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天空のホテル夢寿庵 クチコミ・感想・情報

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天空のホテル夢寿庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:20件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.17
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.17
  • 食事4.80
宿泊年月
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3件中 1~3件表示

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総合4

salad42さんの 天空のホテル夢寿庵 のクチコミ

salad42さん [40代/男性] 2024年08月26日 21:48:26

夫婦と2歳児の長男の家族3人で利用しました。 
天気の良い日もあり、熱海城、相模湾(太平洋)、初島も一望でき、部屋やお風呂の広さも相まって基本的には大満足でした(4.5点ぐらいなので5点にしました)
朝食も無料で、パンと簡単なオカズ、果物ぐらいですが、無料なら十分な感じでした。
夕食も日曜は使えなかったですが、ホテルおすすめの鮮魚店の寿司、海鮮丼、刺身とデリバリーしてくれ、コスパもよく満足でした。

強いて改善点をいえば、
駐車場がヘアピンカーブの途中にあり、最初は入り口分からず通り過ぎてしまったので、手前の看板とかがもう少し目立つといいかなと。
あと、最初はハンガーが見つからず、換えの寝具類が入っているので(有料です)と書いているクローゼットのなかにハンガーがあり、確認の上使いましたが、ハンガーはわかりやすいとこにあるとありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
天空のホテル夢寿庵 2024年09月03日 11:49:34

この度は熱海Mujuan天空のホテル夢寿庵を選んでいただきましてありがとう御座いました。

はい、当ホテルは相模湾を見下ろす眺望と92㎡の部屋の広さがありますのでお楽しみください、お客様を癒し楽しんでいただけたらスタッフ一同本当に嬉しく思います。

看板が見えにくく秘密の隠れやのようになり、ハンガーなど見つけにくく秘密のクローゼットののようになりすみませんです。
もっとわかりやすい様に改善にしてゆきたいと思います。

ご利用くださりありがとう御座いました、スタッフ一同お客様が快適にお楽しみいただけるように励んでまいりますので宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【 連泊 】無料朝食付◆熱海を満喫!オーシャンビュースイートルームで過ごす
ご利用のお部屋
【4F デラックススイートオーシャンビュー】

総合4

投稿者さんの 天空のホテル夢寿庵 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 11:17:38

あいにくの雨でしたが1日目は若干止んでいたのもあり絶景でした。晴れだったらかなり綺麗だと思います!
部屋も広くてマッサージチェアもあるので快適です。

眺望が良い代わりに立地は少し上にあるので、タクシー乗車は必須です。
ホテルの方も優しく、朝食の際にオススメのスポットも教えて頂き助かりました。

一点だけ言うならば
お風呂のシャワーの温度が上がるのに時間がかかり、少し待たないといけなかったので、それ以外はほぼ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】相模湾と熱海城を見下ろす92平米の広々オーシャンビュースイート・無料朝食付
ご利用のお部屋
【5F プレミアムスイートオーシャンビュー】

総合4

たかば1374さんの 天空のホテル夢寿庵 のクチコミ

たかば1374さん [30代/男性] 2022年01月09日 15:48:37

1月7日に宿泊しました。
部屋から熱海城が見えオーシャンビュー。部屋も広く家族で快適に過ごせました。
アメニティはドラッグストアで普通に売っているシャンプーにボディソープと少し残念でした。
せっかく素敵な部屋だったので高いものでなくてもこだわって選んだものだと良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
天空のホテル夢寿庵 2022年01月18日 18:45:03

ご利用いただきましてありがとう御座いました。

快適に過ごしていただきまして、本当にありがとう御座いました。

シャンプー・ボディソープの件ですが、お気に召すまま なものでなくすいませんでした。以前はロクシタンなどを使っていましたが好評を得られませんでしたので今のものに変えました。が申し出ていただければほかのシャンプーをお出しする事ができましたのに残念ですしこれも当ホテルのコミニケション不足だと思います。

お客様に快適にご利用していただける様にもっと努力していきたいと思いますのでよろしくお願いします。

また何かあればご相談くださいませ、よろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】相模湾と熱海城を見下ろす92平米の広々オーシャンビュースイート・無料朝食付
ご利用のお部屋
【3F ラグジュアリスイートオーシャンビュー】

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