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全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 クチコミ・感想・情報

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全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.00
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.10
  • 食事4.10

総合3

投稿者さんの 全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-23 21:31:50

スタッフの方たちの接客はとてもよかった。部屋の露天風呂は小さすぎるのと道路から丸見えだった為、入りませんでした。大浴場は、あまり綺麗でなかった。食事も普通。部屋の洗面所はもう少し広くないと、女性は使いにくい。トイレのスリッパが無いのは不潔。ベッドが出っ張っていて、夜中にトイレに起きたときに私も主人も足をぶつけてしまった。リピートはないかな。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 2021-12-24 08:39:10

この度はセンチュリオン箱根別邸にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
この度は、お部屋の設備にてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なお時間をご不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
大浴場、お食事に関しましてもお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見は従業員一同共有させて頂き、改善に努めさせて頂きます。
寒さも厳しくなって参りましたので、お体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
この度は貴重なご意見、誠に有難うございました。
フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆露天風呂付き客室・禁煙◆和エグゼクティブツイン】