この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
何よりもご再訪してくださり重ねて御礼申し上げます。
　お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく思っております。
しかしながら空調の異臭によってご不快な気持ちにさせてしまった事に心苦しく思います。申し訳ございません。
エアコンから発する異臭に関しましてチェック体制を強化し、改善策を考察して参ります。
そんな中、とても気に入ってくださり、またご利用してくださるお言葉は大変恐縮ながら嬉しく存じます。
お客様からのご期待を裏切らないよう精進して参ります。
　お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
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