楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

Mash Cafe & Bed NAGANO クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

Mash Cafe & Bed NAGANOのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.50
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ2.84
  • 風呂3.12
  • 食事3.75

総合3

投稿者さんの Mash Cafe & Bed NAGANO のクチコミ

投稿者さん 2024-03-11 13:37:29

女性専用ドミトリーに1泊しました。
内装はおしゃれで清掃も行き届いている印象でした。
他の方の口コミにもある通り、上段は階段がかなりきついです。疲れていたのと荷物が多かったので、下段に変えてほしいとお願いしたところ、すぐ変更してくださいました。
アメニティは何もありません。タオル1枚くらいは無料でつけてほしいです。バスタオルのレンタル料300円も高いと感じました。これまでいろいろなドミトリータイプの宿に泊まってきましたが、この価格帯でもタオルも部屋着も何もない宿は初めてでした。
また、22:00から翌10:00まではスタッフの方が不在で、対応できませんとのことです。チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かってもらいたかったのですが、1階カフェスペースの空いているところに置いてもらってもいいが、スタッフがいないので責任は持てませんと言われました。何かと「その時間はスタッフがいないので」と強調された印象で、スタッフ不在時に災害やトラブルがあったらどうするのだろうと思いました。
宿泊者は1階カフェでの食事が10%オフで利用できます。食事はおいしかったです。
総合的に見ると、プラス3000円ほど出してもビジネスホテルの個室を予約すればよかったかなと思いました。安く泊まれるお得感がドミトリータイプの宿のいいところだと思うのですが、あまり安くてお得な印象はないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
Mash Cafe & Bed NAGANO 2024-04-15 21:28:22

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

アメニティにつきましては検討させていただきます。

スタッフが不在中はお店にお電話をいただければご対応できるようにしておりますが出来かねる場合もございますのでご理解いただけますと幸いです。

ご宿泊につきましてはお安くお泊りいただける期間もございますのでまたご機会がありましたらご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリー】