この度はレムプラス銀座をご利用頂き、誠にありがとうございます。
寝室での睡眠をご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
いくつかご不便をおかけしたようで、申し訳あません。
シャワーチェアと空気清浄機に関しては、早急に全室確認をさせていただきます。
枕に関しましては、当ホテルでは7種類の貸出枕サービスがございます。
またご利用頂く機会がございましたら、フロントスタッフまで貸出枕のリクエストをお申し付けくださいませ。
お客様のご希望に沿った枕探しをお手伝いさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

レムプラス銀座
フロント担当