この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様にお部屋をはじめ、設備やアメニティー等をお褒めいただき、お寛ぎいただけたことが伺え大変嬉しく思います。
しかしながら、バスタブが無かったこと、マッサージチェアの機能がお客様のご期待に沿えられず心苦しく思っております。
すぐには難しいところでございますが、今後の課題として参考にさせていただきます。
また、スタッフがお客様を迎え入れる心情が至らなかったことに深くお詫び申し上げます。
今一度指導を行い、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう精進して参ります。
このような中、また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

　この度はレムプラス銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時のフロントスタッフのご案内が疎かでありましたことお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参る所存でございます。
次回銀座にお越しの際にも、当館をご利用いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

レムプラス銀座
フロント

この度はレムプラス銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍でご移動もままならない中、当館をお選びいただいたことを感謝すると共にお客様がお部屋にご満足いただけたことに大変嬉しく思います。
次回も銀座に足をお運びの際は是非、当館のご指定をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

レムプラス銀座
フロント

この度はレムプラス銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レムプラスではチェックインの際におひとつ「プラスワンアイテム」をお渡ししており好評をいただいております。
今回、騒音で快適にお過ごしいただけなかったことを心よりお詫びいたします。
是非またの機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
この度はご利用、ご投稿いただきありがとうございます。
レムプラス銀座　フロント担当

この度はレムプラス銀座をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。
騒音に関しては、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
また、ホテルで働く私どもにとりまして、大変嬉しいご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。感染が拡大する中、お客様にご安心いただき、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
レムプラス銀座
フロント担当

この度はレムプラス銀座をご利用いただき誠に有難うございます。
また数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在につきまして、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。

今後もより一層お客様に快適なご宿泊をいただけるホテルを目指し、精進を重ねて参りますので、またの機会がありましたらぜひご利用くださいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。

レムプラス銀座
フロント担当より

この度は、このコロナ禍中レムプラス銀座をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

GOTOトラベルにて初めてのご利用でベッドの寝心地にご満足いただき大変喜ばしい限りでございます。

ツインルームには、バスタブをご用意しております。
次回ご利用の際に是非ご検討くださいませ。

この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

レムプラス銀座フロント

　この度は、レムプラス銀座へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さや立地面にご満足いただけまして大変嬉しく思います。
今回お褒めいただいたハード面のみではなく、今後はソフト面である
接遇・サービスでもご満足いただけるよう励んで参りたいと存じます。
また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

　この度は、レムプラス銀座へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご利用いただいた中で立地に関してご満足していただく事が出来ず心苦しく思っております。
そんな折、他は素晴らしいお言葉をいただき安堵の思いでございます。立地に関しては難しいところですが、その他サービスなどで、お客様にご満足していただけるよう努めて参ります。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レムプラス銀座
フロント

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館お選びくださり重ねて御礼申し上げます。
しかしながらチェックインをはじめ、お客様にご迷惑をお掛けしたことに深くお詫び申し上げます。
レムプラス銀座では、チェックイン時の機械は自動チェックイン機では無く、自動精算機およびルームキー発行機でございます。ご案内が至らず、ご面倒をおかけしたことに深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
お部屋の眺望とバスタブの構造にかんして、ご期待を裏切ったことになり大変心苦しく思っております。
何よりもお客様のプランを見誤り、本来のチェックアウト時間よりも早く、確認の電話をしてしまったことは慙愧の念に堪えません。弁解の余地もなく、謹んでお詫び申し上げます。
今後は、こういったことが無いように従業員一人一人、業務を見直すよう指導を徹底して参ります。
最後になりますが、この度は私どもの不手際により、お客様に多大なるご迷惑お掛けしたことに重ね重ねお詫び申し上げます。

レムプラス銀座
フロント