この度は御宿野乃浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービスにつきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ご滞在中におかれましてはお子様もお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
最後になりますが、この度はご多用のところご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
御宿野乃浅草　フロント　小野

この度は御宿野乃浅草へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また平素より当ホテルチェーンをご愛顧くださり、重ねてお礼申し上げます。

当館の温泉を数回にわたりお楽しみ頂け、大変嬉しく存じます。当チェーンホテルでは大浴場階におきまして夜の時間帯はアイス、朝の時間帯は乳酸菌飲料の提供をしておりますので、大浴場も二度三度とお楽しみ頂けたらと存じます。新しいタオルはフロントにて追加のお渡しをしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

夜鳴きそばやご朝食にもご満足頂けた様子が伺え、何よりでございます。夜鳴きそばはあっさりしょうゆ味のハーフサイズのラーメンとなっておりますので、翌日に響かず軽めにお召し上がり頂けるかと存じます。あわせて当館の朝食は海鮮メインのビュッフェスタイルでございますので、お客様好みの海鮮丼を作ってお楽しみくださいませ。

当館の立地に関しても、お褒めの言葉を頂戴でき光栄でございます。浅草寺を始めとする浅草の観光スポットが当館から徒歩圏内にございますため、お気軽に散策をお楽しみくださいませ。

最後になりますがお忙しい中ご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

御宿野乃浅草
中村

この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在をご満喫いただけたご様子が伺え何よりでございます。
お客様のおっしゃいます通り、当館は浅草寺、仲見世通り、ホッピー通り、花やしきまでのアクセスが非常に良く、存分に観光をお楽しみいただけると存じます。
今後も当館はご安心いただけるだけでなくご旅行を存分にお楽しみいただけるように、頂戴したお声の一つ一つに向き合ったホテルづくりに邁進いたします。
最後になりますがお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。今後とも当館ならびにドーミーインチェーンをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

御宿野乃浅草
フロント　新田

この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただけましたでしょうか。
満点花丸とのご表現をいただけましたこと、大変光栄でございますが、何点かご迷惑をおかけし申し訳ございません。
清掃につきましてですが、お客様のご予約はWECOプランと申しまして清掃が付かないプランになります。タオル、アメニティは追加でお渡し可能でございますが、清掃を希望されますと追加で1500円いただいております。清掃付きのご予約を希望される場合は是非通常プランをご検討くださいませ。
また、洗面台の鏡の電気はご用意はございますが、自動点灯ではなく、ご自身で壁のスイッチを押して頂くものとなっております。スイッチの場所がわかりづらくご迷惑をおかけし申し訳ございません。
最後になりますがお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
今後も当館はお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

御宿野乃浅草
フロント　新田

この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
文面から当館をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
当館の大浴場は黒湯を使った非火山性の温泉がメインとなっております。シャワーはリファ、ドライヤーはリファ、ナノケアをご用意しております。湯上り処のサービスは15時から25時はアイスを、朝は乳酸菌飲料をご用意しております。是非温泉に入った後楽しんでいただきたいと存じます。
また、ルームキーの保管はお客様のご要望に合わせて対応いたします。紛失されるのがご不安でしたらいつでもお預かりいたします。
最後になりますがお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。また浅草にいらした際はぜひ当館をご検討ください。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

御宿野乃浅草
フロント　新田

この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
娘様のお受験の宿泊地に選んでくださったということでしたが、リラックスしていただけましたでしょうか。
自宅に帰った時の様な安心感というお言葉をいただけましたこと、大変光栄に思います。お客様が感じていただけました通り、ドーミーイングループは我が家のようなこだわりを大切にしているホテルグループでございます。
朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。レストランスタッフに共有し、今後もお客様に快適にお召し上がりいただけますよう努力して参ります。
最後になりますがお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。また浅草にいらした際はぜひ当館をご検討ください。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

御宿野乃浅草　
フロント　新田

この度御宿野乃浅草にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中にご満足いただけてなによりでございます。当館のサービスをお楽しみいただけて、大変光栄でございます。また、当館の夜鳴きそばに関しまして、お客様から
好評のお声を頂戴できておりまして、当館自慢のポイントでございます。
お客様の仰る通り、当館は浅草寺およびスカイツリーなどの有名スポットの近くに造られております。部屋によってスカイツリーをご覧になられると存じます。
最後になりますが、お忙しいの中ご投稿をしてくださり、誠にありがとうございます。誠に勝手でございますが、また浅草に訪れる際にぜひ当館をご利用頂けると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

御宿野乃浅草
フロント　リョウ　

平素より御宿野乃浅草をご利用頂き誠にありがとうございます。お誕生日という特別な日に当館をお選び頂き心より御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え安堵致しております。また、愉しさや嬉しさが伝わってくる心温まるお言葉を頂戴しスタッフ一同とても喜んでおります。当館でお過ごし頂いたお時間が掛けがえのない素敵な思い出となります様、おもてなしの気持ちを常に心掛けお客様をお迎えさせて頂きます。

お正月の浅草は普段とは装いも異なり、より一層古き良き日本伝統の華やかな趣を感じて頂けます。目にも鮮やかな飾り付けや、食して心喜ぶ美味しいお品等、お正月の浅草では御家族やご友人、大切な方との思い出を沢山お作り頂けるかと存じます。来年のお正月も是非当館で素敵なおひと時をお過ごし頂けますと幸いでございます。

素晴らしき日をお迎えになられましたお二人の益々のご健康とご多幸を心よりお祈り致しております。またお会い出来ます日をスッタフ一同お待ち申し上げております。


御宿野乃浅草
フロント　尾上

この度は御宿野乃浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
念願が叶ったとのことで、私共としましても大変嬉しく思います。
とくに温泉大浴場とご朝食にご満足いただけたとのことで、お褒めのお言葉がスタッフ一同励みになります。
今後とも、良い朝のためのサービスをご提供できますよう日々邁進して参ります。
浅草付近にお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用いただければと思います。
末筆ながら、この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

御宿野乃浅草
フロント　片山

この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございざます。
頂いたご投稿よりご満足して頂けたご様子が伺え安堵しております。館内は全館畳敷きでございます。玄関でお履物をお脱ぎ頂き、素足でご移動可能でございます。お子さまも安心して過ごし頂けると存じます。
夜鳴きそばのサービスに関しましてもお褒めのお言葉をいただけて何よりでございます。お部屋にも持っていけたらいいとのご意見でございますが、貴重なご意見といたしましてスタッフ間で共有致します。

次回ご利用頂きましてもお喜び頂けることと存じます。また浅草へお越しの際はぜひ当館にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃浅草
フロント　濵

この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。数多くございますホテルより当館をお選び頂き心より御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺え安堵致しております。当館は花やしきのすぐ目の前、浅草寺も近く浅草を御満喫頂くのは最適の立地にございます。銀座線浅草駅からも徒歩約10分程の距離にございます為、アクセスも良く観光、ビジネス共にお勧めでございます。こちらへお越し頂くまでの道のりも浅草の情緒溢れる街並みをご覧頂けます為、旅のお愉しみのお一つになれば幸いでございます。

しかしながら、お部屋の広さ、女性のミストサウナの件ではご期待にお答え出来ず心苦しい限りでございます。湯上りのアイスのサービスや、乳酸菌飲料のご提供、通年でご用意致しております夜鳴きそば等お客様にご満足頂けるサービスを沢山取り揃え、当館にお越し頂き良かったと思って頂けます様、スッタフ一同尽力致して参ります。

浅草にお立ち寄りの際は是非また御宿野乃浅草で心休まるおひと時をお過ごし下さいませ。お会い出来ます日を心よりお待ち致しております。


フロント　尾上

この度は御宿野乃浅草にご宿泊いただきましてありがとうございます。また、年末年始のご旅行に数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

「大変居心地が良くてとてもゆったりと過ごす事ができました」とのお言葉をいただきましてありがとうございます。当館の濃い黒色の特徴ある温泉は黒湯と申しまして、非火山性の天然温泉でございます。疲労回復や神経痛に効能があるほか、豊富に含まれるミネラルによって美肌の効果もあると言われております。当館でのご滞在でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺いまして大変嬉しく存じます。

しかしながら、お荷物に関しましてお客様を不安な思いにさせてしまった事大変心苦しく存じます。お客様が仰る通り、全館畳敷きで裸足でお過ごしいただいている当館の玄関にはお客様ご自身でキャリーケースの車輪を拭いていただくクリーナーをご用意しております。平素よりフロントスタッフがお客様に向けてご利用方法は口頭でご説明をしておりましたが、お客様を不安な思いにさせたこと反省しております。今後は、フロントスタッフからの確認を強化すると共に、お客様により快適にお過ごしいただける御宿野乃浅草を目指して努めて参ります。

本日はお帰り後のお忙しい中、クチコミへのご投稿をいただきましてありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

御宿野乃浅草
フロント　宇佐美

平素より御宿野乃浅草にご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

「ゆったりとした時間を過ごすことが出来ました」とのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。当館は、浅草の中心地にございますが靴を脱いで畳敷きの心落ち着く和風の館内でご自宅のようにお寛ぎいただけるかと存じます。朝食ではドーミーインでもご好評をいただいている選べる小鉢や海鮮丼の他に、野乃ならではの和のメニューも豊富に取り揃えております。次回、ご宿泊の際は是非ご賞味くださいませ。また、朝食の混雑状況はお部屋のテレビ画面等からリアルタイムでご確認いただけますのでご活用いただければと存じます。

本日はお帰り後のお忙しい中、クチコミへのご投稿をいただきましてありがとうございます。今後とも末永くドーミーインチェーンと御宿野乃浅草にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

御宿野乃浅草　
フロント　宇佐美
　

この度は御宿野乃浅草へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、浅草観光に当館をお選び下さいまして重ねて御礼申し上げます。

当館の朝食と夜鳴きそばを美味しくお召し上がり頂けたようで、何よりでございます。当館の朝食は、いくらなどの海鮮を始めとし、小鉢やデザートなどをご準備しております。季節によって少しメニューが異なりますので、そちらも次回ご利用の際に楽しみにして頂けたらと存じます。
また大浴場にもご満足頂けたようで、大変光栄でございます。当館の大浴所にはそれぞれ黒湯とと壺湯、そして男性大浴場にはドライサウナと水風呂、女性大浴場にはミストサウナをご準備しております。そのため、サウナ好きのお客様にもご好評を頂いております。

フロントスタッフへのお褒めの言葉も恐縮でございます。頂いたお言葉はスタッフ間で共有し、今後も一同精進して参ります。

最後になりますが、この度はご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またお客様にお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

御宿野乃浅草
中村

この度は御宿野乃浅草へご予約いただき誠にありがとうございます。
今まで泊まったお宿でいちばんとのお言葉、大変光栄でございます。
しかしながらせっかくのご宿泊にも関わらず、巡回が行き届いておらずご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受けとめ、快適にお過ごしいただけますよう精進いたします。
最後になりますがお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。誠に勝手ではございますが、浅草にお越しになる際はぜひ当館をご検討ください。お客様のまたのご来館心よりお待ちいたしております。

御宿野乃浅草　フロント
新田

この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館ご滞在中に浅草の街並みや周辺でのお食事をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
大浴場の天然温泉黒湯やサウナは多くのお客様にご好評いただいております。
引き続きお客様にご愛顧いただけますよう精進してまいります。
最後になりますがお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちいたしております。

御宿野乃浅草　フロント
新田

この度は御宿野乃浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の畳やお部屋に好感をいただけたようで嬉しく思っております。また、ご朝食に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。当館の朝食はいくら、サーモン、ネギトロをはじめとした海鮮が食べ放題でございます。多くのお客様からご好評いただいております。
しかしながら、ご滞在中ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
脱衣場の件に関しましてはスタッフ一同共有し、お客様に快適にご利用いただけますよう改善します。また、エアコンの清掃につきましても清掃担当者と共有し、気持ちよくご利用いただけますよう清掃後の点検を強化してまいります。
最後になりますがお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越し当館一同心よりお待ちしております。

御宿野乃浅草　フロント
新田

この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。数多くございますホテルより当館をお選び頂き心より御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え安堵致しております。大浴場もごゆっくりとご利用頂けたとの事嬉しく存じます。当館は黒湯を使用しており、ミネラル成分をたっぷりと含みました上質なお湯は疲労回復や美肌に効果がございます。都会の喧騒を忘れゆったりとしたおひと時の中、日頃のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

また、朝食もお召し上がり頂きありがとうございます。お時間帯によって混雑しております際もございますが、お部屋のTVのVODでレストラン、大浴場の混雑状況をご確認頂けますので、ご活用頂き快適なお時間をお過ごし頂けましたら幸いでございます。いつお越し頂いてもご満足頂けるお品がご提供出来ます様、これからも創意工夫を重ねて参ります。

浅草方面ににお越しの際は是非また当館にてごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。お会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


御宿野乃浅草
フロント　尾上

この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私どもの接遇や大浴場に関しましてご満足して頂けたご様子が伺え安堵しております。またご滞在に際し、大変嬉しいコメントを頂戴し スタッフ一同心より感謝申し上げます。
リピーターのお客様から頂くお言葉が、私どもの何よりの励みであり、喜びでございます。
これからも安心してお寛ぎいただけるよう、サービスの向上に勤しんで参ります。

最後になりますがご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

御宿野乃浅草
フロント　濱

この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内、ウェルカムサービス等お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、大浴場の件に関しまして、ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回ご指摘を頂戴しパスポート、大浴場入口等の監視カメラを確認したところ、お客様からのご指摘のお客様と思われる方に関しましては、海外のお客様と判明し、チェックイン時にお預かりしたパスポートの控えから女性であることが確認出来ました。
とは言え、お客様にご不安な思いをさせてしまった事につきましてはスタッフ一同改めて認識し、巡回強化に努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、浅草にお越しの際はまた当館へお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

支配人　中野