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レムプラス銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.83
  • アンケート件数:236件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.33
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.50
  • 食事4.50

サービス5

マー吉5678さんの レムプラス銀座 のクチコミ

マー吉5678さん [50代/男性] 2022-06-08 00:02:49

眠りを重視するというレムブランドホテルに一度は泊まりたく、この度の出張で初めて利用させて頂きました。新橋駅からは少し歩きますが気になる距離ではありませんでした。すぐ近くによる遅くまで空いている中華の「銀座亭」もあり、また近くにドンキ、コンビニもあるので立地条件としては申し分ないです。ベッドの硬さもちょうどよく、枕の種類も多くあり、内装も良い部屋作りでした。
ただ2点ほど気になったのだが、1点目はシングル部屋にもマッサージチェアを置いているのを売りにしているためかその後ろにあるソファが意味をなしていないことだ。そのためベッド周りが窮屈感があり、スーツケースをソファでしか広げれなかった。(折りたたみのケース置き場が見当たらなかった)マッサージチェアはあるが、ソファがない部屋、ソファがあるがマッサージチェアがない部屋、この2パターンの部屋わけにしてもいいのでは?と思う部屋でした。
2点目は。都心のホテルは全てそうなのか?と思うのだが、外からの光を完全に遮光するカーテンがないことだ、レースカーテンはあるが、どうしても遮光するカーテンが見つけられなかった。
首都高にも近いのでやや車の騒音は気になった。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
レムプラス銀座 2022-06-08 16:59:13

 この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様がお部屋の内装をお気に召していただき嬉しく思っております。
何よりも当オリジナルのベッドと枕をお褒めいただけたことは本望でございます。
しかしながらコンセプトの主力となるマッサージチェアによって、部屋が手狭になってしまうことは否めません。すぐの対応は難しいところでございますが今後の課題として参考にさせていただきます。貴重なご意見をくださり、ありがとうございます。
そして遮光カーテンにおきまして当館は、ロールカーテンを使用しております。分かり辛かったことに心苦しく思い、お詫び申し上げます。
騒音に関しては仰る通りお部屋の位置によって首都高速に近く、車の音は気になる場合もあるかと思います。お部屋の空き状況にもよりますが反対側の部屋をリクエストしていただければ、ご用意をさせていただきます。
また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
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【ダブルルーム ◇禁煙◇】