いつも私共レムにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
レムプラス銀座では、ＴＯＴＯの新機能シャワー「ウォームピラー」を新しく導入しました。身体を包み込むように流れるお湯で、高い温め効果を持っており、疲れを癒しよりおくつろぎ頂けたと存じます。
この度は、ご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。

宿泊担当

いつも私共レムにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
アメニティをお気に召して頂き嬉しく思います。
私共レムプラス銀座ではプラスワンアメニティとして、ご到着時にお選び頂ける様々なアメニティをご用意しております。
新橋駅からも徒歩４分の距離で、要所へのアクセスも便利でございます。
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

　この度は数あるホテルの中、レムプラス銀座にご宿泊をして頂きまして誠に有り難うございます。

　しかしながらせっかくプラスのところ、お客様に優位性感を与えられず、次もという気持ちになって頂けなかった事は無念の思いでいっぱいでございます。
お客様のご意見を参考にレストランの衛生面、説明が機械的など、その他の業務内容を議題とさせて頂きます。
そしてお客様にご満足、ご納得して頂けるよう従業員一同、尽力していく所存でございます。

　お時間を割いてのご投稿をして頂き重ねてお礼を申し上げます。

宿泊担当

この度はレムプラス銀座へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。 私どもの眠りにこだわった客室やシャワーブースを気に入っていただき、大変嬉しく存じます。今回、ご宿泊いただいたダブルルームのベッドはクイーンベッドですのでゆっくりお寛ぎいただけるサイズになっております。ツインルームですとベッドサイズは狭くなってしまいますが、バスタブと入浴剤をご用意しておりますので、また機会がございましたらお試しください。
またのご来館お待ちしております。
レムプラス銀座
宿泊担当

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきき誠に有り難うございます。

お客様にごゆっくり寛げていただけた様子に私共々、大変嬉しく思います。当館のツインの広さは、23㎡ほどでございます。そして間取りもお褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
バスタブに関しましては、あいにくツインタイプのみでございまして、ダブルタイプはレインシャワーでございます。予めご了承の程、宜しくお願い致します。

立地はお客様の仰っていただいてる通り、ビジネスと観光にも様々なシーンの拠点としてご活用いただけると存じます。

お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当
　

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をして頂きまして誠に有り難うございます。

お客様に朝食をお気に召して頂きました事に従業員一同、大変嬉しく思います。
当館のレストランは、ベトナム料理をメインとしておりますが、朝食は和洋のブッフェスタイルと併せてベトナムのメニューもご用意をしております。

ご指摘に頂きましたチェックアウトの際、人が居なくて寂しいご意見を真摯に受け止め、改善の一つとして課題にさせて頂きます。
今後は、チェックアウトされるお客様に気持ち良くご出発して頂けるよう従業員一同、尽力して参ります。

お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
　お客様がエレベーターをご利用にあたり、不安な思いをしていたことに心苦しく思っております。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。
　また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
　お客様にとって立地の利便性がご都合良く何よりでございます。そして、静かでよくお眠りになられたご様子が伺え本望でございます。
　ご指摘にいただいた、コインランドリーと電子レンジは、ご不便をお掛けして心苦しく思っております。構造上、早急の導入には難しいところでございますが今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
　また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
　お客様から高いクオリティーと称してくださり幸甚の思いでございます。
今後ともお客様のご期待を裏切らないよう邁進して参ります。
　次回は、ぜひご朝食をお楽しみいただければと思います。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
　お客様がリラックスして気持ち良くお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
何よりもまた泊まりたいは、これ以上ないお言葉でございます。
また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお客様にご不快な思いをさせて大変申し訳ございません。そして異音に関して眠れなかったご様子に大変心苦しく思っております。
お部屋に不備がございましたらフロントにご連絡くだされば、お部屋替えなど対応をさせていただきます。お寛ぎの中、お部屋移動はご面倒かと思いますがフロントにご一報いただければと思います。
清掃不備においては、早急に関係各位へ報告を挙げて今後は、このようなことが無いように申し送りをいたしました。異音に関しましては原因の究明をいたしております。
また銀座にお越しの際は、大変恐縮ながら当館をお選びいただければ幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また、当館に再訪してくださり重ねて御礼申し上げます。
今回も引き続き、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
しかしながら男性スタッフの配慮が至らなかったことに深くお詫び申し上げます。
おもてなしの気持ちを初心に戻って指導を徹底して参ります。
今回の件に懲りず、また機会があった際に当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
何よりもコンセプト通り睡眠されたお言葉は幸甚の思いでございます。
しかしながらプラスワンアイテムのご案内が至らなかった事に心苦しく思い、お詫び申し上げます。
お客様へのご案内を今一度、徹底するよう指導し参ります。ご不便をを掛けしましたことに重ねてお詫び申し上げます。
また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
ビジネスとしてテーブルでの作業が手狭であったことにお詫び申し上げます。
そんな折、マッサージーチェアをご堪能し、リラックスしていただいたご様子が伺え大変嬉しく思います。
また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
マッサージチェアにて日頃の疲れを癒せた様子が伺え、大変嬉しく思います。
何よりもお客様に当コンセプトをご堪能いただき、お気に召してくださったことは幸甚に存じます。
また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また、当館をご愛顧してくださり重ねて御礼申し上げます。
チェックアウト時間の12時は、お客様へ少しでもゆっくりお過ごしいただけるよう
させていただいている次第でございます。
そしてアメニティや紅茶などもお気に召してくださり何よりでございます。
今後ともお客様のご期待を裏切らないよう邁進して参ります。
また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

この度はレムプラス銀座へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様が部屋にご満足していただき大変嬉しく思っております。
しかしながら朝食に関して、ご満足していただける内容のご提供が出来ず大変申し訳ございません。コロナ禍の影響により、ビュッフェ形式でのご提供が難しいところ、ご利用いただくお客様にご満足していただけるために精進して参りたいと思います。
今回に懲りず、またご利用いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

　この度はレムプラス銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お時間を割いてのご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
トイレに関しまして、お客様にご不便おかけしましたこと誠に申し訳ございません。
直ちにお部屋の確認を致します。
ご滞在中お客様の貴重なお時間を損なわせてしまったことに重ねてお詫び申しあげます。
今回に懲りずに次回も銀座にお越しの際には、当館をお選びいただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

レムプラス銀座
フロント

この度はレムプラス銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当館をお選びいただいたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋にご満足していただけた事が伺え、大変嬉しく思います。
朝食につきましても現在ビュッフェスタイルを休止して「セットメニュー」の提供ではありますが、なかなか海外へ行けない状況のなかでお客様からいただいたお言葉は大変嬉しく、私どもの励みになります。

次回も銀座にお越しの際には、当館をお選びいただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レムプラス銀座
フロント

　この度はレムプラス銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時のフロントスタッフのご案内が疎かでありましたことお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参る所存でございます。
次回銀座にお越しの際にも、当館をご利用いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

レムプラス銀座
フロント