この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
当館の部屋タイプは、ダブルベッドルームとツインタイプルームの2種類のみでございます。しかしながら、お客様にとって手狭であったことに心苦しく思っております。
そして、お客様の仰る通りダブルルームタイプにはバスタブが無くシャワーヘッドとレインシャワーになります。ツインタイプルームには、バスタブがある案内を出しておりますので、今後にご検討いただければと思います。
朝食に関しては、付いていないプランでも当日の営業時間内（午前10時最終入場）でもお買い求めいただけますので、お気軽にお声掛けください。
ご案内が至らなかった事にお詫び申し上げます。
また銀座にお越しの際、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様にとって立地の利便性がご都合良かったことが伺え嬉しく思っております。
マッサージチェアは当コンセプトの主力でございまして全室に設置をしております。宿泊用途によって手狭に感じてしまう事は否めません。
またデスク周りにおいてもご不便をお掛けしたことに心苦しく思っております。
ハード面においては、早急に難しいところでございますが今後の課題として参考にさせていただきます。ご意見くださりありがとうございます。
また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお客様がお寛ぎのところ、私どもの伝達の誤りによって清掃員を入室させてしまった事は、あってはならない事であり猛省をしております。大変申し訳ございませんでした。
そしてフロントスタッフがお客様の心情に寄り沿わない対応をして、更なるご不快な思いをさせたことに重ねて深くお詫び申し上げます。
手前どもとしては今後このような事が無いように関係各位に報告を挙げて、お客様への対応を見直すべく今一度、徹底的に再指導して参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様が立地の利便性、ベッドでごゆっくりお休みになられ、ティーセレクトでリラクッスしていただけたご様子が伺え大変嬉しく思っております。
しかしながら天井の換気口において、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
そしてメークにご不便をお掛けしまして心苦しく思っております。拡大鏡は早急には難しいですが今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は新橋駅と銀座駅のほぼ真ん中に位置しているため、観光、お買い物、お食事とビジネスの拠点としても利便良くご利用いただけるかと思います。
また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
何よりもまたお泊りいただけるお言葉は幸甚の思いでございます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
いつも当館をご利用してくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様がティーセレクトをご堪能し、バスタイムをごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
しかしながらアメニティにおきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後の議題として参考にさせていただきます。
ご意見くださり、ありがとうございます。
また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また、当館をご愛顧してくださり重ねて御礼申し上げます。
今回は、ツインタイプに椅子を設けていない事にご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
直ぐには難しいところですが今後の課題として参考にさせていただきます。ご意見のほど、ありがとうございます。
お部屋タイプは、恐れ入りますがその時の用途によってお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また、当館に再訪してくださり重ねて御礼申し上げます。
今回も引き続き、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
しかしながら男性スタッフの配慮が至らなかったことに深くお詫び申し上げます。
おもてなしの気持ちを初心に戻って指導を徹底して参ります。
今回の件に懲りず、また機会があった際に当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
何よりもコンセプト通り睡眠されたお言葉は幸甚の思いでございます。
しかしながらプラスワンアイテムのご案内が至らなかった事に心苦しく思い、お詫び申し上げます。
お客様へのご案内を今一度、徹底するよう指導し参ります。ご不便をを掛けしましたことに重ねてお詫び申し上げます。
また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
当社はSDGsに賛同し、さまざまな活動に取り組んでいきます。ご面倒をお掛けするところもございますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
そしてティーセレクトをお楽しみいただき何よりでございます。
またぜひ、ご家族様とご宿泊してくださる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
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　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様がごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
しかしながら、引継ぎとご案内に多大なるご迷惑をお掛けしたことに大変心苦しく、深くお詫び申しあげます。スタッフ間で引継ぎおよび業務を今一度、身を引き締めて尽力して参る所存でございます。
何よりもまた機会があった際に利用したいというお言葉は幸甚の思いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

レムプラス銀座
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　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にあたりマッサージチェアをお気に召してくださり、お客様がごゆっくりと寛げていただいたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
しかしながら眺望にかんして、ご期待に沿えられず心苦しく思います。眺望は部屋が限られてしまいますので、予めご了承いただければと思います。
チェックインにつきましては、お手数をお掛けしますが何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
そんな折、また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
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　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
ホテルまでの道中に迷われていたことに心苦しく思っております。お客様を的確にご案内できたことは安堵の思いでございます。
そしてマッサージチェアをご堪能していただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
世の中がSDGｓを推奨しているとはいえ、お客様にご面倒をお掛けしているかと思っております。その中、ご理解していただきありがとうございます。
また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
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　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様がマッサージチェアをご堪能していただいたご様子が伺え大変嬉しく思います。
そして、立地の利便性に於きましても便利にご活用していただき何よりでございます。
また、銀座にお越しの際にリピートしてくださるお言葉に感謝申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
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　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋が手狭でご不便をお掛けして申し訳ございません。
そして雨の中、ご足労をお掛けしたことに心苦しく思っております。
そんな折、また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
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この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。また、当館をご愛顧してくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様が満足していただけているご様子が伺え、大変嬉しく思います。
また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
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　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
そして、お部屋のインテリアと機能性をお気に召していただき何よりでございます。
また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
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　この度は、レムプラス銀座へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。レム六本木に続きレムプラス銀座もご利用くださり重ねて御礼申し上げます。。
お部屋におきまして、ご満足していただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
しかしながらチェックアウトにつきまして、お客様がご出発される際にスタッフのお声掛けが不十分により快くない思いをさせて心苦しく思っております。適切な距離感を図りながら気持ちよくご滞在をはじめ、ご出発ができるようスタッフの対応を見直し、改善に努めて参ります。
その折、またの機会に当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

レムプラス銀座
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　この度は、レムプラス銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
私どもは眠りをデザインするホテルとして、コンセプトに相反するイメージを
連想させる可能性があるコーヒーの設置は見送らせております。
お客様のご要望にお応えできず心苦しく思っております。
しかしながら、貴重なご意見として今後の課題として参考にさせていただきます。
コーヒーではございませんが、ティーセレクションをご利用いただければと存じます。
また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
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