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レムプラス銀座(2019年12月24日OPEN) クチコミ・感想・情報

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レムプラス銀座(2019年12月24日OPEN)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:15件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.13
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂3.87
  • 食事4.67

立地4

レジャボさんの レムプラス銀座(2019年12月24日OPEN) のクチコミ

レジャボさん [50代/男性] 2020-02-13 12:51:14

2月平日朝付き14千、クーポンマイナス500にて宿泊。新橋、あるいは銀座から5分から徒歩7分程度。フロント全員マスク。今の状況ではお互いのためと理解。レムの豪華版でプラス。プラスサービスとして、フロントにて、朝食の裏メニュー選択可。他に5枚刃レザーや他は失念したがチョイスできる。客室内にはセットされていないため、こちらもフロントでパックの紅茶やはちみつティー?など好きに選んで持ち込むシステム。少し説明が機械的。ロビーには案内係が一名。客室は表示通りの広さ。レム定番のマッサージチェアに、レインシャワー浴槽なし。アメニティは、ケーブルのアダプターからアイロン(アイロン台はEVホールでの貸出)まで一通りあり。小さいながらライティングデスク、ソファ、丸テーブルも。開業記念プランなのでコスパはまずまずだが、最新のレム京橋の出来が良いため、それほどの優位性を感じず。低層階だったこともあり、高速道路の車の音がよく聞こえた。
朝食はベトナム料理店でブッフェ。内装は雰囲気あり。3種のフォーからその場で選択、調理される。この時期なので、なにか、衛生面ではこんな気遣いをしていますよ、というアピールがあれば、更によいが。接客は極めて普通。和洋食とも味はまあまあ。
全てが、想像通り、期待している程度の内容。期待は超えない。良いホテルだし満足はするけど次もぜひという気持ちにはならず。3.9点。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
レムプラス銀座(2019年12月24日OPEN) 2020-02-15 00:16:53

 この度は数あるホテルの中、レムプラス銀座にご宿泊をして頂きまして誠に有り難うございます。

 しかしながらせっかくプラスのところ、お客様に優位性感を与えられず、次もという気持ちになって頂けなかった事は無念の思いでいっぱいでございます。
お客様のご意見を参考にレストランの衛生面、説明が機械的など、その他の業務内容を議題とさせて頂きます。
そしてお客様にご満足、ご納得して頂けるよう従業員一同、尽力していく所存でございます。

 お時間を割いてのご投稿をして頂き重ねてお礼を申し上げます。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援】≪1日30室限定≫レムプラス銀座 開業記念プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ◇禁煙◇】

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