この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

期待以上とのお声を頂くことができ、光栄でございます。また、当館の特徴であります畳をご堪能いただけたようで何よりでございます。

しかしながら、キャリーケースの洗浄につきましてご心配をおかけし申し訳ございません。今後はお客様にご不安を与えないよう、洗浄がしっかりできているかより注意して参ります。また、スリッパに関しましてもご意見いただきありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。

最後になりますが、ご多忙の中口コミをご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

御宿野乃浅草　
フロント　新田

この度は御宿野乃浅草へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂くことが出来スタッフ一同感激してございます。

当館は全館畳敷きになっていることからお客様が仰います通り、落ち着いた雰囲気をご堪能頂き日頃のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

「また泊まりたいです！」とのお言葉も頂くことができ、光栄でございます。
お客様から頂いたお言葉に添えるようこれからもより良いサービス向上に努めて参ります。

最後になりますがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

またお客様にお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

御宿野乃浅草
フロント　渋川

この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様の仰る通り、当館は都会にありながら天然温泉や海鮮朝食を堪能でき、非日常感を感じられるため、癒しや気分転換をお求めの方にぴったりと存じます。
最後になりますが、お忙しいところご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。浅草にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。お客様にまたお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃浅草
フロント　新田

この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場やサービス等総じて満足して頂けたご様子が伺え安堵しております。
ドーミーインチェーンの中でも当館は和風プレミアムホテルの「御宿野乃」ブランドでございます。
靴を脱いで畳の上を歩ける仕様となっております。エレベーター内、客室内も畳敷きになっており、和風の空間でお寛ぎ頂けます。

お客様が仰る通り当館は浅草寺や花やしき等に近く観光にかなり最適な立地と存じます。
チェックイン前の荷物のお預かりも承っております為身軽な状態で浅草観光が出来、１５時以降でしたら何時でもチェックイン可能でございます。

最後になりますが、お忙しいところご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃浅草　
フロント　濱

この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り観光するのにとてもいい場所でございます。浅草は世界中にも名を知れ渡されていると思われています。また、当館は全館畳敷きでございまして、昔の日本に非常に一致していており、お客様に和の柔らかさと非日常感をお楽しみに頂けると存じます。
この度駐車場でのトラブル発生してしまい、大変申し訳ございませんでした。これからもスタッフ一同サービス向上に誠心誠意努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃浅草
フロント　リョウ

この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
以前のご宿泊に続き今回のご滞在もご満足して頂けたご様子が伺えたいへん嬉しく存じます。
また私どもの接遇に関しまして、とても温かいお言葉を頂戴でき光栄でございます。

お客様の「文句のつけようがないほど満足した」とのお言葉に甘んじることなく、これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
現在建設中の別邸に関しましては、まだ開業は未定でございます。新しい情報が決まり次第公式サイトに掲載いたしますので、確認して頂きましたら幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃浅草
フロント　濱

この度は御宿野乃浅草ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様のおっしゃる通り最近はお値段が高騰しております。しかしながらこの様なご意見をいただきまして大変うれしく存じます。
お客様の日々の疲れを温泉で癒していただけましたら幸いでございます。
すべてのお客様に当館でお過ごし頂いたお時間が掛けがえのない素敵な思い出となります様、今後もお客様に寄り添ったおもてなしをさせていただきます。
最後となりますがお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

御宿野乃浅草
フロント　佐藤

この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在をご満喫いただけたご様子が伺え何よりでございます。
お客様のおっしゃいます通り、当館は浅草寺、仲見世通り、ホッピー通り、花やしきまでのアクセスが非常に良く、存分に観光をお楽しみいただけると存じます。
今後も当館はご安心いただけるだけでなくご旅行を存分にお楽しみいただけるように、頂戴したお声の一つ一つに向き合ったホテルづくりに邁進いたします。
最後になりますがお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。今後とも当館ならびにドーミーインチェーンをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

御宿野乃浅草
フロント　新田

この度は御宿野乃浅草にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足いただけて何よりでございます。
当館は様々なイベントをお客様に提供させていただいております。湯上りアイスや夜鳴きそば、ウェルカムスイーツなどのサービスをお客様にお楽しみにいただけると存じます。お部屋に関しまして、全室和室でございます。お部屋の二重扉がお客様にご自身の空間をお楽しめるように作られております。また、当館の大浴場に関しまして、男性と女性の入り口は分かれており、女性のお客様にも安心してご利用いただけます。当館の立地に関しまして、浅草寺やスカイツリーなどの有名な観光スポットの近くにございまして、お食事はもちろん、観光も充実しております。

また、たくさんのご意見を頂戴いただき誠にありがとうございます。アメニティや館内の移動など貴重なご意見ありがとうございます。今一度館内の設備を見直し、お客様のご期待に沿えるように精一杯取り組んでまいります。また、ご滞在中のお部屋に髪や埃が落ちているとの事に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。清掃の担当者に再度業務内容を見直し、お部屋をより一新して、お客様に最高級のご滞在時間を味わっていただけるように精進してまいります。

また、フリーサービスのエリアの巡回を強化し女性のお客様にもご安心してご利用いただけるように心構えしております。お客様のおっしゃる通り現在の浅草はインバウンドの方が増えつつあって、世界中にも注目されております。改めて今回のご宿泊に様々なご意見をいただけて、大変嬉しく存じます。ぜひともまた浅草に訪れる際にまた当館をご利用いただけると幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。最後になりますがお忙しい中ご投稿をお寄せくださりありがとうございます。
またお会え出来るよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。

御宿野乃浅草
フロント　リョウ

この度は御宿野乃浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
念願が叶ったとのことで、私共としましても大変嬉しく思います。
とくに温泉大浴場とご朝食にご満足いただけたとのことで、お褒めのお言葉がスタッフ一同励みになります。
今後とも、良い朝のためのサービスをご提供できますよう日々邁進して参ります。
浅草付近にお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用いただければと思います。
末筆ながら、この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

御宿野乃浅草
フロント　片山

この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、いつもドーミーインチェーンをご利用頂きありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けるご滞在とならなかった事深くお詫び申し上げます。
海外のお客様に関しましては脱衣所等に多言語にて利用マナーを掲示しておりますが、チェックイン時のお声掛けも再度徹底して参ります。
レストラン利用に関しましても、お待ちのお客様皆様をスムーズにご案内出来る様努めて参ります。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いを抱かせてしまった事私の指導不足を痛感しております。
今一度全スタッフお客様目線に立ち、お客様に寄り添った対応が出来る様指導致します。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
至らぬ点が多く、大変お恥ずかしい限りではございますが、挽回の機会を頂戴出来ればと存じます。
浅草へお立ち寄りの際は当館をご検討頂ければ幸いでございます。
また、今後ともドーミーインチェーンをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

支配人　中野

この度は御宿野乃浅草へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、浅草観光に当館をお選び下さいまして重ねて御礼申し上げます。

当館の朝食と夜鳴きそばを美味しくお召し上がり頂けたようで、何よりでございます。当館の朝食は、いくらなどの海鮮を始めとし、小鉢やデザートなどをご準備しております。季節によって少しメニューが異なりますので、そちらも次回ご利用の際に楽しみにして頂けたらと存じます。
また大浴場にもご満足頂けたようで、大変光栄でございます。当館の大浴所にはそれぞれ黒湯とと壺湯、そして男性大浴場にはドライサウナと水風呂、女性大浴場にはミストサウナをご準備しております。そのため、サウナ好きのお客様にもご好評を頂いております。

フロントスタッフへのお褒めの言葉も恐縮でございます。頂いたお言葉はスタッフ間で共有し、今後も一同精進して参ります。

最後になりますが、この度はご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またお客様にお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

御宿野乃浅草
中村

この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の無料サービスを楽しんでいただけたとのお声をいただき、非常に嬉しく存じます。
大浴場は黒湯という温泉を使用しております。非火山性の温泉でして、ミネラル成分が多く含まれておりますので疲労回復効果が期待できます。ぜひご堪能くださいませ。
当館の朝食はビュッフェスタイルとなっており、海鮮コーナーは大変ご好評をいただいております。機会がございましたらご賞味ください。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿よせていただきましてありがとうございます。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

御宿野乃浅草　フロント　
新田

この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食などお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
しかしながら、至らぬ点ばかりのご宿泊となりました事深くお詫び申し上げます。
空調に関しましては、喫煙ブースのみの冷房設定が出来ない仕様の為現在は送風とさせて頂いております。
快適にご利用して頂く事が出来ず申し訳ございません。
大浴場に関しましては点検、巡回を実施しておりますが、異音等の不具合に関しましては業者への修繕依頼を実施している状況でございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまわぬ様早急に修繕致します。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いを抱かせてしまった事私の指導不足を痛感しております。
当館は、入れ墨タトゥーを入れられているお客様のご利用はお断りさせて頂いております。
全てのスタッフが改めてお声掛けの徹底、お客様に寄り添った対応が出来る様指導し致します。

今後全てのスタッフがお客様目線に立ち、館内設備点検、巡回を徹底し、
快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
至らぬ点が多く、大変お恥ずかしい限りではございますが、挽回の機会を頂戴出来ればと存じます。
浅草へお立ち寄りの際は当館をご検討頂ければ幸いでございます。
また、今後ともドーミーインチェーンをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

支配人　中野

この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。数多くございますホテルより当館をお選び頂き心より御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え安堵致しております。大浴場もごゆっくりとご利用頂けたとの事嬉しく存じます。当館は黒湯を使用しており、ミネラル成分をたっぷりと含みました上質なお湯は疲労回復や美肌に効果がございます。都会の喧騒を忘れゆったりとしたおひと時の中、日頃のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

また、朝食もお召し上がり頂きありがとうございます。お時間帯によって混雑しております際もございますが、お部屋のTVのVODでレストラン、大浴場の混雑状況をご確認頂けますので、ご活用頂き快適なお時間をお過ごし頂けましたら幸いでございます。いつお越し頂いてもご満足頂けるお品がご提供出来ます様、これからも創意工夫を重ねて参ります。

浅草方面ににお越しの際は是非また当館にてごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。お会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


御宿野乃浅草
フロント　尾上

この度は御宿野乃浅草にご宿泊いただきまし誠にありがとうございます。
お客様のご投稿より当館でのご滞在にご満足して頂けたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。

当館の大浴場は「黒湯」の天然温泉でございます。
疲労回復や保温効果に優れておりますので、疲れた身体を芯から癒してくれると存じます。
尚大浴場やレストランの混雑状況はお部屋にございますテレビ画面からご確認頂けます。

最後になりますが、お忙しいところご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃浅草
フロント　濱

この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のサービスやおもてなしにご満足して頂けたご様子が伺え安堵しております。
好評を頂いております名物の夜鳴きそばは夜21：30～23：00まで1階レストラン会場にてご提供をしております。また、湯上がり処ではアイスクリームや乳酸菌飲料のサービスを行っております。是非当館にご宿泊の際には各種サービスを御楽しみ頂けましたら幸いです。
これからも引き続きお客様のご期待に沿えるよう努めてまいります。

最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
またお客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

御宿野乃浅草
フロント　濱

この度は御宿野乃浅草へご宿泊頂きありがとうございます。

ご滞在中お寛ぎいただけて何よりでございます。
また、お越しいただく際に無事到着されて、安心いたしました。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

大浴場に関しまして、お褒めの言葉を頂戴頂き大変光栄でございます。当館の大浴場の黒湯でございますが、疲労回復に非常に優れております。誠に勝手ではございますがまたのご利用お待ちしております。

夜食のラーメンと朝食に関しまして、お褒めの言葉頂戴いただけて、大変嬉しく存じます。お客様に満腹感を味わって頂けるよう、食べ放題という形で提供させていただいております。季節の旬を具現化した献立をご準備させていただくと存じます。

また、お部屋を満足いただけるようで、大変光栄でございます。お子様にも楽しい思い出をお持ち帰りいただけて何よりでございます。

これからも引き続きお客様のご期待に沿えるよう、誠心誠意サービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様にまたお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃浅草
フロント　リョウ

このたびは御宿野乃浅草へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

評判や口コミを通じてお越しくださったとのことで、とても光栄でございます。

立地に関しましては、当館TX浅草駅からはおよそ5分、メトロからは10分以上かかります。距離はありますが仲見世通りや浅草寺を楽しみながらお越しいただけるかと存じます。

また、お客様がお泊り頂いたお部屋をはじめ、花やしきやスカイツリーが見られるお部屋もございます。快適、お得感とのお声を頂け、嬉しい限りでございます。

朝食はセミバイキングでございまして、海鮮食べ放題が多くのお客様にご好評をいただいております。当館自慢の天然温泉にもご満足頂けたようで何よりです。

しかし、畳や音の響きやすさ、レストランの狭さでご迷惑をお掛けしたようで、申し訳ございません。

畳に関しましては清掃担当者と共有し、今後一層清掃に力を入れ、気持ちよくご利用いただけるよう努力いたします。

音の響きやすさや、マナーに関しましては今後巡回を強化し、ご迷惑をお掛けする事がないよう留意いたします。

食事処に関しましてもレストラン担当と共有し、お客様に快適にお食事をしていただけるよう努力する所存でございます。

その中でも混雑状況がご覧いただけるシステム、洗濯機の無料貸し出しについてお褒めのお言葉をくださりありがとうございます。お客様からいただいた貴重なご意見を元に、これからも当館はより良いホテルを目指して参ります。

最後になりますが、ご多忙のところ口コミをご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

御宿野乃浅草
フロント　新田

この度は御宿野乃浅草をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の最終日にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、さらなる大浴場の設備を強化し、サービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をして頂き誠にありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃浅草
フロント　リョウ