この度はレムプラス銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数ある銀座のホテルの中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

シャワー・アメニティにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
マッサージチェアに関しましては「よい眠り」を実感していただくというコンセプトで設置させていただいております。
お客様のご希望に添えられず大変心苦しい思いはございますが、何卒ご理解の程 お願い申しあげます。

次回も銀座に足をお運びの際は、是非、当館のご指定をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

レムプラス銀座
フロント

この度はレムプラス銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レムプラスではチェックインの際におひとつ「プラスワンアイテム」をお渡ししており好評をいただいております。
今回、騒音で快適にお過ごしいただけなかったことを心よりお詫びいたします。
是非またの機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
この度はご利用、ご投稿いただきありがとうございます。
レムプラス銀座　フロント担当

いつもレムプラス銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
マッサージチェアがご期待に添えましたこと大変嬉しく存じます。
フロントにティーセレクションとしてレムこだわりのティーパックを多数ご用意しておりますので、次回お越しいただいた際はテレワークのお供としてぜひお試し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

レムプラス銀座
フロント担当

この度はレムプラス銀座をご利用頂き、誠にありがとうございます。
寝室での睡眠をご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
いくつかご不便をおかけしたようで、申し訳あません。
シャワーチェアと空気清浄機に関しては、早急に全室確認をさせていただきます。
枕に関しましては、当ホテルでは7種類の貸出枕サービスがございます。
またご利用頂く機会がございましたら、フロントスタッフまで貸出枕のリクエストをお申し付けくださいませ。
お客様のご希望に沿った枕探しをお手伝いさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

レムプラス銀座
フロント担当

この度はレムプラス銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルまでのアクセス案内が分かりづらく、ご不便をおかけいたしました。

心地よくお休みいただけるよう眠りにこだわったオリジナルベッドに関してお客様に喜んでいただけて大変嬉しく存じます。

今後もより一層お客様にお喜びいただけるホテルを目指して、精進を重ねて参ります。

また銀座にお越しの際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レムプラス銀座
フロント担当

いつもレムプラス銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋のリクエストでございますが、確約は出来兼ねてしまいますが、お部屋に空きがありましたら、極力ご用意させていただきます。

何よりも隣の部屋の爆音に関してでございますが、お客様が気持ち良くお休みいただけなかったことを考えますと、大変心苦しい思いでございます。

今後は安心してお過ごしいただけるよう、巡回等を強化、徹底していく所存でございますので、今後も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

ご多忙の中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

レムプラス銀座
フロント担当

この度はレムプラス銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
お客様から頂戴しましたご意見を参考にして、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
銀座にお越しの際には是非またご利用ください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
レムプラス銀座
フロント担当

この度はレムプラス銀座をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。
騒音に関しては、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
また、ホテルで働く私どもにとりまして、大変嬉しいご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。感染が拡大する中、お客様にご安心いただき、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
レムプラス銀座
フロント担当

この度はレムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。

お客様から『驚くほどぐっすり眠って』のお言葉はコンセプトに添って本望に尽きる思いでございます。
当ベッドは、日本ベッドと共同開発をさせていただいているオリジナルでございます。通常に比べて倍のスプリングによる超高密度構造のマットレスでございます。
枕は低反発とソフトの２種を常備しており、ともに心斎橋西川と共同開発させていただいているオリジナルでございます。

今後ともお客様にご利用いただけるよう邁進してまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

レムプラス銀座
フロント

この度は数あるホテルの中、レムプラス銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお言葉を投稿していただき重ねて厚く御礼申し上げます。

バスルームの使い勝手をお褒めいただき大変嬉しく思っております。

ティーセレクションは、お必要な分だけおいくつでもお持ちいただけます。
フロントスタッフの説明が至らず、お客様を困惑させてしまったことにお詫び申し上げます。

地域共通クーポン使用可能店舗一覧は本来でしたらフロントカウンターにご準備がございます。
スタッフがお客様の事情を汲み取ることができずに大変お手間をお掛けいたしましたと存じます。お客様への最善のご提案ができず申し訳ない限りでございます。

清掃不備に関しては、お客様のご意見はごもっともでございます。
清掃スタッフはじめ関係者各位への報告そして指導を今一度、見直して参ります。
何よりもお客様の目線を心掛けるよう徹底していく所存でございます。

今後はお客様に十二分にご満足していただけるよう従業員一同、邁進して参ります。
またの機会を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

この度は、このコロナ禍中レムプラス銀座をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

GOTOトラベルにて初めてのご利用でベッドの寝心地にご満足いただき大変喜ばしい限りでございます。

ツインルームには、バスタブをご用意しております。
次回ご利用の際に是非ご検討くださいませ。

この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

レムプラス銀座フロント

いつもレムプラス銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際してお客様が望まれていたサービスを提供することが出来ず申し訳ございません。
ホテルの設計上早急に改善することは難しいですが、その他のサービスで快適さを感じていただけるよう精進したいと考えております。

またの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

いつも私共レムにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
レムプラス銀座では、ＴＯＴＯの新機能シャワー「ウォームピラー」を新しく導入しました。身体を包み込むように流れるお湯で、高い温め効果を持っており、疲れを癒しよりおくつろぎ頂けたと存じます。
この度は、ご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。

宿泊担当

いつも私共レムにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
アメニティをお気に召して頂き嬉しく思います。
私共レムプラス銀座ではプラスワンアメニティとして、ご到着時にお選び頂ける様々なアメニティをご用意しております。
新橋駅からも徒歩４分の距離で、要所へのアクセスも便利でございます。
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレムプラス銀座へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。 私どもの眠りにこだわった客室やシャワーブースを気に入っていただき、大変嬉しく存じます。今回、ご宿泊いただいたダブルルームのベッドはクイーンベッドですのでゆっくりお寛ぎいただけるサイズになっております。ツインルームですとベッドサイズは狭くなってしまいますが、バスタブと入浴剤をご用意しておりますので、また機会がございましたらお試しください。
またのご来館お待ちしております。
レムプラス銀座
宿泊担当

この度はレムプラス銀座をご利用いただきまして、心より御礼申し上げます。
また今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
当ホテルは新橋駅や有楽町駅、銀座駅から徒歩で来やすい場所にございます。また東京にお越しの際はぜひレムプラス銀座のご利用をお待ちしております。
宿泊担当

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきき誠に有り難うございます。

お客様にごゆっくり寛げていただけた様子に私共々、大変嬉しく思います。当館のツインの広さは、23㎡ほどでございます。そして間取りもお褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
バスタブに関しましては、あいにくツインタイプのみでございまして、ダブルタイプはレインシャワーでございます。予めご了承の程、宜しくお願い致します。

立地はお客様の仰っていただいてる通り、ビジネスと観光にも様々なシーンの拠点としてご活用いただけると存じます。

お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当