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白浜温泉 KKR白浜 美浜荘(国家公務員共済組合連合会白浜保養所) クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 KKR白浜 美浜荘(国家公務員共済組合連合会白浜保養所)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.71
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.18
  • 食事4.08

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 白浜温泉 KKR白浜 美浜荘(国家公務員共済組合連合会白浜保養所) のクチコミ

投稿者さん 2014-08-20 16:59:02

伊勢エビやお刺身は美味しかったですが、古いけれどきれいという口コミで決めたのですがきれいとも言えなかったです。食事はお刺身から焼き物まで一気に出てきて結局味噌汁はこちらが言うまで出してもらえず、一人分だけ頼んだのですが「どちら様ですか」とも聞いてもらえずテーブルの真ん中にドンと置かれました。お布団もせんべい布団で、起床時は子供まで背中が痛いと言ってました。伊勢エビ1尾でこれだけの料金を取られるなら、伊勢エビが出なくてもきれいなところを選べば良かったと後悔しました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
白浜温泉 KKR白浜 美浜荘(国家公務員共済組合連合会白浜保養所) 2014-09-01 17:12:18

この度はKKR白浜美浜荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お料理の配膳の件ではサービスが行き届いておらず、不快な思いを抱かせてしまいましたことを心よりお詫び申しあげます。お客様からの貴重なご意見をスタッフ一同心に留め、より一層サービス向上に努めてまいります。また清潔さも欠けている部分があり、大変申し訳ございません。清掃面も今一度体制を見直し心掛けてまいります。この度は、貴重なご意見の数々をくださったことにお礼申しあげるとともに、スタッフ全員サービス精神を高める糧とさせていただきます。また白浜にお越しの際はぜひKKR白浜美浜荘にお立ち寄りくだされば嬉しいです。この度は、ご宿泊とご感想投稿ありがとうございます。
 KKR白浜美浜荘フロント 小川

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