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レムプラス銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.78
  • アンケート件数:239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.44
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.44
  • 食事4.40

総合4

投稿者さんの レムプラス銀座 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-27 22:24:30

ホテルは駅から近いのだが、地理に不案内だとホテルがなかなか見えてこず、近いのにこんなに迷うのかと、到着するまでイラっとした。入口もわかりにくく、もう少しホテルまでの案内図などを詳しく記載してほしかった。
だがアクセスはJRやゆりかもめを利用するには便利で、飲食店も周辺に豊富にある点はとても良い。
ミネラルウォーターと睡眠の質を高めるチョコレートが置いてあったのは嬉しかった。テレビもベッドから見やすく、マッサージチェアもありくつろぐことができた。朝食は遅めに行ったが品揃えがよく、満足できた。
風呂やトイレは清潔でセパレートなのもよかった。風呂のシャワーはレインシャワーと通常のシャワーがついていたが、部屋に入って水回りのチェックをする際、浴槽用のカランのところにシャワー切替がなく、レインシャワーとシャワーの切替を触ってしまい服を着たまま頭上からレインシャワーを浴びそうになった。
初回よりも二回目からの方がより快適に利用できそうなホテルだと感じた。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
レムプラス銀座 2024-05-30 03:12:46

この度はレムプラス銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様が駅からご足労をおかけしていたことに心苦しく思います。入口と案内図に関してお客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。
そんな中、チョコレートやマッサージチェア、朝食に関して満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご期待に沿えられるよう邁進して参ります。
また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】期間限定!remmスタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルーム ◇禁煙◇】