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天空のホテル夢寿庵 クチコミ・感想・情報

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天空のホテル夢寿庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:27件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.25
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.33
  • 食事4.88
宿泊年月
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17件中 1~17件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合5

投稿者さんの 天空のホテル夢寿庵 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月24日 08:40:55

友達と2人で夢寿庵さんに宿泊しました!まず、お部屋とお風呂がとても綺麗で広々としていて、贅沢な体験ができたのが嬉しかったです。大きな窓からの眺めも最高で、日の出と一緒に熱海城が一望できて最高の写真が撮れました。地味に嬉しかったのが、洗面所とトイレが2個ずつあったので女友達と2人同時にメイクができて朝の準備が超スムーズだったこと…!!!
送迎バスも熱海の名所を通ってくれるルートで移動中も観光気分が味わえました。
そして、今回の旅で一番驚いたのが、ホテルに頼んだ出前のお寿司!ホテルの食事のページに乗っているお魚屋さんで頼んだのですが価格も手頃で美味しすぎてびっくりしました。
女子旅には最高の宿だと思います。今回は2人でしたが機会があったらもっと大人数で訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
天空のホテル夢寿庵 2024年12月03日 11:48:20

この度は熱海天空のホテル夢寿庵を選んでいただきまして、ありがとう御座いました。

お客様が楽しんでくれますと、スタッフ一同大変うれしく思いますしお客様に褒めていただきますとスタッフ一同張り切ってお仕事をしてしまいます。

この様なお客様との関係を大事にしてゆきますのでよろしくお願いします。

熱海の村越魚店さんも、コスパもよくお客様に喜んでいただいております。

92㎡の部屋に6名様は入れますので女子会などには大変喜んでいただいております。

また只今5Fの寝室も改装中でしてシモンズの電動ベットも入りまして12/7から予約ができますのでよろしくお願いします。

ご利用くださいましてありがとう御座いました、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 早割30 】無料朝食付◆30日前の予約で1,000円OFF!
ご利用のお部屋
【3F ラグジュアリスイートオーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの 天空のホテル夢寿庵 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 09:41:34

また来たいと思える宿でした!
個人的にお気に入りポイントは、
・とにかく部屋が広い
・部屋にマッサージチェアがある
・眺めがいい
・お風呂が広い(温泉をためれる!)
・ベッドでも布団でも寝れる
・コテが置いてある
・スタッフの方が親切
結婚記念日でおじゃましましたが、また熱海に来た際は、天空のホテル
Mujuanさんにきたいねと話しました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天空のホテル夢寿庵 2024年11月02日 16:33:13

この度は熱海Mujuan天空のホテル夢寿庵を選んでいただきましてありがとう御座います。

はい、お部屋はどのホテルにも負けない大きさを誇っております。

マッサージチェア、ウォーターサーバー、ヘアーアイロンなどなども準備しております。

お客様に喜んでいただきたくスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いいたします。

是非またのご来館お待ちしております、ご利用くださいましてありがとう御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【 お日にち限定 】空室有◆ <5,000円OFF>全室92㎡スイートルーム -無料朝食有-
ご利用のお部屋
【4F デラックススイートオーシャンビュー】

総合5

木木彡さんの 天空のホテル夢寿庵 のクチコミ

木木彡さん [30代/男性] 2024年09月29日 08:27:31

熱海mujuan天空のホテル夢寿庵4階のお部屋に宿泊しました
お部屋からの景色は熱海城と相模湾、遠くに初島も見えてすごく良い眺望でした
当日はあいにくの天気でしたが快晴ならもっときれいな景色が見れたんだろうなと思います
お部屋の温泉もプライベート空間として使えて、アメニティの充実もありすごく楽しめました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
天空のホテル夢寿庵 2024年10月20日 09:09:41

 熱海 天空のホテル夢寿庵を選んでいただきまして誠にありがとう御座います。
 
はい。初島はホテルから10km先にありフェリーで片道30ほどで
往復しております。
ホテル、民宿など宿がありランチなども頑張っているようです。
島独特なのんびりした雰囲気あります。また釣りで行かれる方も多いと聞きます。夏の海水浴も水が綺麗でびっくりします。
ヘアーアイロンも有り、女性の方には喜ばれております。
お部屋に専属の温泉もありますのでゆっくりとマイペースでご寛ぎ頂けるかと思います。
客様には楽しんで頂けますように知恵を絞ってスタッフ一同頑張ってゆきますのでよろしくお願いいたします。

ご利用いただきまして、ありがとう御座います。またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 早割30 】無料朝食付◆30日前の予約で1,000円OFF!
ご利用のお部屋
【4F デラックススイートオーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの 天空のホテル夢寿庵 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月18日 09:58:12

5Fに泊まりました。
天気にも恵まれ、景色が最高でした!
最高の景色を見ながらの温泉もとても気持ちよかったです。部屋も広くてゆったり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【 女子旅 】無料朝食付◆ラグジュアリー空間と温泉で旅行を華やかに♪
ご利用のお部屋
【5F プレミアムスイートオーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの 天空のホテル夢寿庵 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 14:51:50

家族5人で利用しました。孫達は大画面のテレビ、大人はコーヒーを飲んだりマッサージチェアでそれぞれがのんびり過ごすことができました。お風呂は広いのですが、浴槽の他はシャワーがあるだけで空間がもったいない、、、
洗面台にはコップが1個のみだったのも残念、人数分は置いてほしい。それ以外は大変満足しています。ホテルの方のおもてなしにも感謝申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】相模湾と熱海城を見下ろす92平米の広々オーシャンビュースイート・無料朝食付
ご利用のお部屋
【3F ラグジュアリスイートオーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの 天空のホテル夢寿庵 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月12日 21:17:13

週末を利用し天空のホテル夢寿庵さんに宿泊しました。写真に掲載のとおりの熱海城を見下ろすオーシャンビューの広々とした部屋でゆっくり過ごすことができました。スタッフのみなさんも親切・丁寧に対応していただき、朝食もおいしくおなかいっぱいいただきました。またゆっくり利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード-無料朝食付-◆熱海城&オーシャンビューが広がるスイートルーム!
ご利用のお部屋
【4F デラックススイートオーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの 天空のホテル夢寿庵 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 08:35:27

とにかくお部屋が広くて、2歳の子供もずっと動き回っていて楽しそうでした!送迎もあり、銀座通りや熱海駅近くまで送ってもらえて助かりました。
ウォーターサーバーや、マッサージチェア、電子レンジがお部屋に常設されているのも他ではなくてとても魅力的でした。
ランドリーかごが置いてありましたが、使い捨ての大きめの袋だといいなぁと思いました。
総じて快適に過ごせて感謝です、ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【 女子旅 】無料朝食付◆ラグジュアリー空間と温泉で旅行を華やかに♪
ご利用のお部屋
【4F デラックススイートオーシャンビュー】

総合5

a.あんなさんの 天空のホテル夢寿庵 のクチコミ

a.あんなさん [30代/女性] 2022年11月07日 10:46:42

5Fに泊まりました。
眺めの良さにびっくり!お風呂ものんびりと入れたし、日の出見ながら入れました。
1歳の我が子は走り回れて嬉しいのか始終走り回ってました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】相模湾と熱海城を見下ろす92平米の広々オーシャンビュースイート・無料朝食付
ご利用のお部屋
【5F プレミアムスイートオーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの 天空のホテル夢寿庵 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月28日 14:22:09

良い意味で、監視されてる感じもなく別荘感覚でゆっくりマイペースに過ごせました!
オーナーさん達もとても良い感じの人でした。
お部屋も綺麗で広く、お皿や冷蔵庫、レンジなど揃っていて良かったです。
マッサージ機が、本当に最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】自炊可能なミニキッチン付オーシャンビュースイートでプチ移住体験・無料朝食付
ご利用のお部屋
【5F プレミアムスイートオーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの 天空のホテル夢寿庵 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 14:20:35

部屋は、オーシャンビューで
熱海城や初島が見えます。

部屋内に段差があるので
つまずきやすいので
ご注意を

周りにお店がありませんので
必要なものは、用意が必要です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF・相模湾と熱海城を見下ろす92平米のオーシャンビュー・無料朝食付
ご利用のお部屋
【5F プレミアムスイートオーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの 天空のホテル夢寿庵 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月28日 10:19:49

家族3人で3階のお部屋に宿泊しました。
天気のよい日でお部屋に入ったときから景色が本当に素晴らしく夕焼けがきれいでした(日の出も)。
お部屋の清掃などとても丁寧にされていて、感心してしまうほどです。清潔でとてもリラックスしてお部屋時間を過ごせました。お部屋が広いですが設備がよく、寒さなども心配ありません。ベッド2台にそれぞれ布団乾燥機がセットされていて、マットやお布団が大変気持ちよかったです。お風呂も広々、(追い炊きができると最高でしたが)ゆっくりできました。
浴室ルームにあるトイレの蓋のセンサーが働きすぎるのは最早ご愛嬌でした!
子どもは、テレビでYouTubeを楽しめたことが嬉しかったようです。
広々明るいお部屋で清潔で快適、お宿からのご対応も丁寧で嬉しかったです。朝ごはんのパン、フルーツほか、そしてオススメの人参ジュースも大変おいしかったです。
姫の沢公園のアスレチックで運動し、海の幸を味わってから宿に向かいました。宿での快適なリラックス時間のおかげでとてもよい小旅行になりました。本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
天空のホテル夢寿庵 2022年06月17日 10:35:59

ご利用いただきましてありがとう御座いました。

お客様が喜んでいただけるのがとても嬉しく思います。より楽しんでいただける様に知恵を絞って頑張っていきますのでよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】相模湾と熱海城を見下ろす92平米の広々オーシャンビュースイート・無料朝食付
ご利用のお部屋
【3F ラグジュアリスイートオーシャンビュー】

総合5

ゆうし7184さんの 天空のホテル夢寿庵 のクチコミ

ゆうし7184さん [20代/男性] 2021年10月29日 20:02:34

18時までのチェックインでしたが、仕事の関係と、高速の渋滞で19:40のチェックインとなりました。

しかし、嫌な顔一つせず丁寧に対応して頂きました。
到着後には、近隣のおすすめも教えて頂き、タクシーも呼んでもらいました。

お部屋はとても綺麗で、2人で過ごすには広すぎる最高な空間です。

いつか、人数が増えた時にも行きたいなと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
天空のホテル夢寿庵 2022年06月17日 10:40:40

ご利用いただきましてありがとう御座います。

せっかく来ていただくお客様に気持ちよく楽しんでいただきたいと日ごろから思うています。
時間外チェックインなども気持ちよくお受けしたいと思います。
至らぬところがありましたら是非教えていただけますと助かります。お客様に好かれるホテルでありたいと思いますのでよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】相模湾と熱海城を見下ろす92平米の広々オーシャンビュースイート・無料朝食付
ご利用のお部屋
【4F デラックススイートオーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの 天空のホテル夢寿庵 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月19日 17:51:51

2回目の利用です。

1回目は別の予約サイトから予約しました。
1回目から親切にしていただき、家族も珍しく「絶対にまた来たい!!」と言っていました。
お部屋、お風呂、景色、親切な対応と、何から何まで最高です!

駅からは結構離れていますが、徒歩圏内に熱海城があり、時間を予め調べておくと、素敵な路線バスが利用できるので、個人的にはそれほど不便に感じません。時間が合わなければ、タクシーを使いました。

上階のお客さん(お子さん)が、かなりはしゃいでいるようで、部屋内を走り回る足音が凄かったですが、オーナーさんもそれに気付いてくださって、「気になるようでしたら電話してください」とお声かけいただきました。何から何まで親切に対応していただき、感謝致します。

朝食のサービスも素敵です。普段は朝食サービスは睡眠時間を優先して、利用しないのですが、ウキウキする朝食で、楽しみにしています。オーナーさんお手製のニンジンジュースを御馳走になりましたが、子供の頃に祖母が作ってくれたニンジンジュースを思い出し、とても懐かしい気分になりました。

また必ず利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
天空のホテル夢寿庵 2022年06月17日 10:49:15

二度目のご利用いただきまして、ありがとう御座います。

駅から離れていますが、お時間が合えばお車でお迎えサービスもしていますのでよろしくお願いします。

また広い客室でお子様などはしゃいでしまう事もありますが、我慢なさらずおしゃっていただければ話しに行きますのでよろしくお願いします。
皆様が快適に過ごせるように仕事をさせてくださいよろしくお願いします。

お客様が楽しんでいただく為のホテルでありたいと思うています。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】相模湾と熱海城を見下ろす92平米の広々オーシャンビュースイート・無料朝食付
ご利用のお部屋
【4F デラックススイートオーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの 天空のホテル夢寿庵 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月11日 18:45:50

グループで宿泊させて頂きました。
オーナーの方がとても親切で設備に関する説明などとてもわかりやすかったです。

立地に関して徒歩では不便な山中ですが眺望はとても綺麗で幸運なことに熱海城に虹がかかった貴重な光景を見ることができました。

部屋は大きくて快適でした。清潔感もあり設備も整っていました。

朝食は簡単なブュッフェ形式の様なもので美味しかったです。

風呂に関して浴槽が大きく窓からの眺めも良かったです。洗面所も清潔感ありました。

全体的に清潔感がありオーナーの方が親切なこともあり過ごしやすい素晴らしいホテルだと思いました。

是非また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年08月
天空のホテル夢寿庵 2022年06月17日 10:55:55

ご利用いただきましてありがとう御座います。

はい、偶然にもきれいな虹がかかりました。お客様の日ごろの行いがよろしいかと、、、。^^

景色もお天気により刻々と変化します。特に朝日は秒で変化しますのでぜひおすすめです。二度寝などしてくつろいでいただけると嬉しく思います。

またご要望などなど御座いましたら是非教えていただけると大変うれしく思いますのでよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】相模湾と熱海城を見下ろす92平米の広々オーシャンビュースイート・無料朝食付
ご利用のお部屋
【4F デラックススイートオーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの 天空のホテル夢寿庵 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月22日 10:39:17

7月17・18日にて利用、星5! ちょと気になった点を記載しますので参考にしてください。
1:解放感満点の露天風呂 → 外からもよく見えます
2:豪ジャスな「浴室ドア・ドレッサースペー・トイレ」だが一空間 → 着座見えます
3:寝室が薄地のロールカーテン → 暗転出来ずAM5時前には読書できます
4:星空満点の屋上 → 柵やベンチで蜘蛛観察できます
5:専用駐車場 → 最低地上高14cm程無いとフロントアンダー削れます

余談
1:バルコニーでのBBQ楽しそうでした
2:300万のソファー快適ですが緊張しました
3:紹介頂いたお店がとても良かった(超人気居酒屋)
4:無料の朝食も美味しく十分な量でした
5:とても神秘的?な日の出動画がとれた

まとめ
次回は連泊で利用できたらと思っています。
スタッフの皆さん、お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
天空のホテル夢寿庵 2021年08月11日 10:09:09

ご利用いただきましてありがとう御座いました。
お客様の貴重なご意見いただきましてありがとぅ御座います。

すぐに改善できる点できない点含めまして、お客様が快適に楽しく刺激的に過ごせるように頑張って努めます。

半露天風呂はどうしても眺望が良い分に17:00まで営業中の熱海城の天守閣からは見えてしまいます。こちらから見えました様に人間が3mm~5mm程度に見えます、向こうからも同じ様に見えます。またカーテンもありますのでご利用ください。
17:00以降は熱海城も営業もおわり、大自然がお待ちしています。満月など月夜が美しい時などはムーンロードが神秘的に見えたりしますのでお勧めです。
お客様には細やかな説明が至らずにすいませんでした。

浴室ドレッサースペースの件は某有名デザイナーのこの場所を意識したデザインによる解放感を演出したものと聞いています。お気にいらぬ場合はお部屋を変えますので申し出てください。

柵やベンチでの蜘蛛の巣は申し訳ございません、不快に思われるので日に何度も取ります。

専用の駐車場の件ですが、お車近寄り防止の赤い三角コーンの近くは注意深く観ていただければお判りになるように段差が激しいのでお車近寄り防止の赤い三角コーンから離れた所より出入りしてください。ポルシェなどの車高が低いお車でもこすることなく出入りできますのでお気を付けください。

BBQは皆様にご好評ですのでおすすめです。食材と調味料をお客様がお持ちください、お皿、箸、グラスなどお貸しします流し台も冷蔵庫もありますのでグランピングBBQをおたのしみください。
BBQテーブルに炭を入れ火を点けてからお渡しします。おすすめは、お肉はもちろんフランスパンなどパン類を炭火で軽く炙ってください。

ソファの件ですが、300万円の事はお教えするかしないか迷いましたが理解したうえでのご使用が良いかと思いお知らせしています。普通にご使用すれば噛みつきませんのでリラックスしてご使用ください。

お客様に楽しんでいただくことが何より大事だとスタッフ一同考えておりますので日々色んな事にもチェレンジしていきたいと思うていますので、よろしくお願いします。
貴重なご意見ありがとぅ御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【海抜170M】天空の宿ホテル夢寿庵で過ごす熱海ライフプラン
ご利用のお部屋
【5F プレミアムスイートオーシャンビュー】

総合5

jack4歳さんの 天空のホテル夢寿庵 のクチコミ

jack4歳さん [20代/男性] 2021年07月19日 08:45:36

宿泊しました。泊まらせて頂いた
部屋は景色がとてもきれいでした。
部屋の間取りも大きく、別荘気分を堪能できることが出来ました。

今回夕飯無しの朝食のみでしたが
夕飯は熱海のオススメのお店を
オーナーさんが教えてくれます。
行ったところはとても良い所でした

朝食に関しても
とても美味しかっです。
ですが、冷蔵庫に入れて置く必要のあるものは、この季節なので
氷水などに入れて、冷やしてあると
尚いいと思いました。

お風呂に関しても、ジェットバスが
使えたら更に良かったなと。

アメニティについては、

入浴剤
お風呂場のイスなどあれば
評価5でした。今回は2つなかったので
3とさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年07月
天空のホテル夢寿庵 2022年06月17日 11:16:10

ご利用いただきましてありがとう御座います。

お風呂のいすは、お客様の要望が多かったので入れさせていただきました。遅くなりすいませんでした。

朝食も直前までは冷蔵庫に入れてありますが、またやり方を色々と考えてみます。氷水の件も参考にさせていただきます。ありがとぅ御座います。

夕食は当ホテルでBBQもできますが、お街ちの方でも色々とおすすめのお店も有り楽しんでいただけるのではないかと思うています。お店の方々も腕をうるうてお待ちしていますのでよろしくお願いします。
個人の見解では御座いますがホームページの方にもおすすめのお食事処を載せさせていただいていますのでよろしくお願いします。

お風呂のお湯は、超軟水の湯を用意させていただいています、刺激がなくリラックスしてよく眠れると言うお話も聞いています。飲んでよし浴びて良しのお湯を楽しんでいただければ嬉しく思います。

湯船のお湯を手でかき回していただくとわかる方には、まろやか・優しい・などと言われる方もおりましたぜひ楽しんでみてください。

ご利用のお部屋
【3F ラグジュアリスイートオーシャンビュー】

総合5

kouji990さんの 天空のホテル夢寿庵 のクチコミ

kouji990さん [30代/男性] 2021年07月04日 21:09:57

6月26日にデラックススイートシービューに泊まらせて頂きました。
大満足でしたので、下記にポイントを記載します。

■良いところ
・ホテルのマスターが丁寧で親切。
→諸々の不明点含めて、積極的に聞いてくださったので、安心かつ快適に利用出来ました。

・ホテルの厨房を借りれる
→手料理をする旅行だったので、本格的な厨房を借りれたのはとても有難いです。
今回釣り船で釣ってきた魚は厨房で捌かせて頂きました。

・部屋は綺麗、清潔、開放感あり。
→広々と使えてとても良いです。高級感のあるマッサージチェアがまた良いです。

・ミニキッチン付き
→簡単な料理はここで作れました。IHが二口、グリルは無しです。器具は一通り有り。

・朝ごはんがしっかりしている
→こじんまりとしたビュッフェスタイルですが、ダイニングテーブルにオーブンもあるので、
焼き立てを食べれるのが良い。調味料も各種あるので、自分好みのサンドイッチを作って美味しく頂けました。コーヒーもカプセル式ドリップマシーンで個人的にはこれが飲み放題はテンション爆上げ!でした。

■悪い点、改善点、もしこうだったら
・部屋と部屋間に段差がある
→3,4センチくらいのちょうどつま先が引っかかるくらいの微妙な段差があります。
つまづかない様に厚みのあるマットを段々に引いて頂いておりましたが、あれを斜めで無段階にしてもらえたら良かったです。
我々4人で利用しましたが皆1,2回足を取られました!

・エレベーターがない
→2階がロビーで今回5階の部屋でしたが、若干荷物を運ぶときに階段がきつかったイメージがあります。
ただし、荷物の搬入が非常口の4階から出来るので、それを利用すれば楽になります。
帰りは荷物はそこから出したので楽でした。

・キッチン側に網戸がない
→換気するときに開けると虫が入ってきちゃいますね。

総評すると大満足です。是非ともまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年06月
天空のホテル夢寿庵 2021年08月18日 10:46:46

ご利用いただきありがとう御座いました。

大満足との評価いただきましてありがとう御座います。良いところは維持して悪い点など改良点は積極的に改善していきたいです。

お部屋の作りは直ぐには改善できませんので部屋を変えていただくようにします。ミニキッチンなので換気扇も小型のものですので大掛かりな料理は遠慮していただきお願いします。また窓を開けての調理ですが季節によっては明かりに虫が寄ってきますのでおやめください。

エレベーターの件は私どもも何度も何度も業者の方に相談しましたが難しく話が進みませんでした、良い知恵など専門業者などおりましたら教えていただければ幸いです。努力不足と言われればどうしょうも御座いません。すいません。



お客様には快適に楽しく過ごしていただきたいとスタッフ一同思うてますが至らない点は申し訳なくい思います。何とか改善していきたいと思いますので是非ともご意見をきかせてくださいませ、よろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【海抜200M】天空の宿ホテル夢寿庵で過ごす熱海ライフプラン
ご利用のお部屋
【5F プレミアムスイートオーシャンビュ】

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