この度は御宿野乃浅草にご宿泊いただきましてありがとうございます。また、年末年始のご旅行に数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

「大変居心地が良くてとてもゆったりと過ごす事ができました」とのお言葉をいただきましてありがとうございます。当館の濃い黒色の特徴ある温泉は黒湯と申しまして、非火山性の天然温泉でございます。疲労回復や神経痛に効能があるほか、豊富に含まれるミネラルによって美肌の効果もあると言われております。当館でのご滞在でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺いまして大変嬉しく存じます。

しかしながら、お荷物に関しましてお客様を不安な思いにさせてしまった事大変心苦しく存じます。お客様が仰る通り、全館畳敷きで裸足でお過ごしいただいている当館の玄関にはお客様ご自身でキャリーケースの車輪を拭いていただくクリーナーをご用意しております。平素よりフロントスタッフがお客様に向けてご利用方法は口頭でご説明をしておりましたが、お客様を不安な思いにさせたこと反省しております。今後は、フロントスタッフからの確認を強化すると共に、お客様により快適にお過ごしいただける御宿野乃浅草を目指して努めて参ります。

本日はお帰り後のお忙しい中、クチコミへのご投稿をいただきましてありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

御宿野乃浅草
フロント　宇佐美