食事は内容も良かったしコロナ対策も出来てて◎

お風呂は湯質は良かったけどカランとか壁とかを新しくする等していただきたいと感じました

売店も充実させて貰えると館内でも、たのしめるかなと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

2018年12月30日に夫婦で宿泊しました。今回で3回目の白浜温泉、アドベンチャーワールドの彩浜に会いたくて利用しました。白浜海水浴場はとても近いですし、アドベンチャーワールドも車で15分程度と立地はよいと思います。施設は古いですが、しっかり清掃されていてお部屋も共同の洗面台、トイレも気持ち良く使う事ができました。食事が気に入りました。夕食、朝食どちらも量が丁度良く、お刺身もクエも美味しかった。とくに、紀州こしひかりが美味しくて夫婦共々久しぶり白米を沢山食べました。
配膳係のスタッフさんも元気で気さくで、嬉しくなりました。
また白浜温泉に行こうと思っています。その際には、利用させてもらおうと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

お盆に家族6名で宿泊しました。
夕食のお肉も柔らかく、伊勢海老や刺身も美味しくて、近辺で何軒か泊まった中でも料理はピカイチ。
提供してくれるおばちゃんが元気でにこやかなので凄く気持ちよかた。男の人は愛想なくて残念。
お風呂は他の口コミにある通り狭く、砂も多いけど許容範囲内。泉質もよかった。露天風呂があったり外の景色が見られるようになれば良いのになと思いました。
部屋は一番大きい二間続きの部屋に泊まりました。
トイレもウォシュレットでキレイ。
畳も新しくて掃除も行き届いていましたが(よくわからないシミは除く)、床の軋みが凄くて一歳半の子どもが走るだけで地震みたいに揺れるのが何とも心地悪く…
ポットの底からお湯が漏れるのにも驚きました。古いのは仕方ないけれど、せめて備品の点検ぐらいはしっかりした方がいいかと。
でも、花火がうっすらだけど見えて良かった。
モーニングにサービスでコーヒーが頂けるけど、数量限定(小さな紙コップ)なので気を使って飲みにくかったのは残念。
囲碁・将棋・トランプが談話室みたいなところで遊べます。
マッサージチェアと血圧測定器もあったかな。
私もサービス業をしていたので毎日毎日海目当てに来る客の相手で飽きる気持ちもわかりますが、客側としては『その日だけ』なのでせめて見える範囲でシャキッとしてほしかった(誰とは言いませんが)
色々書きましたが、トータルとしては良かったと思います。
また機会あればお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

お造り美味しかったです、お風呂も露天がないけど泉質が良かったです
海水浴はしませんでしたが海に近くてよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

美味しい食事をいただきました。
刺身、天ぷらなど美味でした。
風呂も温泉で、ゆったり入ることができました。
立地場所も白良浜から近くで、すぐ見つけることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

接客応対が他のKKRホテルと比較しても、とても良かったと思います。シティホテルなどによくみられるマニュアル的な丁寧な応対ではなく、自然な応対に良い印象を受けました。
初めてクエ鍋を食べましたが、個人的には思ったほどの美味感はありませんでした。しかし鍋以外にもクエを使用した料理が出され、いろいろなクエを堪能できるプランでしたので総合的に満足な食事でした。白良浜からもとても近く、立地場所は良く、夏場はとても重宝するホテルなのだと思われます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

海に近く、広い部屋で、食事も豪華で快適に過ごせました。ただ、到着時に荷物の預かりをお願いしたのですが、車での管理をしてもらっているとの事・・・。夏場で食べ物等もあったので困りました。管理の事でいろいろと問題があるのかと思いますが、チェックイン前の荷物の預かりについて検討してもらえたらと思います。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年07月

凝った料理でボリュームも充分。設備は少々古いものの清掃も行き届いていました。
接客も丁寧。
おかげさまで夏の終わりの白浜を堪能できました。
また利用したいです。

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同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

初めてのクエ、フルコースで堪能しました。大変おいしかったです。設備は古いですが清潔に保たれていました。部屋の畳のシミがちょっと残念。従業員の方（特にレセプション）は明るく親切で好感が持てました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

中高年7人でスノーケリングで白浜へ。
古い建物でエレベーターがなく、3階の部屋を階段で何度も往復してちょっとしんどかったです。でも海遊びが目的の私たちには洗濯機が使えたのは助かりました。
部屋はリニューアルされており、きれいでしたが、変な場所にトイレが新設されてるのには
男女7人同室だったので少し躊躇しました。
一番安いプランだったので心配でしたが、食事はとてもおいしく、全員満足、量もおなか一杯になりました。朝も無料のコーヒーを飲みながら、一階のフロアでゆっくりできました。
露天風呂がないのが残念ですが、お湯はとてもよかったです。
海に近く、食事がとてもおいしかったのでまた泊まってもいいなと皆言ってます。

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友達

宿泊年月

2013年08月

ホテルや旅館ではなく、民宿として評価します。
料理は夜も朝も食べきれないほどでした。特になにも変哲もない白御飯がおいしかったです。子供の煮込みハンバーグは洋食屋さんみたいに手間のかかってそうなかんじでしたし、こちらも少し摘みましたがおいしかったです。また、館内は室内外ともに非常に清潔に保たれて良かったです。お風呂が小さいのは残念ですが、泉質は良く、翌日のお肌はスベスベでした。ロケーションは白良浜まで歩いてもすぐですから、夜の打ち上げ花火も見に行くにも便利です。3階建てでエレベータがないので、足のご不自由な方は階段の上り下りが大変かもしれません。

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家族

宿泊年月

2013年08月

施設は古さを感じるが、白良浜に近く立地条件はとても良く、くえ料理がとても美味しかった。温泉地に見所が多数有るので連泊を奨めます。

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同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

白浜駅からは少し離れたシラガハマにある宿泊施設です、駅からバス移動するときは駅前の観光案内で乗り場を確認してください、バス停からは徒歩で５分くらいです。KKRの名にあるように国家公務員共済組合の施設で建物は古いですがリフォームは行き届いていていました。私の部屋は一番安い部屋のようでしたが清潔でした、布団を三枚ひくのが限界で冷蔵庫もありませんでした、テレビは大きかったです。食事は伊勢海老や牛ステーキやお刺身など美味しく量も十分です。それにもまして泉質は最高でした、硫黄と塩分を含んだ温泉です。サービスとかアメニティーとかは高級温泉旅館ではないのでそれなりです。
この値段で豪華な食事と最高の温泉に入れれば大満足です、またあのお湯に入りたいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

白良浜のすぐ近くで、何かと便利で正解でした。ただ、分かってはいたことですが、部屋にお風呂やシャワーがないのは、海から上がった時にはちょっと不便でしたが。
施設は古めですが、手入れが良くされているのと、スタッフの方々の感じがよかったのでいい印象が残りました。
あと、食事は量も質も満足いくもので、お腹がいっぱいになりました。
もう少し安いとお財布的には助かるのですが、この時期の宿泊だと仕方ないものと、諦めています。
総合的に考えて、この宿にして正解だったと思いました。
（補足）
アドベンチャーワールドへも、渋滞とか関係なく、車ですぐに辿りつけました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

全体に満足できた宿でした。特に食事には申し分なく満足できました。スタッフのサービスも常に笑顔で、何かお願いしたときに困った顔をされるということがまったくなく、砂で汚れやすい玄関なども頻繁にお掃除されていたりして、よく気の付く人が多いのだなあと感じました。ただ、浴室の脱衣所に蟻が数匹おり、口コミでも対処すると書かれていた問題なのに改善されておらず、残念に思います。害虫については部屋にも蜘蛛一匹がおりましたし、早急に改善されるべき課題と感じます。また、お掃除は良くなさっているようですが、クーラーの洗浄や、浴室の隅々など、一度徹底してお掃除されたほうがいいと思います。通り一遍の掃除しかしていない感じがしました。
海水浴場までの距離が徒歩5分以内でとてもいい立地で、小さい子供がいると大変助かります。アメニティですが、洗面所にもペーパータオルを設置すべきです。通常あるべきものがないという感じは、小さいことですが、宿の品格を下げると思いますし、「セコイ」と感じられてしまいます。
また会計時、女性の精算係でしたが、とても適当な（悪い言い方ですが、ゾンザイな感じ）感じを受け、案の定、金額を口頭で一桁間違えて読み上げ、それに対してもあまり反省の色がないような印象でした。間違えるのは仕方ないですが、一組一組のお客を適当にあしらっている感じが強くして、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月