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白浜温泉 ＫＫＲ白浜 美浜荘（国家公務員共済組合連合会白浜保養所）のクチコミ･お客さまの声
総合3
良かった点は，食事の量とおいしさ，白良浜への立地の良さ，スタッフの対応です。ありがとうございました。しかしながら，今回宿泊した部屋（トイレ，洗面なし）は，チェックインした当日はすごくタバコ臭く，気分が悪くなり，さらに部屋に置いてあったタオルなどにもタバコ臭がしみついていました。また，エアコンが古いせいか，騒音が大きくうるさかったです。良かった点，悪かった点を足して2で割って普通という評価でしょうか？
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この度は美浜荘をご利用いただき誠にありがとうございます。 お料理及びスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。また、この度はタバコ臭でご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。当館はパブリックスペースについては禁煙とさせておりますが、客室は喫煙可能となっており、禁煙室希望のお客様には消臭対応とさせて頂いております。今後は消臭対応が完全であるか再度確認し、お客様に不快な思いをさせることのないよう努力してまいります。 これからもよりおいしいお食事とより良いサービスを目指し努力して参ります。 またの機会がございましたら、ご利用を賜りますようお待ち申し上げております。ＫＫＲ白浜美浜荘 支配人 野村 昭彦
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投稿者さんの 白浜温泉 ＫＫＲ白浜 美浜荘（国家公務員共済組合連合会白浜保養所） のクチコミ
良かった点は，食事の量とおいしさ，白良浜への立地の良さ，スタッフの対応です。ありがとうございました。しかしながら，今回宿泊した部屋（トイレ，洗面なし）は，チェックインした当日はすごくタバコ臭く，気分が悪くなり，さらに部屋に置いてあったタオルなどにもタバコ臭がしみついていました。また，エアコンが古いせいか，騒音が大きくうるさかったです。良かった点，悪かった点を足して2で割って普通という評価でしょうか？
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この度は美浜荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理及びスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。また、この度はタバコ臭でご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。当館はパブリックスペースについては禁煙とさせておりますが、客室は喫煙可能となっており、禁煙室希望のお客様には消臭対応とさせて頂いております。今後は消臭対応が完全であるか再度確認し、お客様に不快な思いをさせることのないよう努力してまいります。
これからもよりおいしいお食事とより良いサービスを目指し努力して参ります。
またの機会がございましたら、ご利用を賜りますようお待ち申し上げております。
ＫＫＲ白浜美浜荘
支配人 野村 昭彦