総合5
投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月21日 15:47:31
-
一階のピザ屋さんが美味しくコスパもよくてまた利用したいと思った。
立地がいいのにコスパもよくて綺麗だった。
4人個室に宿泊したが、個室のためホテル感覚で利用できた。
HPに駐車券サービス券ありとあったが、平日のみ（繁忙期以外）もらえたため、そこは事前に注意したほうがいいと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年06月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2021年06月22日 16:31:22
-
この度はご利用頂き誠に有り難うございました。ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。お食事喜んでいただけてとても良かったです。ピザ以外にもパスタやデザート等ご用意しておりますのでまたの機会にぜひご利用下さいませ。駐車券に関しましては平日の個室ご利用の方が対象となっておりますのでまたご利用してくださる機会がございましたらお気をつけくださいませ。少しずつ暑くなってきましたので体調にはお気を下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【４人部屋個室】
総合4
OFFICE NAGUNEさんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- OFFICE NAGUNEさん [50代/男性] 2021年06月15日 17:25:31
-
いつも利用してます。
快適に過ごせました。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2021年06月15日 18:40:31
-
いつもご利用誠に有り難うございます。喜んでいただけてとても嬉しく思います。これから更に暑くなってきますので当店ではご存知かと思いますが、ドリンバーご用意しておりますので是非ご利用して頂ければと考えております。これからの季節体調にはお気をつけ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【男女共用ドミトリー】
総合4
投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月05日 21:09:43
-
駅近くのカプセルホテルだから、とても便利です。アメニティがなかったのはちょっと残念ですが、無料ドリンクバーがついてるからすごく嬉しかった！レストランのピザは美味しそうです。今回は時間がないから食べられなかったが、今度ぜひ食べてみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2021年06月07日 18:29:30
-
この度はご利用頂き誠に有り難うございました。ゆっくりお過ごし頂けたでしょうか。アメニティーに関しましては別料金となってしまいます。申し訳ございません。なのでまた機会がございましたら何かお忘れの際は是非ご利用くださいませ。ピザやパスタはソースから手作りしており、自家製のピザ窯で作っておりますのでとても喜んでいただけるかと考えております。その他にもスイーツ等ご用意しておりますのでまた機会がございましたらぜひご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
総合5
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shiba.noriさんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- shiba.noriさん [30代/男性] 2021年05月26日 10:23:27
-
立地、全体的な設備、サービスは○
シャワールームにカゴがないのが不便だと思う。
飲食店併設で、スタッフもクラフトビール好きの方がいるので、ビール好きにはいい宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2021年06月01日 16:55:02
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉誠にありがとうございます。シャワールームのカゴに関しましては早急に用意できるか検討させて頂ければと考えております。当店では多くの魅力あるクラフトビール をご用意しております。またビールの他にもピザやパスタやスイーツと多くの料理をご用しております。また機会がございましたらご利用して頂けることを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【男女共用ドミトリー】
総合4
CZQ00050さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- CZQ00050さん [50代/男性] 2021年05月17日 18:51:01
-
善光寺のお朝事参加のために利用しました。善光寺参道にあり立地は最高です。飲み物も飲み放題で満足しました。来年の御開帳時も利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2021年06月01日 16:45:51
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。善光寺はお楽しみいただけましたでしょうか。飲み物に関しましては宿泊してくださる皆様に少しでも心地良く過ごして頂ける様ご用意させていただきました。また飲み物の他にもパスタやピザやサラダと様々なお料理をご用意しておりますのでまた来年の御開帳時の際にお時間あればぜひご利用ください。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【男女共用ドミトリー】
総合1
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投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月06日 08:32:35
-
普段あまり口コミは記入しないのですが、あまりにもひどかったので…
水が全く使えずシャワーはおろかトイレが詰まりまくってました
早朝に出発して仕方なく近くのネカフェでシャワーを使わせてもらったくらいです
返金措置レベルでした…
いくら安くてももう二度と利用しないです
ただ入口のスタッフさんには親切に接して頂きました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2021年05月16日 14:14:02
-
この度はご利用頂きまして誠に有り難うございました。
水回りのトラブルについて大変申し訳ございません。
初めて起きたトラブルの為、対応が追い付かずに大変ご不便をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが二度と起きないように、施設の確認などスタッフ全員で慎重に行います。貴重なご意見有り難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
総合4
投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月06日 00:21:51
-
4人部屋にて1泊させて頂きました。GW中でなかなか宿が見つからない中、低価格で宿泊でき本当に助かりました。スタッフの方々もとても丁寧で、心地よい対応をしていだだきました。
少し残念だったのが...
①二段ベッド上段のフレーム部分が埃だらけで、ベッドの上にも埃の塊が落ちていた。
②洗面台の排水溝には食パンの留め具が詰まっていた。
③チェックイン時に説明されたリネンの回収ボックスがどこにもなかった。
残念ポイントはあるものの、立地、価格、対応（その他、ドリンクバーが利用できる）など、総合的に良かったと思います。また利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2021年05月16日 14:37:44
-
この度は宿泊でのご利用誠に有り難うございます。
価格、スタッフの面でお褒め頂き嬉しく思います。
埃、排水溝など清掃についてご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。個室には回収ボックスは設置しておりません。スタッフの説明不足によりご不便をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
改善すべき点を確認してお客様に快適な時間を過ごして頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。又のご利用心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【４人部屋個室 専用トイレ・シャワー付き】
総合4
前田バクさんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 前田バクさん [20代/男性] 2021年03月27日 10:25:20
-
長野駅から徒歩3分という好立地にも関わらず、2500円という破格のお値段でした。さらに滞在期間中はドリンクバーが飲み放題なのも嬉しかったです。過去のクチコミを見ると、ドリンクバーが壊れてて使えなかったと書いてありますが、私が行った時には全部正常に使えました。シャワールームの脱衣所とトイレの個室の狭さ、手洗い石鹸が水っぽくて泡立ちにくく、周囲に飛び散っているのだけは気になりました。ただ、このお値段なので、総合的には満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2021年03月31日 17:10:35
-
この度はご利用頂き誠に有難うございました。多くの方にご利用していただきたいという気持ちから宿泊代含め頑張らせていただいております。ドリンクバーに関しましては一階でのご利用をお願いしておりますが、少しでも心地良く快適に過ごして頂ける様にご用意しております。脱衣所やトイレの狭さに関しましては構造上改善するのが難しいのですが使用しやすいようにその他の面で考慮したいと考えております。石鹸の件に関しましては早急に対処いたします。機会がございましたら、さらに満足して頂けるように致しますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。少しずつ暖かくなってきましたので体調にはお気をつけ下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【男女共用ドミトリー】
総合4
投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月17日 17:36:49
-
安くて良かったです。ただ暖房入れて二段ベッドの上に寝ると暑いです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2021年03月30日 19:11:53
-
この度はご利用頂き誠に有難うございました。多くの方にご利用して頂き喜んで頂ける様に宿泊代等を含め頑張らせていただいております。暖房の件に関しましては暑い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。設備の構造上変更するのが難しいのですが、少しでも心地良く過ごせる様に出来ないか考慮させていただきます。少しずつ暖かくなってきましたので体調にはお気を付けください。また機会がございましたらご利用して頂ける事を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【４人部屋個室 専用トイレ・シャワー付き】
総合2
投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月11日 21:20:58
-
訪日外国人観光客を期待した宿泊施設だと感じました。コロナ禍になり、もう少しサービス改善の検討をした方がよいと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2021年01月16日 18:32:19
-
この度はご利用いただき誠に有り難うございました。
そして貴重なご意見有り難うございます。
多くのお客様に快適で楽しく笑顔になって頂けるように
これから更にサービス向上に努めていきます。
またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【男女共用ドミトリー】
総合3
投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月28日 14:08:19
-
イベント終了が22:00過ぎで、翌早朝の新幹線の予約だったため、駅チカで立地は抜群でした。
設備も新しく清潔でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2021年01月16日 18:42:06
-
この度はご利用頂き誠に有り難うございました。
お褒めの言葉誠に有り難うございます。
ゆっくりと休めたでしょうか。また機会がございましたら
疲れが取れるような美味しい料理やお飲み物もご用意して
おりますので是非ご利用下さい。
またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
総合2
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投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月27日 14:41:31
-
金土に連泊。平日は共用フロアの女性用トイレは鍵がかけられていて使えない、シャワーもエレベーターにあったフロア案内では男女別の階になっているのに見当たらない為スタッフに確認したら男女共用との事。女性専用部屋のキーナンバーを教えてもらい、シャワー、トイレ共にそちらを使用した。ロッカーも他の客に使われ、指定の別のロッカーもロックされて使えなかった。一番嫌だったのはスタッフが一人の時間だったからか迷惑そうな態度を取られた事。二度三度聞きに行く度に忙しいのに今度は何なの、と思っているのが分かるので本当に嫌。カフェ併設なら二人にするべきでは？次利用することはない！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2021年01月16日 18:52:08
-
この度はご利用頂き誠に有り難うございました。
お客様にお手間をとらせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
そして貴重なご意見誠に有り難うございます。
今後このような事が無いようサービス向上に全力で努めていきます。
- ご利用のお部屋
- 【男女共用ドミトリー】
総合5
DHC0102さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- DHC0102さん [10代/男性] 2020年12月02日 12:18:25
-
立地が良く、サービスやアメニティーもとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2021年01月16日 18:57:40
-
この度はご利用頂き誠に有り難うございます。
ゆっくりお休みする事は出来ましたでしょうか。
また機会がございましたらサービスやアメニティーの
他にも思い出に残るような美味しい料理やお飲み物も
ご用意しておりますので是非ご利用下さい。
またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【男女共用ドミトリー】
総合4
投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月11日 13:06:44
-
とてもおしゃれで、ドリンクバーも飲み放題なのが良かったです。
部屋に泊まる際のスリッパや、ハンガーがあればいいかなと感じた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2021年01月16日 19:04:35
-
この度はご利用頂き誠に有り難うございました。
そして貴重なご意見誠に有り難うございます。
お客様皆様に少しでも笑顔になって頂けるよう努めていきます。
またのお越しを心からお待ちしてます。
- ご利用のお部屋
- 【男女共用ドミトリー】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 21:15:20
-
お客さんが少ない(私が見た感じ2.3人とか？)のにも関わらず、寝るところが隣同士だったのが残念だった。
これだけ余裕があるのなら、1つ離すとか少し配慮して欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2021年01月16日 19:12:20
-
この度はご利用頂き誠に有り難うございました。
そしてこちらの配慮が足りずお客様に残念な気持ちを
させてしまい誠に申し訳ございませんでした。
もしまた機会がございましたら次は安心してお休み出来るよう
ご協力させていただければと思います。
またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
総合4
投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 17:48:35
-
地方に行った時には、この様な女性専用ドミトリーに良く利用するので、他とさほど代わりがないかなぁと、思います。
良かった所
・今、この時期なので宿泊者も少なく夜も静かで良く寝れた
・1階カフェスペースでゆっくりドリンクバーが利用出来る
・長野駅からとても近い
良くなかった事
・スリッパが無いのでスニーカーの脱ぎ履きが面倒だった
・洗面所の排水溝の流れが悪く、歯磨きだけで洗面器いっぱいの水がはってしまう- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2020年10月23日 18:45:08
-
この度は当ホステルをご利用いただきまして誠にありがとうございます！当館の立地と設備に関してお褒めいただきまして誠に嬉しく思っております。アメニティや洗面所の詰まりに関してご不便をお掛けしたいへん申し訳ございません。アメニティ類は有料ではございますが16時から２２時の間１階受付で販売しております。排水溝に関しましてはより一層掃除を徹底して参ります。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
総合5
たけちゃん0358さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- たけちゃん0358さん [30代/男性] 2020年09月27日 19:03:48
-
お盆休み後半に政府のgo Toトラベルキャンペーンを利用して泊まりました。駅からも繁華街からも近く立地的に最高でした。ドリンクバーも利用でき、観光から帰ってからのＳＮＳ更新作業！おお供に利用しました。アキバにも同じ系列の施設があるとのことで、そちらも泊まってみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2020年10月23日 18:37:52
-
この度は当ホステルをご利用いただきまして誠にありがとうございます！
当ホステルの立地や設備、サービスにご満足いただけたことたいへん嬉しく思っております！
またのお越しをお待ちしております！！
- ご利用のお部屋
- 【男女共用ドミトリー】
総合5
投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月25日 07:27:50
-
新幹線が長野駅でストップしてしまい、その日は動いても東京駅着が深夜になりそうということで21時ごろに慌てて予約し23時ごろに新幹線を諦めて伺いました。
22時以降はスタッフの方がおらずセルフチェックインとのことだったのですが、かなり直前かつ深夜のチェックインにもかかわらず、お電話いただき詳細な説明やカウンターにレンタルタオルなどアメニティのご用意を頂いてとても親切にご対応いただきました。
シャワーやベッドも清潔で駅からも非常に近く、今晩一晩どうしよう。。と途方に暮れていた私には想像以上に快適でゆっくり眠れました。
チェックアウトも始発に乗る関係でセルフだったためスタッフの方には一度も直接お会いしませんでしたが、とても親切にしていただき満足です。本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2020年09月01日 19:32:15
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 22時以降はスタッフが不在のためご不便をおかけしております。電話での御対応をさせていただいた際の当スタッフに関しましてお客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
総合3
投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月31日 19:21:41
-
オシャレな内装で素敵でしたが、寝る際にクーラーがほとんど届かず 気温も高かったため汗だくで寝ることに。また、ドリンクバーが24時間無料で楽しめるとのことでしたが、コーヒーマシンがきちんとメンテナンスされていなかったため使えず、結局1杯も飲めずに非常に残念でした。
宿泊客が少なかったためか、シャワールームも1つしか解放されておらず あとは鍵が閉められ使えなくなっていました。これに関して事前に説明もなかったため、使えないのかと困惑してしまいました。
設備等は新しく綺麗ですので、サービスを求めない方にはリーズナブルでいいかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2020年09月01日 19:36:36
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 空調、フリードンクバー、シャワールームに関しましてご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 シャワールームに関しまして事前にご案内がなかったこと誠に申し訳ございません。今後、改善をしてまいります。またのご利用を心よりおまち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【男女共用ドミトリー】
総合3
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投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
人生初めてのカプセルホテル。一部屋に30人くらいが詰め込まれる。入口に近かったから、戸の開閉音が凄く響いた。数人の客も平気で夜中に会話していて、起こされた。基本的マナーをチェックインの時に説明するべき
ドリンクバー無料？？？マシンに補充されてなくて、早々に飲めなくなっていた
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この度はご利用頂き誠に有り難うございました。また、宿泊の際にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご利用していただく際のマナーに関して他のお客様の迷惑にならない様こちらでも改めてお伝えさせて頂く様にしたいと考えております。また、ドリンクバーの件に関しましては、こまめに確認をさせて頂き皆様にご利用していただける様改善したいと考えております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。