この度は台風接近中ながら御来館頂き、誠にありがとうございました。総合的には大満足という御言葉を頂き、重ねて感謝致します。
しかしながら、ちょっとした不手際もあったようで、今後の改善点とし真摯に受け止め修正していく所存です。
箱根仙石原はこれからススキや紅葉のシーズンとなります。
ぜひまた御来館頂き、新たな箱根の良さを体感して頂けたら幸いでございます。
またの御来館、従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
センチュリオン箱根別邸　　フロント　大城

お足元悪い中、仙石原の山々まで足をお運び頂き誠にありがとうございました。

初めての箱根のご旅行に当館をお選び頂き、そしてなによりお楽しみ頂けた事に大変うれしく存じます。

貸し切り風呂は緑との調和をテーマに自然を感じ時間を忘れて頂ける様、ご用意させて頂きました。
お寛ぎ頂けた事は何よりの褒美でございます。

お食事についてまだまだ修行の身ではございます。
温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同励みになります。

自然の良さを感じ箱根のすばらしさにご共感頂けましたら幸いでございます。

またお会いできることを皆楽しみに励んでまいります。

お忙しい中、ありがたいお言葉の数々改めて御礼を申し上げますとともに、今後一層サービス向上に努めさせていただきます。

有難う御座いました。

今後ともご愛顧賜ります様、よろしくお願いを申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　フロント担当　平山

この度はセンチュリオン箱根別邸にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当館のサービスにご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
お食事に関しましては季節毎の旬な食材を取り入れたお品書きとなっておりますので、これから春や夏、秋のお食事も味わっていただけたらと思います。
またご家族様で是非お越し下さいませ。
お子様のご成長を私共も楽しみにしております。
ありがとうございました。
フロント　中村

この度はセンチュリオン箱根別邸へご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
数々のお目のお言葉誠に有難うございます
なによりお客様の満足頂けた事に
当館スタッフも喜びを感じています。
お食事の時間については
基本の時間は17：30ですが
ご相談いただければ遅い時間の
お時間もご案内させて頂きますので
次回ご利用の際は是非ご希望を
伺えればと思います。
従業員一同お客様のお帰りを心よりお待ち致しておりますのでまたお越し下さいませ。

フロント　三橋

この度はセンチュリオン箱根別邸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また貴重なご感想に重ねてお礼を申し上げます。
お客様にご満足頂けたご様子が伺えて安堵致しております。
「また来たい」が私達にとって一番喜ばしいお言葉です。
お客様のお戻りを従業員一同心よりお待ち致しております。
寒くなって参りましたので、お体に気を付けてお過ごし下さいませ。
フロント　奥田

この度は数ある旅館の中からセンチュリオン箱根別邸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインを担当させて頂きました斉藤でございます。
お部屋を悩まれていると事前にお伺いしておりましたので、当日ご準備できるお部屋をご案内させて頂きました。決めて頂いたお部屋でご満足頂けた様子が伺えて大変安堵致しております。
また私共の対応におきましてお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。

タオルの置き場所に関しまして貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います。お客様から頂いたご意見を参考にさせていただき、より一層お客様にご満足頂ける旅館を目指し精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　斉藤

この度はセンチュリオン箱根別邸にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
私共の対応におきましてお褒めのお言葉を頂きまして従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様がご到着されてからご出発されるまで、出来る限りのお手伝いをさせて頂きたいと思っております。
まだまだ未熟な私共ではございますが、更なるおもてなしを目指し日々精進して参ります。
またお客様が当館へお帰りになった際には、是非お寛ぎのお手伝いをさせて頂ければと思っております。
どうぞお体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。

フロント　中村

この度はセンチュリオン箱根別邸にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お食事がお気に召して頂けたようで大変嬉しく思っております。
当館の夕食、すき焼きやしゃぶしゃぶには長野県産のたもぎ茸や朱鷺色平茸（ときいろひろたけ）をご提供させて頂いております。鮮やかな黄色やピンク色のきのこですので、最初は驚かれる方も多いですが旨味も強く人気の食材となっております。お褒めの言葉ありがとうございます。
よろしければ次回はしゃぶしゃぶでご賞味くださいませ。
また、お子様ともお寛ぎになってお過ごし頂けた様で安堵致しました。
これからもお客様が楽しくお過ごしになられます様、精一杯のお手伝いをさせて頂きます。
どうぞお体に気を付けてお過ごし下さいませ。
フロント　中村

この度はセンチュリオン箱根別邸にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お寛ぎ頂けたご様子が伺えて大変安堵致しました。
当館は客室全13部屋の小さな宿で御座いますので、ご滞在中はできる限り全てのお客様にごゆっくりとお時間をお過ごし頂けます様、これからもお手伝いをさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のお帰りを従業員一同心よりお待ち致しております。
フロント　中村

この度はセンチュリオン箱根別邸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は階段が多くお客様には大変ご不便をお掛けしております、誠に申し訳御座いませんでした。
また大浴場も狭くお寛ぎできなく申し訳ございませんでした。

その中でもお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
お食事はすきやき、しゃぶしゃぶ以外に
会席もご用意致しております
毎月旬な食材を使用しご提供させて頂いておりますので、是非ご利用頂ければと思っております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また箱根にいらした際は是非当館をご利用下さいませ。
楽しいご旅行のお手伝いをさせて頂ければと思います。
フロント三橋

この度はセンチュリオン箱根別邸へご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。
当館スタッフの対応をお褒めいただき誠に恐縮でございます。
又、お部屋の備品などお気にいり頂けたようで安心致しました。
ただお部屋内の温度調整に関しましてご不便をお掛けしまして誠に申し訳御座いませんでいた。
お客様から頂戴しましたお言葉から改善点を検討させて頂きます。
お食事内容やお食事処につきまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
マスクケースやラウンジやライブラリースペースにつきましても、貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座います。
お客様から頂いたご意見を参考にさせて頂きまして、出来る限りお客様のご要望にそったサービス、おもてなしを目指し努力して参ります。
また箱根にいらした際は、お帰りを従業員一同
心よりお待ちしております。
フロント　中村

この度はセンチュリオン箱根別邸をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
お食事もお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
貸切露天風呂は、お隣同士ですが、守の湯と政の湯が御座います。
空いている時間がありましたら、何度でもご利用頂け、２回目は、違う露天風呂をご案内させて頂いております。

これから秋・冬と温泉が気持ち良くなる季節ですので
また箱根にいらした際は、お帰りを従業員一同
心よりお待ちしております。

フロント係　藤代

この度はセンチュリオン箱根別邸へご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
また数々の身に余るお褒めの言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、お客様のご満足頂けたご様子が伺えて大変嬉しく思っております。
当館では引き続き、最寄りの公共交通機関や観光施設までの送迎を承っております。送迎車の中でのお客様とお話しできるお時間が私共にとっては何よりの貴重なもので御座いますので、またお越しの際には旅のお手伝いをさせて頂きたいと思っております。その際はまたご家族にお会い出来ることを従業員一同楽しみにしております。
お体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
フロント　中村

この度は数ある旅館の中より当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、有難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
客室及びお料理など、ご満足したご様子が伺え、安堵いたしております。

当館ではすきやきやしゃぶしゃぶ以外にも会席料理を提供しております。
美しく移り変わる箱根の四季をお客様に感じていただけるよう、多彩な旬菜及び秀逸な素材を用いた会席料理をお客様に堪能していただいております。
季節の移ろいをお料理を通してお楽しみいただけますので、次の機会に是非ご賞味いただけますと幸いです。
また、客室露天風呂に関しましてラグジュアリーもしくはプレミアムの客室にて広めの露天風呂をお楽しみいただけます。
様々なニーズに応える客室を揃えておりますので、それぞれ心地良い空間を味わうことができます。
今後もお客様によりご満足いただけるよう更なる向上に努めて参りますので、また箱根にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　古舘

この度はセンチュリオン箱根別邸にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。

また、お忙しい中でのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

当館スタッフの対応におきましてはご満足頂けたご様子が伺えて大変嬉しく思っております。
今後もご期待に添えるよう日々精進致します。
再度箱根にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

お客様のお帰りを従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント　和田

この度はセンチュリオン箱根別邸へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。
記念すべき日に当館をお選び頂き大変嬉しく思っております。またご満足して頂けたご様子でスタッフ一同安堵致しております。
これからもお客様の旅のお手伝い人としておもてなしをさせて頂きますので、ご機会が御座いましたらまた足をお運び下さいませ。
スタッフ一同お客様のお戻りをお待ち致しております。
フロント　奥田

この度はセンチュリオン箱根別邸へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また、お忙しい中ご投稿頂きましたことに重ねてお礼を申し上げます。

この度のご宿泊でご満足頂けたご様子が伺え、私達スタッフ一同大変嬉しく思っております。
是非次回は連泊でのお帰りを従業員一同お待ち致しております。

次回もお客様のお寛ぎのお手伝いをさせて頂けると光栄で御座います。
フロント　三橋

この度はセンチュリオン箱根別邸へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また、お忙しい中ご投稿頂きましたことに重ねてお礼を申し上げます。

この度のご宿泊でご満足頂けたご様子が伺え、また数々のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

露天風呂に関しての貴重なご意見有難うございます。改善点を検討させていただきます。

お食事もご満足頂けたようで大変うれしく思います。次回は是非、旬の素材を使用した和会席コースもご利用下さいませ。

まだまだ未熟な私どもでございますが今後もご満足いただけるサービスを目指し、日々精進させていただきます。ご機会が御座いましたらまた当館をご利用下さいませ。

お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。
フロント　和田

この度はセンチュリオン箱根別邸へご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中でのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。
この度のご宿泊、お客様にご満足頂けたご様子が伺えて大変嬉しく思っております。
接遇におきましても有難いお言葉を頂戴し、まだまだ未熟者の我々スタッフは、只々恐縮致しております。

今後とも精進を重ねて参りますので、是非また箱根にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

コロナ禍の大変な世の中ではございますが、どうかご自愛くださいませ。

フロント　小林

この度はセンチュリオン箱根別邸へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また数々の身に余るお褒めの言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊頂いたお部屋の他にラグジュアリールーム、プレミアムルームとありましてお部屋付半露天風呂ではお二人様でもゆったりとお寛ぎ頂けるサイズとなっております。またご機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

お食事に関しましてもご満足頂けたご様子に安心致しました。和懐石では季節毎の旬な食材を使い様々な工夫を凝らしながら提供させて頂いております。次回お越しの際はまた違ったお料理でお楽しみ頂きたいと思っております。

スタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。私共の励みとなります。更なるおもてなし、サービス向上の為日々精進してまいります。

この度はお忙しい中、暖かいお言葉を頂きまして誠に有難うございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　中村