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レムプラス銀座のクチコミ・お客さまの声
総合4
ベッドや枕は眠りに特化したコンセプトのホテルだけあってよく眠れ満足でした!また、チョコや紅茶を頂けるサービスが良かったです。残念だったのは、ボディタオルが使い捨てのものではなかったことと、朝食で洋食とフォーのメニューをオーダーしたが食べ終わってもフォーだけ来なかったので聞いてみたら、「いらないって言った」と言われたことです。まずオーダー表確認してください。
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この度はレムプラス銀座にご宿泊くださり誠にありがとうございます。私どものコンセプトがお客様に沿える事ができたことが伺え大変嬉しく思っております。ボディタオルの使い捨てに関しては、今後の課題として検討をさせていただきます。ご意見くださり重ねて御礼申し上げます。 ご朝食では、お客様に失礼がありました事にお詫び申し上げます。関係各位に報告を挙げて、オペレーションを見直し、今後このような事が無いように真摯に対応すべく精進して参ります。 銀座にお越しになる機会がまたございましたら是非、レムプラス銀座をご利用くだされば幸いでございます。お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。レムプラス銀座フロント
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ベッドや枕は眠りに特化したコンセプトのホテルだけあってよく眠れ満足でした!また、チョコや紅茶を頂けるサービスが良かったです。残念だったのは、ボディタオルが使い捨てのものではなかったことと、朝食で洋食とフォーのメニューをオーダーしたが食べ終わってもフォーだけ来なかったので聞いてみたら、「いらないって言った」と言われたことです。まずオーダー表確認してください。
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この度はレムプラス銀座にご宿泊くださり誠にありがとうございます。私どものコンセプトがお客様に沿える事ができたことが伺え大変嬉しく思っております。ボディタオルの使い捨てに関しては、今後の課題として検討をさせていただきます。ご意見くださり重ねて御礼申し上げます。 ご朝食では、お客様に失礼がありました事にお詫び申し上げます。関係各位に報告を挙げて、オペレーションを見直し、今後このような事が無いように真摯に対応すべく精進して参ります。
銀座にお越しになる機会がまたございましたら是非、レムプラス銀座をご利用くだされば幸いでございます。お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
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