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全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 クチコミ・感想・情報

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全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.78
  • 立地4.00
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.11
  • 食事4.00
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食事5

R831101374さんの 全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 のクチコミ

R831101374さん [20代/女性] 2021年02月19日 21:16:19

家族で伺いました!
最初から最後まで、どのスタッフの方も本当に良く対応して下さりとっても感動しました。

生後7ヶ月の娘が居たのですが、ベビーバス、オムツ専用ゴミ箱、食事の際にはバウンサー等の用意もして下さいました。
また哺乳瓶や離乳食の洗浄道具を私が忘れてしまった為、お願いしたところ快く引き受けて下さいました。本当に有難うございました!
食事やお風呂やお部屋全て文句なしで、コロナ禍で伺うのも迷いましたが、最高のリフレッシュになりました!!

又、スタッフの方が娘と沢山遊んで下さり、ゆっくり食事ができて本当に有り難かったです。

こんなに良いおもてなし、対応をして頂いた宿は生まれて初めてだったので、また是非来たいです^ ^
本当に有難うございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 2021年02月22日 19:32:04

この度はセンチュリオン箱根別邸に
ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

私はお客様係の和田と申します。

お忙しい中ご貴重なご意見賜り、
誠に恐縮でございます。

ご家族様のお寛ぎ頂けたご様子を拝見し、
従業員皆綻んでおります。

まだまだな我々には勿体ないお言葉の数々に
唯々、恐縮するばかりです。

お嬢様のお手伝いが出来ました事、
不慣れな私どもでございましたが、
安堵致している所存でございます。

仙石原も温かさと共に間もなくソメイヨシノが早川沿いに咲き始めて参ります。

まだまだ世相は大変な時期ではございますが、
皆様どうぞ幸せなお時間をお過ごしいただけますよう、陰ながらご祈念の程を申し上げます。

またお嬢様の笑顔を拝見できました際には
新たなるお愉しみをご提供できますよう、
日々精進させて頂きます事をお約束申し上げます。

有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
★二食付き★すき焼き満喫プラン◇A5ランク国産牛使用◇
ご利用のお部屋
【◆露天風呂付き客室・禁煙◇和エグゼクティブツイン】

食事5

投稿者さんの 全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月15日 17:18:59

二度目の訪問でした。
前回同様、最寄りのバス停まで白いジープでお迎えに来ていただきました。
到着すると数名のスタッフの皆様で出迎えてくださり、ちょっと恐縮でしたがとても丁寧に対応していただき嬉しかったです。

二度目の宿泊ということで、お部屋をアップグレードしていただきました。
前回のお部屋も素敵で大満足でしたが、部屋風呂が小さかったので、
今回は2人でもゆったり入れる広さでさらに満足度の高いお部屋でした。
お部屋の中も綺麗で、ミニバーもあり、家具も素敵です。
(前回泊まったお部屋に比べて窓が小さかったので少し暗かったですが、それはそれで雰囲気があってよかったです)

コロナ対策もしっかりと取られていました。
まず大浴場は内風呂・露天ともにグループ貸し切り制になっており、チェックイン時に空いている時間を予約して入りました。
お食事処も前回はホールでしたが、今回はそのエリアが改装されていて全て個室になっていました。
部屋数も少ないのでもともと密にはならないだろうと思っていましたが、
滞在中他のグループと一緒になることもほとんどなく、静かに過ごしたかった私たちにはとても快適で安心でした。
お部屋にも消毒スプレーと体温計、冷えピタが備え付けてありました。

お料理は夕食・朝食ともにとても美味しく、ボリュームも大満足でした。
特に、朝食は小さい釜で提供される白米が美味しくて、普段では考えられないくらいの量をいただいてしまいました。

食事と温泉を楽しみに、のんびり過ごしたくて伺いましたがやはり大正解でした。
また、帰りの送迎では少し離れた目的地まで送っていただき、車中でのおしゃべりも弾んで最後まで楽しい時間でした。

二度目の訪問もとても素敵な時間を過ごさせていただき、
あっという間に時間が過ぎてしまいました(チェックアウト直前に、「延泊できないかな?」と真剣に考えました)。
また自分へのご褒美に伺いたい宿の一つです。
スタッフの皆様、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年02月
全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 2021年02月16日 18:31:19

この度は当センチュリオン箱根別邸へご宿泊頂き
まことに有難うございます。
また 二回目の御利用、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?
沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させて
頂きました。
これから、箱根も春から夏の季節を迎え
過ごし安い季節を迎えます。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げて
おります。
今回の御利用、まことに有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★二食付き★すき焼き満喫プラン◇A5ランク国産牛使用◇
ご利用のお部屋
【◆露天風呂付き客室・禁煙◇和エグゼクティブツイン】

食事5

投稿者さんの 全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月23日 18:28:29

スタッフの方がとても感じがよいです。決して押し付けがましくなく、ゲストに細やかに寄り添う接客で、サービスに対する意識が非常に高いと感じました。
今回はすき焼きをいただきましたが、前菜が美しく工夫のある取り合わせで、かつ、お味もすばらしかったので、次回は和会席をぜひいただいてみたいと思います。お刺身も、品質のよい魚が適切な状態で提供されました。
館内は広いというわけではありませんが、お部屋は機能的で十分な広さがあり、新しく清潔です。私が宿泊したお部屋にはマッサージチェアがあり、思いがけずくつろぎました。Bluetoothのスピーカーがあったのもよかった。
お風呂は、大浴場のみが源泉掛け流しですが、白濁した泉質がすばらしいです。少々狭くても、お湯がよいので私は満足でした。お部屋と貸切風呂は人工温泉とのことですが、自然を感じながら入るお風呂は、それはそれですてきでした。
オープン1年でコロナへの対応を迫られることになったスタッフの方はご苦労が多いと思いますが、コロナがおさまった後、みなさまの懸命さが、きっと報われると思います。またおじゃまします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 2020年12月24日 14:45:51

この度はセンチュリオン箱根別邸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また数々の身に余るお褒めの言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食におきまして、満足頂けたご様子に安心致しました。前菜が素晴らしかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。和会席は旬のものを使い、毎月メニューが変わって参ります。次回お越しの際は是非、お楽しみくださいませ。

また、夕食時にお話ししたやちむん焼で御座いますが、窯元様がわかりましたので、恐縮でございますが、こちらでお伝えさせて頂きます。

沖縄の読谷村(よみたんそん)にございます、横田屋窯(ゆくたやがま)で作られたものでございました。窯主様は知花 實 様でございます。よろしければお調べくださいませ。

お部屋や館内も機能的、清潔とお褒めいただき、幸甚に存じます。今後もお客様のお言葉に満足せず、より良いサービス提供のため改善に努めて参ります。

お風呂に関しましては、お部屋の露天風呂と貸切風呂は箱根の四季折々の自然を感じて頂けますので冬のしんとした雰囲気も良いですが、春の温かみも楽しんでいただけたらと思います。
源泉かけ流しの大浴場の仙石原温泉の泉質は、肌によく、疲れと痛みにも効果がございます。

お客様の温かいお言葉にスタッフ一同、感激しております。私共の励みとなります。今後も邁進してまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。また箱根にいらした際は是非当館をご利用下さいませ。楽しいご旅行のお手伝いをさせて頂ければと思います。

お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 玉井

ご利用の宿泊プラン
★二食付き★すき焼き満喫プラン◇A5ランク国産牛使用◇
ご利用のお部屋
【◇露天風呂付き客室・禁煙◆和ラグジュアリーツイン】

食事5

hidez1900sfさんの 全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 のクチコミ

hidez1900sfさん [50代/男性] 2020年11月27日 09:36:44

部屋に付いていた風呂は水瓶みたいで、足が辛くゆっくり入れなかった。
ただ貸し切り露天風呂があり比較的思った時間に夜も朝も取れたので、そちらは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 2020年11月29日 22:39:05

この度はセンチュリオン箱根別邸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、貸切露天風呂についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
重ねてお礼申し上げます。

お客様よりいただきましたお部屋のお風呂についてのご指摘につきまして、今後善処できればと思います。

すべてのお客様にご満足いただけるよう、さらなる充実を目指して参る所存でございます。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良い旅館を目指して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

フロント 古舘

ご利用の宿泊プラン
★二食付き★【新規オープン記念】すき焼き満喫プラン★A5ランク松阪牛使用★
ご利用のお部屋
【◆露天風呂付き客室・禁煙◆和エグゼクティブツイン】

食事5

投稿者さんの 全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月29日 16:01:18

風呂・部屋・食事などどれをとっても素晴らしい。特に接客が丁寧でとても心地よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 2020年09月29日 21:57:07

この度はセンチュリオン箱根別邸に
ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中でのご投稿に重ねて
お礼を申し上げます。

我々の接客に対してのお褒めのお言葉、大変恐縮で御座います。
お客様のお言葉に我々従業員は大変励まされており、明日への活力となっております。
箱根はこれから紅葉や、ススキ高原の見頃を迎えます。
またの機会が御座いましたら、是非またお立ちより下さいませ。
従業員一同心よりお客様のお帰りをお待ちしております。

センチュリオン箱根別邸
フロント 大城

ご利用の宿泊プラン
★二食付き★【新規オープン記念】すき焼き満喫プラン★A5ランク松阪牛使用★
ご利用のお部屋
【◇露天風呂付き客室・禁煙◇和エグゼクティブツイン】

食事5

Lionprincess69さんの 全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 のクチコミ

Lionprincess69さん [30代/女性] 2020年09月25日 12:10:57

2020/09/08に一泊夫婦で致しました。チェックインは仕切りのある席で、食事も仕切りのある席ですぐ隣はは空席にして下さいました。貸し切り露天風呂は毎回お湯を抜き、清掃しているとのことでコロナ対策は出来る限りのことをされていて安心致しました。妊婦中の旅で人との接触はもちろん、食事も配慮する必要がありましたが、要望にも快く応じて下さり気持ちよく、そして快適に過ごすことができました。ロマンスカーでの訪問であった為、宿まではどちらの駅からも徒歩では行けない距離でしたが、観光スケジュールに合わせて臨機応変に送迎場所や時間も調整して下さり、心温かい配慮を感じました。スタッフの方々も皆様親切かつ丁寧で滞在中はとても気持ちよく、心行くまでゆっくりと過ごせます。お料理も満足しました。
お部屋からの景色は決して眺望が良いとは言えませんが、静かにゆったりと過ごすには申し分ないです。
また機会あれば是非宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 2020年09月25日 22:22:28

この度はセンチュリオン箱根別邸に
ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中でのご投稿に重ねて
お礼を申し上げます。

コロナ禍での大変な時期にもかかわらず
当館のご利用を頂きまして
誠に有難う御座います。

ご利用頂くお客様には少しでも
安全に安心してお寛ぎ頂ける様に
環境を整えさせて頂いております。

送迎に関しましても、出来る限り
お客様の要望にお応えさせて頂き
最寄りの駅、バス停、観光名所などで
対応させて頂いております。

景色に関しましては森の中にあります為
あまりいい景色のご用意が出来なく
大変申し訳ございませんでした。

お客様の満足頂けた様子がうかがえまして
私共一同大変嬉しく思っております。

また、箱根に来られる際にお客様の
お寛ぎのお手伝いをさせて頂ければと
思っております。

お客様のお帰りを
従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 三橋

ご利用の宿泊プラン
★二食付き★【新規オープン記念】すき焼き満喫プラン★A5ランク松阪牛使用★
ご利用のお部屋
【◆露天風呂付き客室・禁煙◆和ラグジュアリーツイン】

食事5

投稿者さんの 全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 18:23:47

9月14日に宿泊しました。ポーラ美術館に行く予定があり、近くの宿泊したいと思い選びました。とても静かで、温泉も気に入り、食事も美味しくいただきました!スッタフの皆様も丁寧に応対くださりました。 何より、1人でも宿泊できるのが嬉しいです。また、お邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 2020年09月16日 22:09:54

この度はセンチュリオン箱根別邸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご宿泊中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?。
1名様ご宿泊プランにつきましては新たな試みとして始めさせて頂きました。気に入って頂けた様で私共も嬉しく思っております。
箱根は四季の移り変わりを楽しむには絶好の場所で御座います。
また箱根に訪れる機会がございましたら、ぜひ当館にお立ち寄りください。
従業員一同お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
この度は誠に有難う御座いました。

センチュリオン箱根別邸
フロント 大城

ご利用の宿泊プラン
★二食付き★【新規オープン記念】すき焼き満喫プラン★A5ランク松阪牛使用★
ご利用のお部屋
【◆露天風呂付き客室・禁煙◆和エグゼクティブツイン】

食事5

投稿者さんの 全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 16:38:47

食事がとても美味しく大満足です。お部屋もキレイでおもてなしが素晴らしくまた行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 2020年09月14日 23:03:49

この度はセンチュリオン箱根別邸にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中でのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。
この度のご宿泊でお客様にご満足頂けて大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂ける様におもてなしをさせて頂きます。
これから涼しくなって参りますが、気候の変化にお気を付けてお過ごし下さいませ。
いつでもお客様のお帰りをお待ち致しております。
フロント奥田

ご利用の宿泊プラン
★二食付き★【新規オープン記念】すき焼き満喫プラン★A5ランク松阪牛使用★
ご利用のお部屋
【◆露天風呂付き客室・禁煙◇和エグゼクティブツイン】

食事5

投稿者さんの 全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 18:21:11

施設もサービスも最高でした
また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 2020年09月13日 00:03:36

この度はセンチュリオン箱根別邸にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。

最高のお言葉を頂きまして大変嬉しい限りで御座います。

また当館をご利用して頂ける様でしたら
春夏秋冬、色々な季節の箱根を楽しんで頂きたいと存じます。

この度は、ご投稿いただきまして誠に有難う御座います。

またのお越しを、心よりお待ちしております。


フロント 藤代

ご利用の宿泊プラン
★二食付き★【新規オープン記念】すき焼き満喫プラン★A5ランク松阪牛使用★
ご利用のお部屋
【◆露天風呂付き客室・禁煙◆和エグゼクティブツイン】

食事5

投稿者さんの 全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月08日 17:57:55

従業員の皆さんが丁寧で親切な対応でとてもゆったりと居心地よく過ごせました。
2泊させて頂き、次の日は朝からお出掛けをして夕方頃宿に戻るとお部屋が最初来た時と同様ベッドシーツやタオル、アメニティなどが綺麗に整頓されていてとても気持ちが良かったです。
お料理もとても美味しかったです。
また機会があればぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 2020年09月08日 22:22:57

この度はセンチュリオン箱根別邸にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
ご連泊中もゆったりとお過ごし頂けた様で何より御座います。
また、丁寧で親切な対応と仰って頂きまして、とても嬉しく存じます。
お食事に関しましても、違うプランも御座います。
是非当館にお帰りの際は、旬の味覚を楽しんで頂けたらと思います。

従業員一同、お帰りを心よりお待ちしております。


フロント 藤代

ご利用の宿泊プラン
★二食付き★【新規オープン記念】すき焼き満喫プラン★A5ランク松阪牛使用★
ご利用のお部屋
【◆露天風呂付き客室・禁煙◆和ラグジュアリーツイン】

食事5

投稿者さんの 全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月01日 21:35:43

従業員の皆様のホスピタリティの高さに感激しっぱなしの2日間でした。
車で伺ったので大体何時頃に旅館に着けそうかご連絡を入れていたのですが、近くへ着いたら既に外で待っていてくださって、荷物も手際良く運んでくださいました。旅館自体が新しいということもあると思いますがとても綺麗で、良い香りがしました。
そしてもちろんお部屋もとても豪華で、のびのび過ごすことができました。一点だけ、室内の窓際に瀕死のカナブンがいましたが、、備え付けの露天風呂にあった小さい虫取り網?で外へポイッと逃しておきました笑
ドライヤーもダイソンで驚きました、、アメニティも大変良かったです。
何よりご飯もとっても美味しくて、一緒に行った彼はお米をおかわりさせて頂いちゃいました。
帰りも外まで来ていただき見えなくなるまで見送ってくださって、不満な点は一つもありません。また必ず来ます。
コロナ禍で大変なこともあるかと思いますが、またよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 2020年09月01日 22:19:27

この度はセンチュリオン箱根別邸へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

またお忙しい中大変有難いメッセージを頂けました事、重ねてお礼を申し上げます。

お客様にご満足頂けようで私達も
大変嬉しく思っております。

虫の件では不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
自然の多い場所なので虫や動物が
非常に多い場所となる為、対策を講じ
改善に努めてまいります。

旅館は丁度オープンから1年を
迎えさせて頂きました。
お食事に関しましては、時期によって
お食事の内容が変わっていきます。
またお客様のご要望がございましたら
ご要望に合わせてリクエストの対応も
させて頂きますので、その際はぜひ
ご相談を頂けたらと思っております。

これからの季節もまた新しい箱根の魅力を
感じられる時期になっております。
お客様のお帰りを
従業員一同お待ちしております。
フロント 三橋

ご利用の宿泊プラン
★二食付き★【新規オープン記念】すき焼き満喫プラン★A5ランク松阪牛使用★
ご利用のお部屋
【◆露天風呂付き客室・禁煙◆和エグゼクティブツイン】

食事5

ルファ1201さんの 全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 のクチコミ

ルファ1201さん [40代/男性] 2020年08月31日 15:37:07

8月29日に宿泊させて頂きました。部屋、お風呂、食事、大変満足しました。何よりスタッフの方々のおもてなしが大変素晴らしく大満足です。
彼女も大変喜んでいました。是非、また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 2020年08月31日 21:14:44

この度はセンチュリオン箱根別邸にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
この度のご宿泊でお客様にご満足頂けた様子が伺えて大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂ける様に努めて参ります。
どうぞお体に気を付けてお過ごし下さいませ。
フロント奥田

ご利用の宿泊プラン
★二食付き★【新規オープン記念】すき焼き満喫プラン★A5ランク松阪牛使用★
ご利用のお部屋
【◆露天風呂付き客室・禁煙◆和エグゼクティブツイン】

食事5

25259023さんの 全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 のクチコミ

25259023さん [20代/女性] 2020年08月30日 14:34:13

1泊2日で利用しました。

スタッフの方々のおもてなしがとても素晴らしく、感動しました。
夕食は、鯛しゃぶをいただきましたが、とても新鮮で、お腹いっぱいに食べることができ、大満足でした!
コロナの中での食事で少し不安もありましたが、仕切りもあり、他の宿泊の方とはほとんど接触することもなく、安心して過ごすことができました。

朝食では、女性の従業員の方が気さくに話しかけてくれて、朝からいい気分でした!お味噌汁のおかわりも頂いてしまいました。

貸切お風呂も2人で入るには十分な大きさ、またサウナもあり、良かったです!
お部屋のお風呂もとても気持ちよかったです!

最後には、宿の前で写真をとりますか?と声をかけていただき、良い思い出ができました!


ちょっと背伸びした旅でしたが、また絶対に利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 2020年08月30日 23:52:46

この度はセンチュリオン箱根別邸にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
この度のご宿泊でお客様にご満足頂けた様子が伺えて大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉、誠に有難う御座います。
当館がお客様の思い出の1つなれれば幸いで御座います。
秋、冬とまた違った箱根をお楽しみにお越し下さいませ。
お客様のお帰りをお待ち致しております。
フロント奥田

ご利用の宿泊プラン
★二食付き★お得な事前決済★【新規オープン記念】鯛刺身or鯛しゃぶ選べる会席★鯛を贅沢に使用★
ご利用のお部屋
【◆露天風呂付き客室・禁煙◆和エグゼクティブツイン】

食事5

投稿者さんの 全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月30日 12:12:29

車で伺いましたが、お迎えかfら案内、食事での接遇、お見送りまできめ細やかな心使いをいただき大変お世話になりました。
当日は、御殿場アウトレットで買い物の後、アウトレットから車で30分弱で着けます。
昨年開業とのことでしたが、社員研修所をリノベーションしたような作りに感じました。
玄関で靴を脱ぎ、応接のロビーでお茶をいただきながら前払いのチェックインの手続きを行い。その後に畳を敷いた廊下を歩いて部屋まで案内をいただきました。
お風呂について、
このような時期なので、露天風呂付の部屋のある宿を探したのですが、ベランダに壺(?)状の湯舟がありました。一人が座ってやっと入れるやや狭い風呂でした。しかし、夏の緑木々と遠くにかすむ山並みが見えて、とても寛ぐことが出来ました。ただ、風呂に半分ぐらい水が溜まったままだったので、抜いて居てほしかったですね。
家族風呂は、夫婦二人には十分な広さで、お湯も軟らかく良かったです。大浴場は、それほど広くなく、洗い場も2か所と狭めですね。
食事について
すき焼きがメインのコースでしたが、甘く濃いめの割り下で、とても美味しかったです。そして、鰆と鯛とかんぱちの刺身も付きましたが、その辺の海鮮専門店より、活きが良く美味しく感動しました。
ただ、お品書きには鱧の茶わん蒸しと書いてありましたが、実際は、鳥の煮物?がでましたが、美味しかったので問題はないですね。
また、ほぼ半個室なので、安心して食事できました。
部屋について
畳にベッドで、とても落ち着けました。部屋の広さも夫婦2名には十分です。
冷蔵庫の飲み物も無料で、オレンジジュース、サイダー、水、烏龍茶など、暑い日だったので有難かったです。ただし、部屋の鍵は昔風の差し込み式だったのと、1つだけだったので夫婦で大浴場に行くときは不便でいたね。
総合的には、とても満足でした。次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 2020年08月31日 00:15:22

この度はセンチュリオン箱根別邸にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
またお忙しい中大変有難いメッセージを頂けました事、重ねてお礼を申し上げます。

お風呂の水に関しましては説明不足でご迷惑をお掛け致しました。
熱いお湯を足して早くご使用できるように貯めさせて頂いておりました。
大変申し訳ございませんでした。

お品書きに関しましても誠に申し訳御座いませんでした。

お客様からの沢山のお言葉にとても感謝致しております。
次回お帰りの際はこの度よりもご満足頂ける様に従業員一同おもてなしをさせて頂きます。
まだまだ残暑が厳しいのでお体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
フロント奥田

ご利用の宿泊プラン
★二食付き★【新規オープン記念】すき焼き満喫プラン★A5ランク松阪牛使用★
ご利用のお部屋
【◆露天風呂付き客室・禁煙◆和エグゼクティブツイン】

食事5

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えーた2222さんの 全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 のクチコミ

えーた2222さん [50代/女性] 2020年08月24日 15:47:23

一泊二日で利用させていただきました。
まずお出迎えで通されたロビーは、小ぢんまりしているものの大変センスがよく、この旅が素敵になることを予感させてくれる空間でした。
お部屋も設備やアメニティが整っており、更に景色も良く大満足。
部屋着も男性用はいなせな感じでカッコよく、女性用は和風サマードレスでとても可愛いかったので、テンションも上がりました。
大浴場は小さめですが、部屋数が少ないので混んだりせず、ゆっくりと入れるところが良かったです。
予約制の露天風呂もサウナとスウィングチェアが設置されていて家族水入らずでワイワイ写真を撮りながら寛ぐことができました。
外に設置してあるデトックスドリンクもいいですね。
お食事は夕食も朝食も120点!
あまりの美味しさにおかわりしてしまいました。
スタッフの方々も親切で気が利いていて気持ちがよかったです。
帰りは宿の車で強羅駅まで送っていただき、ありがとうございました。
車中でのドライバーさんとの話も弾み、最後まで旅を満喫することができました。
今年はコロナで海外にも行けず、楽しいイベントなどもなかった為がっかりしていましたが、センチュリオンさんのお陰で良い思い出ができました。
心より感謝します。
また癒されに行きますので、その時は宜しくお願いしますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 2020年08月27日 23:36:24

この度はセンチュリオン箱根別邸へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

またお忙しい中大変有難いメッセージを頂けました事、重ねてお礼を申し上げます。

館内の施設、設備、アメニティ、スタッフ、料理
当館のすべてを褒めて頂き、誠に
有難うございます。
お客様の喜ばれている様子が伺えて
私達も嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

予約制の露天風呂は二か所ございます
是非もう一つの露天風呂も
ご利用頂ければと思っております。

デトックスドリンクは毎日新鮮なフルーツを
使用し、お作りさせて頂いております
お気に召して頂けたようで嬉しく思います。

食事に関しても季節に合わせて内容が
変わって参ります、またメインの料理も
複数ご用意させて頂いております
またリクエストがございましたら
ご要望に応じて食事を提供させて
頂いておりますので、ご希望がございましたら
なんでもご相談いただければと思います。

車中での会話は私共も楽しい時間を
過ごさせて頂きました、こちらこそ
楽しい時間をありがとうございました。

コロナ禍で大変な世の中ではございますが
少しでもお客様の癒し、リラックスできる
宿としてお客様のおもてなしをさせて
頂ければと思っております。
また癒しを求めに箱根にいらっしゃる際は
是非また私共にお手伝いをさせて
頂きたいと思います。
お客様のお帰りをお待ちしております。
フロント三橋

ご利用の宿泊プラン
★二食付き★【新規オープン記念】すき焼き満喫プラン★A5ランク松阪牛使用★
ご利用のお部屋
【◇露天風呂付き客室・禁煙◇和エグゼクティブツイン】

食事5

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アトちゃん6957さんの 全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 のクチコミ

アトちゃん6957さん [40代/男性] 2020年08月23日 17:57:22

8月21日に宿泊しました。
施設はとても綺麗で気持ち良く過ごせました。チェックインの時から、沢山のおもてなしを頂きました。幸せな時間が過ごせた事にスタッフの皆様に感謝申し上げます。
全てにおいて最高の宿です。また、絶対に行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 2020年08月23日 23:24:00

この度はセンチュリオン箱根別邸へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

またお忙しい中大変有難いメッセージを頂けました事、重ねてお礼を申し上げます。

お客様にご満足頂けた様子が伺えて大変嬉しく思っております。
これから夏が終わり秋になりますと
また箱根の自然の良さが出てくる時期となります
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
まだまだ暑い日が続きますので、お体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
フロント三橋

ご利用の宿泊プラン
★二食付き★【新規オープン記念】すき焼き満喫プラン★A5ランク松阪牛使用★
ご利用のお部屋
【◆露天風呂付き客室・禁煙◆和ラグジュアリーツイン】

食事5

投稿者さんの 全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月13日 17:51:45

到着の出迎えからチェックアウトの見送りまでとても気持ちよく接客していただきました。今回の宿泊はゆっくりとした時間を過ごすことが出来とても満足しています。
また、機会があれば是非利用したいと思いましす。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 2020年08月13日 23:05:43

この度はセンチュリオン箱根別邸へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中大変有難いメッセージを頂けました事、重ねてお礼を申し上げます。
ゆっくりとお過ごし下さったようで、我々も嬉しく思います。
箱根という場所は四季折々色々な風景を楽しむことのできる素敵な場所で御座います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
この度は誠に有難う御座いました。

フロント 大城

ご利用の宿泊プラン
★二食付き★【新規オープン記念】すき焼き満喫プラン★A5ランク松阪牛使用★
ご利用のお部屋
【◆露天風呂付き客室・禁煙◆和エグゼクティブツイン】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 11:37:49

コロナ禍で新婚旅行にも行けず、ちょうど旦那の誕生日ということもあり、お祝いも兼ねてずっと憧れであった箱根で過ごそうと思いこちらに宿泊させていただきました。
まず1番に感じたことは、スタッフの方々の細やかな気遣いが素晴らしかったです。
気持ちよく迎え入れてくださり、適度な距離を保ちながらお話してくださったり、最後も気持ちよく見送ってくださいました。
お部屋もすごく綺麗でお風呂も大満足でした。
旦那も帰りたくないねって言いながらすごく喜んでいました。
また箱根に行く機会があったら宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 2020年08月04日 22:42:35

この度はセンチュリオン箱根別邸へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中大変有難いメッセージを頂けました事、重ねてお礼を申し上げます。
お客様にご満足頂けた様子が伺えて大変嬉しく思っております。また、「帰りたくない」の一言は私達にとって大変嬉しいお言葉でございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
梅雨が明けて暑くなって参りましたので、お体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
フロント奥田

ご利用の宿泊プラン
★二食付き★大切な人に思いを♪ 特製ケーキ&バルーン付きの【記念日】stay◇◇
ご利用のお部屋
【◆露天風呂付き客室・禁煙◆和ラグジュアリーツイン】

食事5

デルソーレさんの 全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 のクチコミ

デルソーレさん [30代/男性] 2020年07月31日 16:04:29

今回、妻の誕生日祝いも兼ねて2泊させて頂きました。コロナ禍ですので県内移動を希望することも有り、箱根を選択しました。予約時に電話で色々相談した時から、ご対応頂いたMさんが非常に丁寧かつ気持ちの良い対応をして下さり安心して当日を迎えることが出来ました。施設は箱根らしく自然あふれる中にあり、ひぐらしの鳴き声が心地よい空間を作っています。もう直ぐ1周年ということで、館内は綺麗ですし、ダイソンのドライヤーなどアメニティや設備も充実しています。食事も質も量も充実しており、2泊ですがそれぞれ異なる食べ方が出来るよう配慮されており、満足しました。温泉は貸切と大浴場、そして部屋で「トゴール湯」を楽しめるようになっており、特に貸切湯は最高です。2日とも雨でしたが、雨の方が良いのではないかと思える空間は癒しを求める方にはうってつけでは無いでしょうか。このように施設も温泉もお食事も素晴らしい旅館でしたが、最も評価するのはスタッフの皆さまの接客です。高級ホテルのような距離のある者では無く、かといって馴れ馴れしいものでも全く無い、アットホームという言葉が相応しい終始気配りのある、温かな接客を頂きました。これまで色々な旅館に泊まってきましたが、接客が最も良い意味で目立つところは初めてでした。統括する支配人のキャラクターがそのまま文化になっているようで、本当に素晴らしいと思います。是非、これからも接客を大切にしてお客様をHappyにして頂ければと思いました。またお伺いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 2020年08月01日 18:22:30

この度はセンチュリオン箱根別邸をご利用頂き誠に有難うございます。

お二人の大切なご記念日にお手伝い出来ました事、とても光栄に存じます。
またお寛ぎ頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
数々の大変有難いお言葉に唯々恐縮致しております。
より多くの笑顔のお手伝いが出来ます様、今後ともスタッフ一同、誠心誠意努めさせて頂きます。

春夏秋冬の季節毎での情景の変化もまたのご機会にお楽しみ頂けたら嬉しい限りでございます。
暑さ厳しき折、お二人様のご健康をお祈り申し上げます。
また、お忙しい中有難いお言葉の数々改めて御礼を申し上げます。
有難う御座います。

お客様係 三浦 哲史

ご利用の宿泊プラン
★二食付き★【新規オープン記念】すき焼き満喫プラン★A5ランク松阪牛使用★
ご利用のお部屋
【◆露天風呂付き客室・禁煙◆和ラグジュアリーツイン】

食事5

投稿者さんの 全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月24日 18:17:52

食事や従業員さんのサービスが大変良かったです。また、夫婦で活かして貰います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 2020年07月24日 22:04:45

このたびはセンチュリオン箱根別邸にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくり寛いで頂けましたでしょうか。
我々はまだまだ未熟な施設でございます。
これからも真摯に愚直にお客様が寛いで頂ける施設づくりを目指して精進して参ります。
お客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。
このたびは誠に有難うございました。

センチュリオン箱根別邸
お客様係 大城

ご利用の宿泊プラン
★二食付き★お得な事前決済★【新規オープン記念】鯛刺身or鯛しゃぶ選べる会席★鯛を贅沢に使用★
ご利用のお部屋
【◆露天風呂付き客室・禁煙◆和エグゼクティブツイン】

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