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Mash Cafe & Bed NAGANO クチコミ・感想・情報

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Mash Cafe & Bed NAGANOのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.50
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ2.84
  • 風呂3.12
  • 食事3.75

総合1

投稿者さんの Mash Cafe & Bed NAGANO のクチコミ

投稿者さん 2023-08-21 17:30:03

仕事の出張時に利用しました。
客室エリアを含め床は土間仕上げでシャワー室や洗面、トイレまでは土足で移動しなければならず、せっかく体を洗っても、靴を履かなければなりません。せめてタイルカーペット仕上げであって欲しかったです。また、初日から布団が臭く、とてもじゃありませんが使用できませんでした。本当に洗ってあるのか疑問です。あのクオリティで3800円は高く感じました。よっぽど一般的なカプセルホテルの方が清潔感があって良いと思います。フリードリンクも22時から翌10時までの限定で、朝利用しようとしても新しいカップが無く、利用出来ません。全てにおいてサービスが疎かに感じました。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
Mash Cafe & Bed NAGANO 2023-08-28 14:36:57

この度はご利用いただき誠に有り難うございます。
またご不便等お掛けしてしまい大変申し訳ございません。
簡単なご移動であれば有料でのご提供にはなりますがスリッパを
ご用意しておりますのでスタッフまでお越しをいただければと思います。また、布団につきましては大変申し訳ございません。
定期的に洗濯を行なっておりますが早急に改善するように致します。
また、フリードンクにつきましては当店ではウェルカムドリンクになりますのでご自由にご利用いただけますがグラスに限りがございますので
ご理解の程よろしくお願い致します。
これからさらに皆様に値段以上の満足感をご提供できるよう
努めていきますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【男女共用ドミトリー】