  • 食事4.57

総合5

投稿者さんの 川湯温泉 旅の宿 しば のクチコミ

投稿者さん 2020-07-03 17:16:21

3家族 計8名で1泊2日利用。子供は1歳と5歳の2人。こちらを選んだ理由は以下の通りです。
・子連れだったので貸し切りが魅力的
・バーベキューが手軽にできそうだったこと。
・川がすぐそばにあり、川遊びができること。

【お部屋】
個室は2つ。今回は子供がいてベッドは危ないので部屋に布団を敷かせてもらいました。
【キッチン】
なんでもそろっています。食材さえあれば自宅のように快適に過ごせます。
【内風呂】
内湯も温泉がでます。オムツがはずれていない子供も温泉に入れました。
【洗面台】
2つあります。家族が多いと朝の洗面台は取り合いなので助かりました。
【バーカウンター】
無料でカラオケも使えます。かき氷機もありこちらも無料で食べ放題。今年初めてのかき氷で子供たちは大喜び!
【テラス】
屋根付きのテラスでバーベキュー!強めの雨が途中で降りだし、横から雨が降りこんできましたが、オーナーさんがとんできてくださり、まわりにシートをはってくれました。あまりの神対応に家族で感動いたしました。
【川遊び&岩風呂】
川は歩いて3分。水着に着替えてそのまま歩いていけます。すぐそばに岩風呂(温泉)があり、川で冷えた体を温めることができます。近くにトイレもありました。
【要望など】
・何ヵ所か時刻が合っていない時計がありました。
・ゴミの分別がわかるイラスト付きの一覧が掲示があれば助かります。
・部屋干しができるパラソルハンガー(たこ足)などあればうれしいです。
・おむつ用のゴミ箱がトイレの中などに設置されていたら助かります。
・使った食器などを、食器棚にもどしていいのか迷いました。そのような指示書きがあればよいです。
・使用したタオルなど汚れものを入れるボックスなどが常時設置されてあるとうれしいです。
【総評】
とにかくオーナーさんのお人柄が素晴らしかった。お客様を家族のように想ってくれているようでした。何か困ったことがあると驚くべきスピードで対処し、即座に改善してくれます。街中に住んでいる子供たちにとって、田舎ができたようで本当にうれしいです。次回は連泊したいと来年の夏の予約も取らせていただきました。素敵な思い出を作るお手伝いをしていただき本当に感謝しております。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
川湯温泉 旅の宿 しば 2020-07-04 15:41:44

この度はご利用ありがとうございました。

ようやく完成したテラスでのBBQ第1号のお客様でしたね。色々とご無理を頼みましたところ、快く引き受けて下さりありがとうございました。

細かく評価をいただいてるので、これからのお宿を考えてる皆さんの参考になるかと思います。ありがとうございます。

さて、ご要望に際してですが、以下の通りです。

時計=キッチンの時計の調子が悪いので、撤去しました。 また、違うのに取り替えます。

ゴミの分別=市が発行している分別の表を貼りだしました。

部屋干し用のハンガー=ピンチの沢山ついてるのを外の物干しざおに用意しました。

おむつ用のごみ箱=トイレに設置しました。

使った食器=「食器棚に入れないでいいですよ」の張り紙を掲示しました。

使用したタオル等のカゴ=掲示板を付けて、脱衣場に設置しました。

普段はなかなか気が付かないことをアドバイスしてくれて、非常に助かります。

できる範囲で全て実行しました。
またのご利用をお待ちしております。

オーナー芝 伸一

ご利用の宿泊プラン
1棟貸切。コロナ対策3密を避けられる。温泉付、素泊り。カウンターではカラオケ(無料)が楽しめます。
ご利用のお部屋
【貸別荘 コロナ対策3密を避けられる。一棟貸切 1日1組限定】

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