クチコミ

総合評価
4.10
207
5
45
4
77
3
37
2
11
1
3
部屋
3.77
接客・サービス
3.75
ロケーション
4.34
朝食
-
夕食
3.67
温泉・お風呂
3.67
設備
3.67
清潔さ
3.91
クチコミの投稿画像・動画
173
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

10月25日に宿泊 第一に立地、アクセスは申し分ないです。 気になった点は ます、ベッド数に対してトイレが絶対数不足している事。 ロッカーの4桁番号を設定したのに、いつの間にか違う番号になっていたため、気分が悪かったです。もっと明るく、わかりやすい箇所に説明を掲示してほしいです。部屋に入ると、少しうす暗いため気付かないと思います。(多少ロッカー辺りは明るめになっていますが・・・) シャワールームの床に髪の毛が沢山落ちていて気持が悪かったです。ちょっとした掃除道具があれば良いかと思いました。 朝食は1Fレストランで食べましたがエアコンがついていないため、当日は肌寒かったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
-
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設備:
2
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清潔さ:
-
46
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3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
出張行きたくないレディ
20代/女性|2 件のクチコミ
寝るだけなら良いが、残念な点も

寝るだけだったら、良いと思います。 ドリンクバーが夜10時以降でしてか、飲めないのが残念でした。(仕方ないかもですが) ホテル内の持ち込みご飯を食べれる場所が少ないのが気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
85
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3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

安くていいです。 ドミトリーなので特に不満ないです。綺麗なのでありがたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
19
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5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
LEVEL7G
40代/男性|61 件のクチコミ

1階のBARでチェックインできるのが分かりやすく、閉店後の出入りも簡単でした 深夜のドリンクバーもお得ですし、清潔感のある空間をフリースペースとして使えました ドミトリーの静穏性は低いですが、ベッド同士が離れているので、着替えなども便利でした


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
109
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ご利用いただきましてありがとうございます。 当店のご宿泊にご満足いただけたようでうれしく思います。 またのご利用をお待ちしております。
2025-05-29
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

帰省で利用しました。数回目の利用です。 駅チカで非常に便利です。 GW期間中ということもあり長野駅周辺のビジネスホテルの価格が高騰している中 今までとあまり変わらないリーズナブルなお値段で宿泊でき助かりました! また利用します!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
-
84
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当店をリピートでのご利用いただきましてありがとうございます。 ゴールデンウイーク期間中は混雑状況もあったかと思いますがご満足いただけた事に嬉しく思います。 今後のご宿泊も心よりお待ちしております。
2025-05-29
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
なおさん4008
40代/男性|5 件のクチコミ

4月20日 長野マラソン後の打ち上げ参加のため、宿泊に利用! 価格が安く、気軽に泊まれ、シャワーもすぐに利用出来るたため、非常に助かりました!! 上段の部屋に泊まったが登り降りが、マラソン後だけにしんどかった。けど、夜はカフェも利用出来て、ドリンクバーも頂きつつ快適に過ごせました!


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
-
6
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4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
Yassy0406
40代/男性|2 件のクチコミ

寝ることにおいては満足ですが、シャワーやトイレは1人で泊まるならともかく複数人で泊まるには狭かった。値段相当かと思います。 レンジや洗濯機など整っており、外国の方が多くドミトリーの雰囲気がある点はとても良かったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
-
6
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この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足のいくお部屋をご提供できず申し訳ございません。これからの皆様にご満足いただけるようスタッフ一同改善に努めます。またのご利用お待ちしております。
2025-04-10
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

コスパ重視であれば良いと思う。 隣、スーパーなので便利。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
-
5
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4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
S12
60代/男性|24 件のクチコミ

身体能力に自信がないので、前回の利用時、上段のベッドに安全に昇降するのが大変で、安全上の不安があった。この宿は、ベッドの構造上、上段は高齢者にはかなり厳しい。今回は下段だったので助かった。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
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4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
ぱっくんおじさん
50代/女性|2 件のクチコミ

駅近で立地も良く便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
2
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4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

こどもとの旅行で素泊まり目的で宿泊しました。必要最低限の設備はととのっており、清潔感があったので良かったです。この料金でこの駅近は良いと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年1月宿泊
とらんぷさん
50代/男性|174 件のクチコミ

駅からは少し歩きますが、善光寺からはまっすぐ歩いていれば到着するような場所でした。 夜にフリードリンクのサービスがあるのが良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございます。当店の隣にはセイユー様・道向かいにはマツモトキヨシ様がありますので、そちらを目印にお越しいただければと思います。またのご利用お待ちしております。
2025-04-10
3
レジャー
一人
2025年7月宿泊
kamoshika250
30代/男性|14 件のクチコミ

長野駅すぐのカプセルホテル。カプセルのはしごが結構降りにくくて危ない。バーが一階にあり、10時以降はドリンクバー無料。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2024年10月宿泊
662tty
30代/女性|14 件のクチコミ

内装とても綺麗で、共用シャワールームは5室もあります。長野駅から近くて便利でした。他のお客さんは、ほとんど外国人観光客か登山客です。同室のほかのお客さんの話し声が少し聞こえてきますが、あまり気にならず寝られました。隣に西友があり、宿泊翌日の登山の準備を整えやすくてありがたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
-
1
1
不適切なクチコミを報告する
この度はMash Cafe&Bed NAGANOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく思います。 今後もお客様にお寛ぎいただけるよう更に努力してまいります。 また機会がございましたら当店でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
2024-11-05
4
レジャー
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

移動日の宿泊で利用しました。 海外の人も多く、共有の冷蔵庫やポットもあり費用を安く宿泊する目的であれば充分でした。 タオル、パジャマなど無いため持参必須ですが価格面などからマイナス点ではく妥当であると感じます。また機会あれば利用検討に入るホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉大変嬉しく思います。これからも皆様に満足していただけるようサービス改善してまいります。またのご利用お待ちしております。
2024-09-03
4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

一人2,200円の夕食券が付いたプランでした。施設は綺麗で、部屋も綺麗でしたが、部屋の中にスリッパや机が無く、風呂上がりの室内歩き、荷物の置き場所に苦慮しました。(スリッパ等アメニティは別売り) 一階フロントのフリードリンクサービスは良く、居心地も良い空間で良かったです。 今回は家族4人の個室で宿泊しましたが、宿泊金額から見ればコスパは良かったです。 また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はMashCafe&BedNAGANOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見ありがとうございます。 当店はアメニティは有料となりご不便をおかけいたしますがご理解いただけますと幸いでございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたとの事とても嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるように努めてまいります。 またご機会がございましたら是非当店をご利用をくださいませ。
2024-08-05
4
レジャー
一人
2024年7月宿泊
ehmtfa
60代/男性|115 件のクチコミ

小布施マラソンに参加する為に利用しました。この期間他のビジネスホテルが非常に高くなる事と比較するとコストパフォーマンスは高いと思います。アメニティは何もないので注意が必要ですが、カプセルホテルのような部屋は、以外と快適でした。又利用します


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はMash Cafe&Bed NAGANOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとの事嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-07-26
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
らん6558
20代/女性|1 件のクチコミ

お部屋もシャワー室も綺麗で使いやすかったです。ドミトリーでしたが、想像していたより広く圧迫感なく過ごせました。 スタッフの方も親切で分かりやすい案内をして下さいました。 立地もよく、22時からは一階を自由に使え、お値段も安い為とても満足です。 また利用させていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉ありがとうございます。これからも皆様に満足していただけるよう改善してまいります。またのご利用お待ちしております。
2024-07-01
4
レジャー
一人
2024年4月宿泊
はるさい1913
60代/男性|8 件のクチコミ

22時以降の無人チェックインでしたが、事前に手順を説明したメールをもらえていたのでスムーズに行なえました。 22時ー10時の間は、3階ラウンジの電子レンジを1階に移動してもらえていたら最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いたさきまして誠にありがとうございます。 22時以降セルフチェックインにてのご案内でしたが無事にご宿泊いただけたこと安心いたしました。 またご貴重な意見もありがとうございます。 電子レンジににつきましては今後検討させていただきます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-05-12
4
レジャー
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅から近くて隣にスーパーもあり便利でした。パジャマやタオル等は有料なので持参がおすすめです。自分以外にも結構人が宿泊していましたが夜は静かでぐっすり寝れました。朝は洗面台が混むので注意です。機会があればまた利用したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお休みいただけたようで嬉しく思います。 当店付近には新しいお店が増えてきておりますのでまたお越しの際は色々と楽しめるかと思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-04-15