楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

レムプラス銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.83
  • アンケート件数:236件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.29
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.43
  • 食事4.40

風呂5

投稿者さんの レムプラス銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-21 21:34:00

12月4日~8日まで宿泊した者です。
先日は大変お世話になりました。
今回の宿泊目的である事情を話した所、部屋の場所を考慮して下さりました。大変眺めも良く、落ち着いた中で宿泊することができ増した。ありがとうございます。
フロントの方も対応がとても良く、心地よかったです。ありがとうございます。
最終日前日、最終日は大雨で、駅からも少し離れているため移動が大変でした。
また、食事はあんなにも食べる人は居ないと思うので…お盆2ついっぱいにするよりも、減らしてもいいのでもう少し美味しいものを…そしてお客様が沢山いる中で怒る声や私語があるのはどうかと思ってしまいました。。
ただそれ以外は最高でした!また東京伺う際は宜しくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
レムプラス銀座 2021-12-22 19:59:37

 この度は、レムプラス銀座にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にあたり、心地良くお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
しかしながら朝食において、従業員の振る舞いに気分を損なわせてしまった事に心からお詫び申し上げます。関係各位に報告を挙げ、お客様に気持ち良く、ご朝食をお楽しみいただけるよう指導して参る所存でございます。
そんな折、またお越しいただけるお言葉に恐縮ながらも嬉しく思います。
また、朝食の内容も今後の課題として参考にさせていただきます。
お客様の期待を裏切らないよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】<期間限定>バリュープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ◇禁煙◇】