クチコミ

当日に予約しましたが、予約後すぐにご連絡いただき子供の部屋着のサイズや必要なもの用意していただきたいものをお伝えして、実際に用意していただけました！ 小さな赤ちゃんがいたため食事処にバウンサーを用意していただいたり、お部屋にはおむつのゴミ箱も用意していただいたりと、当日予約だったのにありがとうございました！ 当日雨だったので貸切風呂は使用しませんでしたが、部屋風呂があるおかげか大浴場は貸切状態、部屋風呂はもちろん自分たちだけの空間なので大変快適に過ごすことができました。 スタッフさんはみんな愛想が良く優しくて、構って欲しがりの5歳の子供もまた行きたいなと申しております。

食事、風呂、サービス等々、大満足でした！ また、一歳の子供を連れてお伺いしましたがスタッフの皆様にお気遣い頂きリフレッシュできました。 またお伺いさせて頂きます。 ありがとうございました。

年末年始にお世話になりました。 料金は時期も時期ですし正直な所個人的にはお安くは無かったです。 ただ、接客がとても丁寧で皆さん感じが良く気分良く過ごす事が出来ました。また、お食事も二食とも美味しくお正月という事で朝食は御節とお雑煮でした。良い大晦日とお正月でした。贅沢した甲斐がありました！ ありがとうございました！ また機会があれば是非行きたいです。

部屋とお風呂がとても良かったです。部屋のお風呂と貸切風呂は人工温泉で、大浴場も小さめでしたが貸切風呂は広々としていてサウナもついていました。 部屋風呂は1人用サイズです。 部屋からの景色もよくのんびりと過ごすことができました。 ご飯はお造りに骨が入っていたり、筋張っていたりで少し残念でした。また妊婦が同行していたため生物や水銀を含むマグロなど控えているとお伝えしたのですが、マグロは変更できなかったみたいです。ただ、お造りに火を通してくだる対応をしてくれてありがたかったです。 ご飯は少し残念な気持ちになりましたがお部屋やお風呂がとっても良く総合点で大満足です。 ありがとうございました。

GW前半に急遽決めたのですが、最高に素晴らしいお宿でした。 特に素晴らしかったのは、お食事です。 個人的に大好きな、品数が多い小皿料理。どれも一品一品丁寧に作られていて、大変美味しくて、 日本酒がすすみました。小皿がお盆に乗せられていて、見た目も良く、味も良く、お酒と一緒にゆっくり楽しめました。 帰ってきてからも余韻が残るほど、大変よかったです。食事もゆっくり楽しめて、お風呂もお部屋のお風呂が広くて、のんびりできて、整いました。元々部屋にお風呂が付いているお宿を選んでいたので、ゆっくりできました。 一つだけ気になったのは、お食事の際に運んできた方の香水がきつかったかな。とそれだけでした。 でも一瞬なので、私的にはそこまで気になりませんでしたが、きにする方は気になるかもしれませんので、あえて、書かせて頂きました。 また、利用したいと思います。

おもてなしが素晴らしいホテルです。 寒い中、スタッフが外で出迎えてくれました。 チェックインの際は観光の話をしたところ即座に調べて頂き最善の案を提案して頂きました。 お部屋は広く清潔感もあり部屋の露天風呂はちょっと寒すぎる季節でしたがのんびり過ごす事が出来ました。 夕食や朝食の際のスタッフの方の気遣いも素晴らしく朝食のスタッフの方との会話はとても楽しかったです。 もちろんお料理も最高に美味しかったです。 味だけじゃなく目でも楽しませていただきました。 ただ観光をするとランチの時間が遅かったり食べ歩きをしてしまうので夕食の時間がもう少し遅くして頂けたらと思いました。 帰りの際は私たちの車が見えなくなるまで両手を振ってお見送りしてして頂きました。 またぜひ訪れたいと思います。

ゆっくり過ごさせていただきました。 ドライバーの方も送迎時に色々とお話していただき、勉強になりました。 お部屋から見られた景色もよく、リフレッシュできました。 お食事も大満足で、夕食のデザートを後程お部屋にお持ちしますか？とご配慮いただいたり、2日間たっぷり時間を過ごせました。 ありがとうございました。

お部屋もお風呂もとても素敵でした！食事では妊娠中の私の食事内容を確認してくださったり、子どもの飲み物やご飯のおかわりを気遣っていただくなど一つひとつの対応にとても感動しました！帰り際には見えなくなるまで手を振ってのお見送りがとても可愛かったです！また来たいなと思える宿でした。ありがとうございました。

連休を利用してパートナーと利用させて頂きました。 普段は口コミなど書く事はないのですが、あまりにも接客が素晴らしかったので多くの方の旅の宿の選択にプラスになればと思い口コミさせていただきました。 接客がとても親切丁寧で、近頃の温泉旅館には珍しく料理の全ての品にこだわりが行き届いているのがわかる美味しさでした。 館内やお部屋はお洒落で清潔感がありプライベートへの配慮が行き届いていて隠れ温泉宿とゆう謳い文句がしっくりきていました。 貸切風呂や室内露天風呂のサービスは嬉しく、大浴場の源泉掛け流しの湯も肌がつるつるして良かったです。 大変満足していますが、強いて細かい事を言うのなら、山奥にひっそりある感じなのでナビに沿って行かないと分かりづらいのと、広い宿や広い大浴場が良い方は向いてないかなと思います。 あとは遠くの景色を一望しながらの温泉などが希望の方は向いてないかと思います。 強いて言うのならであって感想としては大変満足でまたお邪魔したいと思っております。

母の誕生祝いとして、慰労のために選択しました。 どの従業員の方も行動・言動全て洗練されていて、 とにかく居心地がよかったとの事です。 また、施設・設備も素晴らしく、あらゆる被害(虫・騒音等々)を受ける事無く、 大自然を満喫できたとも言っていました。 食事も質・量共に大変満足したとの事です。 難点は山奥という立地そのものと、大浴場の扉が古かったことの2点しか挙げる事ができなかったそうです。(どちらも仕方ない事なのでマイナスにはなり得ませんが・・・) コロナに負けず、本物の御持て成しを体験できる貴重な宿として、 これからも頑張っていただきたいと思います。 機会があれば是非再訪したいとせがまれましたので、私も頑張って資金を工面します。。。

7月13日に宿泊しました。初めて部屋数の少ないホテルでの予約でしたので、どうかなと思いましたが、宿泊して正解でした。なにが素晴らしいかと言うと、従業員の方の、素晴らしい笑顔と、期待以上の対応で、至れり尽くせりで、食事も美味しくお腹いっぱいになりました。 また、こちらからの要望等の対応にも丁寧に対応していただきました。ここまで、スタッフの対応での気持ちのよいホテルは、いままで宿泊したホテルのなかで一番だと思います。設備面では、洗面にタオル、バスローブ等が沢山ありましたので、使ったものを掛けられるフック等がもっと在れば、助かります(籠はありましたが、掛けるタイプの物も)

すべての従業員が笑顔で対応してくれ接遇教育が行き届いていることに感動しました。車のナビ案内ではわからず通り過ぎてしまいました。しかし、男性従業員が2名ホテル前の道路沿いに立っており、通りすがりの車にも御辞儀をされたので気になっていたら、当ホテルの方であることがわかり素晴らしさを感じました。アメニティも充実しており、お洒落な部屋着、ダイソンのドライヤー、和風布袋の洗面セット、空気清浄機の他に浴室前に除湿機がありました。また、冷蔵庫の飲み物3種類無料サービス、珈琲や湯上がりのフルーツデトックス水のサービスがあり、お料理も美味しく、露天貸切風呂も森林浴をしてるようで良かったです。今まで宿泊した数ある同等料金の中では一番良かったと感動しました。

すべてにおいて大満足ですが 特にチェックイン、チェックアウト の際の対応がよかったです 今まで利用したホテルはチェックインは大歓迎ですが帰りは勝手に帰ってくださいという感じでしたが帰りも重たい荷物を持って頂き記念撮影して頂き、また来たいと思いました

大変よくして頂きました。心遣い、気配りがとても心地の良いお宿です。 久しぶりの旅行でしたがホテルを堪能しゆっくり過ごすことができました。 ほとんど他のお客様と顔を合わせることもなく、コロナ禍でも安心して過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。 また利用させて頂きます！

彼女の誕生日で行きました 特にサービス、これ以上ないくらい丁寧でホスピタリティに溢れていてよかったです ご飯はすき焼きのコースをいただきました。めちゃくちゃ絶品でした。 部屋、貸切風呂もかなり心地よく仕事疲れを忘れてゆっくりとした時間を過ごせました。 思い出に残る素晴らしい宿でした。また利用したいです！

夕食のすき焼きとてもおいしかったです。普段馴染みのないきのこでしたが旨味もありまた食べたいくらいでした。 赤ちゃん用の甚兵衛やボディーソープ、オムツのゴミ箱も用意していただいており赤ちゃんも過ごしやすいホテルでした。

初めて利用しました(^^) スタッフの方の余裕のある対応や　お部屋がキレイなのももちろんですが　部屋、大浴場、貸切風呂と　すべて混み合う事なく利用できたので　本当に寛げました(^^) チェックアウトギリギリまで居たくなる　帰りたくないお宿でした！

３月１８日に宿泊しました。生憎の天気でしたが、入口でスタッフさんが待っていてくれたのですぐに場所はわかり助かりました。そして荷物の事を気にかけてくれたり子どもたちが濡れないように気を使ってくださり、到着早々とても気分が良かったです。そこからチェックインするまでの間、数人のスタッフさんにお会いしましたがみなさん素敵な人でした。お部屋も、ホテル独特の湿ったにおいや煙草のにおいなど不快なにおいは一切無かったです。お風呂も申し分なし。食事も最初は少ないかな？と思いましたが、食べ終わると満足でした。おいしかったです。チェックアウトして車に乗り出発する最後まで気持ちの良い接客でした。ありがとうございました。

先日は、家族3人で宿泊しました。従業員皆さんの対応も良く、美味しい料理と、ゆっくり入れたお風呂も、大変満足しております。リフレッシュできました。 また、是非、伺いたいと思っております。 ありがとうございました。

お出迎い、スタッフの皆さまの笑顔と細かい対応、お見送りまでとても気持ちの良い時間を過ごさせて頂きました。宿泊した部屋の清潔感、フットマッサージ、空気清浄機、アメニティや、ダイソンのドライヤーは家族に好評でした。洗い場も含めた室内露天風呂は十分に広く温度も一定でとてもリラックス出来ました。空調設備の位置によるものと思いますが、部屋の場所により暖かさと寒さの差が大きく感じました。すき焼きメインの夕食は懐石の前菜含めとても美味しく頂きました。グループ毎に格子で仕切られた食事スペースは雰囲気もありかつこの時期に安心して過ごせました。食事の際にマスク保管用の使い捨てケースを用意してあるのはとても良いと思います。せっかくなので部屋にも準備して頂けるとより良い感染防止対策へなる気がします。個人的にはロビーの雰囲気を気に入っています。レコードの種類、書籍など増やしてみてはいかがでしょうか？