楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
白浜温泉 KKR白浜 美浜荘(国家公務員共済組合連合会白浜保養所)のクチコミ・お客さまの声
食事5
全体に満足できた宿でした。特に食事には申し分なく満足できました。スタッフのサービスも常に笑顔で、何かお願いしたときに困った顔をされるということがまったくなく、砂で汚れやすい玄関なども頻繁にお掃除されていたりして、よく気の付く人が多いのだなあと感じました。ただ、浴室の脱衣所に蟻が数匹おり、口コミでも対処すると書かれていた問題なのに改善されておらず、残念に思います。害虫については部屋にも蜘蛛一匹がおりましたし、早急に改善されるべき課題と感じます。また、お掃除は良くなさっているようですが、クーラーの洗浄や、浴室の隅々など、一度徹底してお掃除されたほうがいいと思います。通り一遍の掃除しかしていない感じがしました。海水浴場までの距離が徒歩5分以内でとてもいい立地で、小さい子供がいると大変助かります。アメニティですが、洗面所にもペーパータオルを設置すべきです。通常あるべきものがないという感じは、小さいことですが、宿の品格を下げると思いますし、「セコイ」と感じられてしまいます。また会計時、女性の精算係でしたが、とても適当な(悪い言い方ですが、ゾンザイな感じ)感じを受け、案の定、金額を口頭で一桁間違えて読み上げ、それに対してもあまり反省の色がないような印象でした。間違えるのは仕方ないですが、一組一組のお客を適当にあしらっている感じが強くして、残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は美浜荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。夏休みの楽しいご家族旅行のお手伝いが少しでも出来ましたこと、私どもも嬉しく思います。スタッフの対応などお褒めのお言葉大変励みに感じております。そして貴重なご意見、しっかり把握いたしまして、是非改善に向け取り組みたいと考えております。ご不快な思いやご不便をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げるとともに、是非、今後の課題とさせていただきます。今後もより良い宿を目指し、スタッフ一同努力して参ります。また機会がございましたら、ぜひ美浜荘をお試しいただけること、心よりお待ち申し上げております。美浜荘 フロント 西
白浜温泉 KKR白浜 美浜荘(国家公務員共済組合連合会白浜保養所) クチコミ一覧へ
白浜温泉 KKR白浜 美浜荘(国家公務員共済組合連合会白浜保養所)(和歌山県)
4.0
投稿日:2012-08-05 14:22:29
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事5
オモチャノアンヨさんの 白浜温泉 KKR白浜 美浜荘(国家公務員共済組合連合会白浜保養所) のクチコミ
全体に満足できた宿でした。特に食事には申し分なく満足できました。スタッフのサービスも常に笑顔で、何かお願いしたときに困った顔をされるということがまったくなく、砂で汚れやすい玄関なども頻繁にお掃除されていたりして、よく気の付く人が多いのだなあと感じました。ただ、浴室の脱衣所に蟻が数匹おり、口コミでも対処すると書かれていた問題なのに改善されておらず、残念に思います。害虫については部屋にも蜘蛛一匹がおりましたし、早急に改善されるべき課題と感じます。また、お掃除は良くなさっているようですが、クーラーの洗浄や、浴室の隅々など、一度徹底してお掃除されたほうがいいと思います。通り一遍の掃除しかしていない感じがしました。
海水浴場までの距離が徒歩5分以内でとてもいい立地で、小さい子供がいると大変助かります。アメニティですが、洗面所にもペーパータオルを設置すべきです。通常あるべきものがないという感じは、小さいことですが、宿の品格を下げると思いますし、「セコイ」と感じられてしまいます。
また会計時、女性の精算係でしたが、とても適当な(悪い言い方ですが、ゾンザイな感じ)感じを受け、案の定、金額を口頭で一桁間違えて読み上げ、それに対してもあまり反省の色がないような印象でした。間違えるのは仕方ないですが、一組一組のお客を適当にあしらっている感じが強くして、残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は美浜荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夏休みの楽しいご家族旅行のお手伝いが少しでも出来ましたこと、私どもも嬉しく思います。
スタッフの対応などお褒めのお言葉大変励みに感じております。
そして貴重なご意見、しっかり把握いたしまして、是非改善に向け取り組みたいと考えております。
ご不快な思いやご不便をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げるとともに、是非、今後の課題とさせていただきます。
今後もより良い宿を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ美浜荘をお試しいただけること、心よりお待ち申し上げております。
美浜荘 フロント 西