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天然温泉 凌雲の湯 御宿野乃 浅草(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
3度目の利用です。好立地な所にあり、館内も綺麗でウェルカムドリンクやアイスも無料な所がいいです。ですが、今回外国人が多かったです。深夜0時ごろに大浴場を利用しましたが女脱衣所に男の中国人が、彼女らしき人のドライヤー待ちをしていました。裸を見られました。ありえないです。日本人従業員も居なく、中国人女性も指摘する人は居なく本当に最悪でした。全てが残念になりました。
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この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。館内、ウェルカムサービス等お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。しかしながら、大浴場の件に関しまして、ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今回ご指摘を頂戴しパスポート、大浴場入口等の監視カメラを確認したところ、お客様からのご指摘のお客様と思われる方に関しましては、海外のお客様と判明し、チェックイン時にお預かりしたパスポートの控えから女性であることが確認出来ました。とは言え、お客様にご不安な思いをさせてしまった事につきましてはスタッフ一同改めて認識し、巡回強化に努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、浅草にお越しの際はまた当館へお立ち寄り頂けますと幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。支配人 中野
天然温泉 凌雲の湯 御宿野乃 浅草(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ一覧へ
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)(神奈川県)
3.0
投稿日:2023-11-06 18:51:14
天然温泉 凌雲の湯 御宿野乃 浅草(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(東京都)
2.0
投稿日:2023-10-30 18:48:41
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設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ビッグリリーさんの 天然温泉 凌雲の湯 御宿野乃 浅草(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
3度目の利用です。
好立地な所にあり、館内も綺麗でウェルカムドリンクやアイスも無料な所がいいです。
ですが、今回外国人が多かったです。深夜0時ごろに大浴場を利用しましたが
女脱衣所に男の中国人が、彼女らしき人のドライヤー待ちをしていました。裸を見られました。
ありえないです。
日本人従業員も居なく、中国人女性も指摘する人は居なく本当に最悪でした。全てが残念になりました。
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この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内、ウェルカムサービス等お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、大浴場の件に関しまして、ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回ご指摘を頂戴しパスポート、大浴場入口等の監視カメラを確認したところ、お客様からのご指摘のお客様と思われる方に関しましては、海外のお客様と判明し、チェックイン時にお預かりしたパスポートの控えから女性であることが確認出来ました。
とは言え、お客様にご不安な思いをさせてしまった事につきましてはスタッフ一同改めて認識し、巡回強化に努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、浅草にお越しの際はまた当館へお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
支配人 中野