部屋4
投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月16日 06:57:38
-
お部屋のお布団はしっかり暖かく、熟睡できました。
結構狭いのかと思っていたら、意外と天井が高くて閉塞感はなく、落ち着く空間でした。
枕元のコンセントと照明もありがたかったです。
シャワールームが大部屋に2つしかなく、混雑時は待ち時間が出ると思います。
また髪の毛がつまって水が流れにくくなっていて、少し不衛生に感じました。
タオルや歯ブラシ、スリッパ等のアメニティは有料です。欲張りですが、そのくらい無料にしていただきたかった！笑
立地に関して、長野駅からも善光寺からも微妙に遠い。善光寺まで歩くのは大変です。
駐車場はありませんし、付近のコインパーキングの割引サービスもありませんでした。
近くに1つコインパーキングありますが台数に限りがあるので、繁忙期に車で旅行される方は注意してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2023年03月16日 15:30:48
-
ご利用頂きましてありがとうとざいました。
宿泊料金を抑えるために、アメニティは有料とさせていただいております。
善光寺へはこれからの時期だとお散歩がてら歩いていただけるかと思いますが、バスでは当店すぐのバス停から一本で移動が可能です。
その他、パーキングやシャワールームの水はけに関してはご不便をおかけしてしまいまして申し訳ありませんでした。
できることから改善していきたいと思いますので、また機会がありましたらご利用くださいますようお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
部屋4
投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 16:56:51
-
駅前で善光寺にも近そうだったので利用。
特に不満は無いですが、1階のラウンジが22時以降は暖房が効いてなくて寒かったです。自由に使えると言われても、あれでは使いようが無いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2023年03月16日 15:25:27
-
ご利用いただきましてありがとうございました。
夜間の１階ラウンジが寒かったとのことで、申し訳ありませんでした。
できるだけ暖かくお過ごしいただけるように検討、改善していきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【男女共用ドミトリー】
部屋4
投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月22日 17:22:52
-
突然の大雨が降ってきたんですが、傘を貸すシステムがなかったようで本当に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2022年04月23日 15:19:58
-
この度はご利用頂き誠に有難うございました。
当施設では傘の貸し出しを行なっておりませんので大変ご迷惑をお掛けしますがご了承下さいませ。またいくつかご用意出来るよう検討させて頂きたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
部屋4
投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月04日 23:44:44
-
いろんなドミトリーに泊まりましたが、シーツや枕カバーまで自分で外させる所は初めてでした。
タオルなども一切付いてなかったのでお得に泊まった気にはならなかったです。
部屋は暖かく、清潔感もあって寝る分には困りませんでしたので星３です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2022年04月07日 12:41:13
-
ご利用いただきありがとうございました。
当店は、ご入室時にそのままお使いいただき、ご使用後にリネンを外していただくシステムとなっております。その点でご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
独自のサービスと致しまして、ドリンクバーのご利用やレストラン割引などがございます。
またの機会にご検討いただけたらと思います。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
部屋4
投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月14日 08:59:21
-
シャワー室に着替えやタオルを置ける小さい棚が欲しかった。置く場所が洗面台横とハンガーしかなく洗面台横は水浸しだしハンガーは物を掛ける限界もあります。また、シャワー室の排水溝が詰まり水があふれました。自分が処理するはめになりました。清掃の頻度を上げた方がいいと思います。
これを含めての宿泊条件でしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2022年02月28日 13:11:19
-
この度はご利用頂き誠に有難うございます。
そしてご不便お掛けしてしまい申し訳ございません。
小さい棚に関してはこちらでもご用意できるか検討させて頂きます。
清掃に関しましては朝に全て清掃を行なっておりますが
定期的に清掃するようスタッフで共有させて頂き改善するよう致します。貴重なご意見誠に有難うございますまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【男女共用ドミトリー】
部屋4
投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月28日 14:08:19
-
イベント終了が22:00過ぎで、翌早朝の新幹線の予約だったため、駅チカで立地は抜群でした。
設備も新しく清潔でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2021年01月16日 18:42:06
-
この度はご利用頂き誠に有り難うございました。
お褒めの言葉誠に有り難うございます。
ゆっくりと休めたでしょうか。また機会がございましたら
疲れが取れるような美味しい料理やお飲み物もご用意して
おりますので是非ご利用下さい。
またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
部屋4
投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月31日 19:21:41
-
オシャレな内装で素敵でしたが、寝る際にクーラーがほとんど届かず 気温も高かったため汗だくで寝ることに。また、ドリンクバーが24時間無料で楽しめるとのことでしたが、コーヒーマシンがきちんとメンテナンスされていなかったため使えず、結局1杯も飲めずに非常に残念でした。
宿泊客が少なかったためか、シャワールームも1つしか解放されておらず あとは鍵が閉められ使えなくなっていました。これに関して事前に説明もなかったため、使えないのかと困惑してしまいました。
設備等は新しく綺麗ですので、サービスを求めない方にはリーズナブルでいいかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2020年09月01日 19:36:36
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 空調、フリードンクバー、シャワールームに関しましてご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 シャワールームに関しまして事前にご案内がなかったこと誠に申し訳ございません。今後、改善をしてまいります。またのご利用を心よりおまち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【男女共用ドミトリー】
部屋3
ゆゆゆ1844さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- ゆゆゆ1844さん [20代/女性] 2024年04月04日 20:21:20
-
・有料オプションは写真1枚にまとめたものを宿のページに載せるべき
・タオルはもう少し厚手のものにしてほしい
別料金なのにあまりにも薄かった
・紙コップがほしい
・脱衣所にカゴが2つくらいほしい
(洗面台の置くところが少なく土足のため)
・ロッカーが小さい
・メイクする場所がない
・ベットの中の明かりが足りない
(別で足元に明るめのがほしい)
安いのがいいと思ったのに有料オプションをつけたらビジネスホテルとあまり変わらずで残念だった。
カプセルホテルを選ぶ人は安く抑えたいことが多いと思うので有料オプションは周知するべきと思う。
安さで予約したのに現地で有料オプションを知ると損をした気分から不満感につながる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2024年04月15日 17:25:03
-
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
いただきましたご意見一つ一つ改善するよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
部屋3
投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 11:32:03
-
気楽に長野滞在をするには良い施設だと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2024年04月15日 21:46:56
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店付近には様々なお店がございますので退屈することがなくお過ごしいただけるかと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【男女共用ドミトリー】
部屋3
投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 12:49:43
-
駅から近く、善光寺へのアクセスも良好です。観光などでただ寝るだけが目的であれば十分でしょう。
スタッフの感じも良いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2024年04月15日 21:19:10
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にそう感じていただきスタッフも嬉しく思います。
近々新しいお店が増えてきておりますのでまたお越しの際は色々と楽しめるかと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【男女共用ドミトリー】
部屋3
投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 19:26:59
-
予約した時の年齢を見て、上の階か下の階か決めていただけたらと思いました。
50近い私には上は辛くて朝方落ちました。下の階の方も音にびっくりしてカーテン開きました。下は若い方で、えー！若いんだから上で寝てよーって思いました。
トイレに汚物が山のようになっていたり、シャワー室も抜け毛が酷くて。
泊まる際の注意事項に当たり前のことですが、次の方が気持ち良く使える様にと付け加えてもらえたら幸いです。
あと、深夜の裏口のロック。
全然意味無く普通に入れました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2023年08月29日 14:15:58
-
この度はご利用いただき誠に有り難うございます。
またご不便等お掛けしてしまい大変申し訳ございません。
当店では先にご予約された方を優先して下段にご案内しておりますが、
ご希望の方はご予約時にご連絡いただければできる限りご対応させていただきます。また、トイレやシャワー室につきましては清掃を徹底するよう再度スタッフ全員に共有させていただきます。
最後に裏口のロックについてですが非常時用の為開放しておりますが
扉にも記載があります通り非常時以外のご利用はご遠慮しております。
何卒よろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
部屋3
投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 22:29:45
-
外国人の若い旅行者が多い感じでしたが、日本人の年配の方もちらほらみかけました。ドミトリーなので仕方ないのですが、ひとりでも物音のうるさい人がいると音が響きうるさくて眠れません。一晩だけと諦めて過ごすのであれば安くて良いです。バスルームの数は少ないので人より早めに行動すればストレスなく使用できると思います。22時～翌朝までのフリーソフトドリンクは有難かったです。暖かい紅茶やコーヒーなどの飲み物もあればいいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2023年08月28日 14:49:18
-
この度はご利用いただき誠に有り難うございます。
また貴重なご意見誠に有り難うございます。
ホットドリンクにつきましては機械故障の為ご提供を中止しておりますが早急にご提供できるよう改善いたしますのでお待ちいただければと
思います。
また機会がございましたらいつでもお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
部屋3
投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月01日 21:28:25
-
トイレの床の掃除はもう少しきれいにするべきです。
それと、室内の湿度が異常なほど乾燥している
室内環境管理が悪い。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2023年01月12日 19:03:20
-
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
当ホテルの衛生面に関して、大変ご不便をおかけいたしたました。誠に申し訳ございません。
スタッフが定期的に丁寧に清掃を行うなど、改善してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【男女共用ドミトリー】
部屋3
h-e-iさんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- h-e-iさん [30代/男性] 2022年06月19日 17:22:50
-
駅と繁華街から近く利便性は高い
シャワーもあるが近くに銭湯があるのでゆっくりしたい人はそちらを使うといい
一階が飲食店なのでお店を探す手間も省ける
寝るだけと割り切れる人には丁度いい
室内の湿度が高くて寝苦しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2022年06月20日 16:29:50
-
この度はご利用頂き誠に有難うございました。
長野駅付近に新しく温泉も出来ましたので
さらに長野駅周辺が楽しくなるかと思います。
室内温度につきましてはもう少し温度を下げるように
改善いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【男女共用ドミトリー】
部屋3
takahiro4615さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- takahiro4615さん [40代/男性] 2021年11月19日 02:11:25
-
可も不可もなく、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2021年11月29日 13:52:26
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
今後とも、たくさんのお客様にご満足いただけるよう工夫していきたいと考えております。
次回も長野にいらっしゃる際には、ぜひご検討いただけたらと思います。
- ご利用のお部屋
- 【男女共用ドミトリー】
部屋3
投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月23日 12:15:16
-
新しくキレイな施設です。
フリードリンクは、朝になるとカップが全て使用済みになり、使えるカップの在庫が無くなるため利用できなくなるのは不満です。
ロッカーの管理が全くされてないため利用がほぼ無法化しており空きロッカーが全く無い場合があります。
ベッドへの昇降がしにくい梯子です。
靴箱はありません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2021年08月27日 13:21:44
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
施設の設備の面で御不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
夜間はスタッフが不在の為グラス等の補充が出来ないので無くなり次第終了とさせて頂いておりますが、お客様に朝まで快適に過ごして頂けるよう改善に努めて参ります。
ロッカーはベッドと同じ番号を使用して頂くよう説明とお願いを徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【男女共用ドミトリー】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 21:15:20
-
お客さんが少ない(私が見た感じ2.3人とか？)のにも関わらず、寝るところが隣同士だったのが残念だった。
これだけ余裕があるのなら、1つ離すとか少し配慮して欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ 2021年01月16日 19:12:20
-
この度はご利用頂き誠に有り難うございました。
そしてこちらの配慮が足りずお客様に残念な気持ちを
させてしまい誠に申し訳ございませんでした。
もしまた機会がございましたら次は安心してお休み出来るよう
ご協力させていただければと思います。
またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
部屋3
投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月09日 17:13:16
-
初めて利用させていただきました。
ドリンクバーがあるのはとてもありがたかったです。
ただ唯一気になったのが、シャワールームから出た場所の珪藻土マット？のよーな物がとても汚れていてマットとして利用が出来ませんでした。
土足の場所と土足禁止のばしょをきちんとラインを引くなり板を置くなりして、分けた方が衛生的にも利用しやすいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
部屋3
投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月24日 12:16:08
-
駅前の繁華街近くにあるので、どこへ行くのも便利で、食事にも困らなくとても助かりました。
まだ新しいので、部屋も綺麗で、ドリンクが飲み放題なのもありがたかったです。
ただ、ベットの配置の仕方なのか、二段ベットの上段に上がるのが、身体の大きいうちの家族ではかなりきつく、非常時は大変だなぁと思ってきました。
あと、ドリンクバー用のカップが夜には全て無くなっていて、スタッフも夜間は不在なので結局、ドリンクバーを利用出来ず、少し損をした気分になりました(苦笑)
今度利用するときは、ひとつカップを取り置きしておこうと思ったところです。
でも、お値段分のサービスではあったかなぁと思いますので、機会があればまた利用してもいいかな？といった感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用のお部屋
- 【４人部屋個室 専用トイレ・シャワー付き】
部屋4
投稿者さんの Ｍａｓｈ Ｃａｆｅ ＆ Ｂｅｄ ＮＡＧＡＮＯ のクチコミ
女性専用ドミトリーに1泊しました。
内装はおしゃれで清掃も行き届いている印象でした。
他の方の口コミにもある通り、上段は階段がかなりきついです。疲れていたのと荷物が多かったので、下段に変えてほしいとお願いしたところ、すぐ変更してくださいました。
アメニティは何もありません。タオル1枚くらいは無料でつけてほしいです。バスタオルのレンタル料300円も高いと感じました。これまでいろいろなドミトリータイプの宿に泊まってきましたが、この価格帯でもタオルも部屋着も何もない宿は初めてでした。
また、22:00から翌10:00まではスタッフの方が不在で、対応できませんとのことです。チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かってもらいたかったのですが、1階カフェスペースの空いているところに置いてもらってもいいが、スタッフがいないので責任は持てませんと言われました。何かと「その時間はスタッフがいないので」と強調された印象で、スタッフ不在時に災害やトラブルがあったらどうするのだろうと思いました。
宿泊者は1階カフェでの食事が10%オフで利用できます。食事はおいしかったです。
総合的に見ると、プラス3000円ほど出してもビジネスホテルの個室を予約すればよかったかなと思いました。安く泊まれるお得感がドミトリータイプの宿のいいところだと思うのですが、あまり安くてお得な印象はないです。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
アメニティにつきましては検討させていただきます。
スタッフが不在中はお店にお電話をいただければご対応できるようにしておりますが出来かねる場合もございますのでご理解いただけますと幸いです。
ご宿泊につきましてはお安くお泊りいただける期間もございますのでまたご機会がありましたらご利用くださいませ。