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白浜温泉 KKR白浜 美浜荘(国家公務員共済組合連合会白浜保養所) クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 KKR白浜 美浜荘(国家公務員共済組合連合会白浜保養所)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.71
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.19
  • 食事4.00

風呂4

投稿者さんの 白浜温泉 KKR白浜 美浜荘(国家公務員共済組合連合会白浜保養所) のクチコミ

投稿者さん 2011-02-28 12:48:12

2回目の利用です。白良浜海岸が近くて立地は最高です。風呂の泉質も好みです。ただ、
朝、朝食に行ったのですが、朝食が用意されている部屋の前のホワイトボードに部屋番号がマジックで記載されているのですが、複数の部屋のボードを何度見ても我々の部屋番号がありませんでした。仕方なく個々の部屋のテーブル上を覗いてやっと見つけました。朝食だけの客なので軽視された様な気がして嫌でした。
また3階の男女トイレには踏板ボードがなく、スリッパを履き替える場所がなく困りました(毎回悩みました)。(内開きドアのため、ドア外でスリッパを脱ぐと裸足で入って行って中でトイレ草履に履き替えなければなりません。)これが仕様かと思ってましたら、2階トイレでは2枚の踏板ボードがきれいに敷かれていて、トイレ内でスリッパの履き替えができるようになっていました。各階同じにして欲しい気がします。 

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
白浜温泉 KKR白浜 美浜荘(国家公務員共済組合連合会白浜保養所) 2011-03-23 16:59:20

この度は美浜荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
2回目のご利用本当にありがとうございます。
嬉しく感じております。
朝食時のお部屋番号のご案内につきまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、十分に気を付けて参ります。申し訳ございませんでした。

また、トイレの踏板の件で貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見をいただき、すぐに全ての階のトイレに踏板を設置いたしました。
貴重なご意見大変参考になりました。
ありがとうございます。

今後共より良いサービスを目指し、前よりも良くなったと感じていただけるよう努力してまいります。
是非、3度目のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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