部屋5
投稿者さんの グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月11日 21:01:53
-
宿泊したフロアは清潔感があり、気持ちよく過ごせました。遅い時間に到着してしまったので、同室の方を起こさぬよう一階のフリースペースでゆっくり休憩しました。朝食も美味しかったです！混み合ってる時間はテーブルが埋まってますが、そこは譲り合いで。スタッフの皆さんが笑顔で素敵でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル 2024年06月11日 18:19:07
-
この度はGRIDS東京上野駅前ホテル＆ホステルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食がおいしかったとのお声ありがとうございます！
お客様より好評を頂けたこと、大変うれしく思います。今後も快適なご宿泊のお手伝いができるようスタッフ一同努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
GRIDS東京上野駅前ホテル＆ホステル
片岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿でご優待料金☆（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用】ドミトリー◆ベッド5～6台のうち1台利用】
部屋5
みなけんるうさんの グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル のクチコミ
- みなけんるうさん [40代/女性] 2023年12月11日 01:17:34
-
駅からも近く、分かりやすい場所でした。
部屋もキレイでアメニティも不備なく快適に泊まることが出来ました。
また泊まらせて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル 2024年05月02日 12:49:19
-
この度はグリッズ上野にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
そして、お客様の貴重なお時間をクチコミに割いて頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館に対するお褒めの言葉、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また上野へお越しの際は、ぜひ当館をよろしくお願い申し上げます。
グリッズ上野 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】【首都圏★おすすめ2023】口コミ投稿でご優待料金☆（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【個室】ダブルルーム◆2名様定員(バス・トイレ完備）】
部屋5
投稿者さんの グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 22:54:38
-
初めてでしたが、駅から近いし綺麗だしチェックインもチェックアウトもスムーズでした。
部屋も可愛くて過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル 2023年06月19日 14:59:00
-
この度はグリッズ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、お客様の貴重なお時間をクチコミに割いていただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館に対するお褒めの言葉、スタッフ一同とても光栄に思っております。
また上野へお越しの際は、ぜひ当館をよろしくお願い申し上げます。
どうぞお体にお気を付けてお過ごしください。
グリッズ上野 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿でご優待料金☆（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【個室】プライベートルームB◆4名様定員(バス・トイレ完備）】
部屋5
投稿者さんの グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 16:27:27
-
部屋が全体的に綺麗でした。
寝るだけなら十分な広さだと思います。
パジャマが有料だったので、無料であれば最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル 2023年06月19日 14:35:40
-
この度はグリッズ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、お客様の貴重なお時間をクチコミに割いていただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館に対するお褒めの言葉、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また、今回ご指摘いただいた点に関しましては、今後の参考とさせていただきます。
グリッズ上野 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿でご優待料金☆（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【個室】ダブルルーム◆2名様定員(バス・トイレ完備）】
部屋5
tuccatuccatuccaさんの グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル のクチコミ
- tuccatuccatuccaさん [30代/女性] 2023年06月05日 12:14:50
-
部屋もバストイレもキレイでした。
広くはないですが、荷物を広げるには十分のスペースです。
コンセントも通常のもの２つとＵＳＢコンセント４つあり、二人分のスマホ＋モバイルバッテリーなど一気に充電できて便利でした。
あとは寝間着さえあれば完璧だなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル 2023年06月05日 13:41:50
-
この度はグリッズ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、お客様の貴重なお時間をクチコミに割いていただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館に対するお褒めの言葉を喜ぶと共に、今回のご指摘を今後の参考とし、精進に努めて参りたいと考えます。
どうぞお身体に気を付けてお過ごしください。
グリッズ上野 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿でご優待料金☆（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【個室】ダブルルーム◆2名様定員(バス・トイレ完備）】
部屋5
ゆいマール7829さんの グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル のクチコミ
- ゆいマール7829さん [40代/女性] 2023年04月02日 21:03:14
-
子ども2人(中学生・小学生)と宿泊させていただきました。
チェックインがスムーズで、利用の説明も丁寧にしてくださったので、宿泊前に安心感が持てました。部屋はとても綺麗で、夜、子ども達は2段ベッドでそれぞれの時間を過ごしながら、楽しんでいたようでした。シャワー室も清潔で、アメニティも十分でした。気になった点を挙げるとすれば、シャワー室の換気扇のホコリが気になったのと、外出する際や帰ってきた際、フロントの方の挨拶がなかったのが少し寂しい気がしました。どちらも許容範囲ではあるので、あえて挙げるとすればです。おかげさまでゆったりと過ごさせていただき、いい旅になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル 2023年04月14日 14:30:54
-
この度はグリッズ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、お客様の貴重なお時間をクチコミに割いていただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館に対するお褒めの言葉、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
しかしながら、ご指摘いただいた点につきましては不徳の致す限りでございます。
今後はそのようなことが起こらぬよう、清掃スタッフとの連携を強化するなどして改善に努めて参りたいと考えます。
また上野へお越しの際は、ぜひ当館をよろしくお願い申し上げます。
グリッズ上野 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿でご優待料金☆（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【個室】プライベートルームB◆4名様定員(バス・トイレ完備）】
部屋5
ひろめりんさんの グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル のクチコミ
- ひろめりんさん [40代/女性] 2023年03月27日 10:56:19
-
２０２３年３月２４日の土曜日に家族４人 大人２小人２で宿泊しました。
正直、ホステルがどのようなものかわからず、子供がいるので、他の方との共同は不安でしたが、空いているお部屋は完全個室であり、トイレ、バスが共同ではなく、２段ベッド＋シングル布団２個で、この料金で、全員が布団で寝れれば良いかという気持ちで、ドキドキしながら、予約しました。
当日、２１時のチェックインで予約を取っておりましたが、事前に連絡を入れて２３時にチェックイン。フロントは外国の方で、何語かは不明ですが、前の外国の方の対応もスムーズにされ、私達もＱＲから読み取りスムーズにチェックイン。宿泊者名簿はなく、同伴者は、紙にカタカナで書くのみ。カードキーを貰って９階のお部屋へ。開けると、真新しくキレイで、通路も思っていた以上に広くビックリしました。その日は朝から昼過ぎまで雨が降っており、身体も冷えていたので、すぐに部屋の暖房を入れましたが、性能も良いのか暖まりも早かったです。
角部屋でしたので、窓が二つあり、事前の口コミで窓からの冷気が寒いとあり、心配しましたが、
確かに冷気は少し感じましたが、暖房をつけて寝るまでもなく、そのまま加湿器付き空気清浄機のみ付けて寝ました。
壁が薄く、隣の部屋の声が聞こえるみたいな口コミも心配しましたが、部屋からはほぼ聞こえなく、翌日の朝廊下に出ると、他の部屋の後は多少漏れてはいましたが、気になるほどでもなく、正直グッスリ寝れました。ベッドの硬さも良かったです。
特に良いなぁーと思った所が、洗面台がユニットバスの所と、出入り口のドア開けてすぐにあり、計２個あるのは快適でした。またコンセントが至る所にあるので、不自由しませんでした。
テーブルがないので、整理とか準備を全てベッドで行う事くらいですが、テーブルが無いおかげで通路が広く感じたので、キャリーバッグも大きく広げて荷物整理出来、快適さを感じました。
チェックアウトはカードキーを受付のBOXに入れるのみなので、待ち時間もなしでした。
総合的に考えると、上野駅からすぐ近くで、部屋のキレイさ、広さ、その他設備の点において、宿泊代金からみると、かなりコストパフォーマンスは良かったです。
また機会があれば利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル 2023年04月14日 14:18:52
-
この度はグリッズ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間をクチコミに割いていただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館に対する詳細なお褒めの言葉、スタッフ一同とても光栄に思っております。
機会がございました時は、ぜひ当館の再びのご利用をよろしくお願い申し上げます。
予断を許さない日々が続いておりますので、どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。
グリッズ上野 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿でご優待料金☆（食事なし）
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- 【【個室】プライベートルームB◆4名様定員(バス・トイレ完備）】
部屋5
penny67125さんの グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル のクチコミ
- penny67125さん [40代/女性] 2023年03月19日 12:35:52
-
交通便利，房間乾淨，床位有附小櫃子可鎖護照錢包，1樓公用大廳可飲食，有公用冰箱可以使用，非常推薦一人旅行可以入住
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル 2023年04月14日 13:59:34
-
Thank you for staying at our hostel and your wonderful feedback .
We are so happy to hear that .
That means a lot to us .
We do hope that we are going to see you again .
So please do not be stranger .
Grids Ueno Kou
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【女性専用】ドミトリー◆ベッド5～6台のうち1台利用】
部屋5
投稿者さんの グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 11:13:57
-
清潔感があり、コスパを考えると抜群に良かったです。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル 2023年04月14日 13:52:23
-
この度はグリッズ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、お客様の貴重なお時間をクチコミに割いていただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館に対する簡潔なるお褒めの言葉、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
今後も精進に努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
グリッズ上野 青木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【個室】ダブルルーム◆2名様定員(バス・トイレ完備）】
部屋5
taizo8787さんの グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル のクチコミ
- taizo8787さん [50代/男性] 2023年03月03日 19:02:36
-
最初のフロントの男性はとてもよかった。
しかし帰りのフロントは男女でいちゃいちゃしていた。
外人が多くとてもよいと思います。
場所は最高でした。
シャワーもお湯はよく出てました。
悪い点はどこもありません。
おすすめの宿です。
ベットも大きくて快適です。
24時間外出できるのもとてもいいし、夜もフロントに人がいます。
100点満点の宿です。ありがとう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル 2023年04月22日 05:21:02
-
この度はグリッズ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間をクチコミに割いていただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館に対するお褒めの言葉、スタッフ一同とても嬉しく思います。
また、当スタッフの勤務態度に関しましては、態勢を見直し改善につなげていく所存です。
また機会がございましたら、当館のご利用を再度ご検討頂けると幸いです。
またご利用頂けることを願っております。
グリッズ上野 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿でご優待料金☆（食事なし）
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- 【【男女共用】ドミトリー◆ベッド5～6台のうち1台利用】
部屋5
投稿者さんの グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 00:07:49
-
3階の部屋で入口側の下の段のベッドに１泊しました。
男女兼用の部屋で白人の女の子と同室でしたが全く気になりませんでした。
200円でバスタオルもレンタル出来ます。
シャワー室もトイレも綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル 2023年02月20日 15:53:55
-
この度はグリッズ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館に対するお褒めの言葉、スタッフ一同とても光栄に思っております。
また上野へお越しの際は、ぜひ当館をよろしくお願い致します。
グリッズ上野 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿でご優待料金☆（食事なし）
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- 【【男女共用】ドミトリー◆ベッド5～6台のうち1台利用】
部屋5
投稿者さんの グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 15:47:37
-
清潔で快適に過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル 2023年02月20日 15:52:15
-
この度は当館にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
当館に対するお褒めのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
またのご利用を心待ちにしております。
グリッズ上野 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿でご優待料金☆（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用】ドミトリー◆ベッド5～6台のうち1台利用】
部屋5
投稿者さんの グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月06日 18:20:22
-
親切で素晴らしいとこでした
楽しかったです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル 2022年09月28日 17:11:57
-
この度はグリッズ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、お客様の貴重なお時間をクチコミに割いていただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館に対するお褒めの言葉、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
不安定な状況が続いておりますので、どうぞお体にお気を付けてお過ごしください。
また上野へお越しの際は、ぜひ当館をよろしくお願い致します。
グリッズ上野 フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿でご優待料金☆（食事なし）
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- 【【男女共用】ドミトリー◆ベッド5～6台のうち1台利用】
部屋5
PAL★さんの グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル のクチコミ
- PAL★さん [30代/女性] 2022年09月05日 11:47:52
-
掃除が行き届いてると思った。暗証番号入れるのではなくカードタッチは楽。エレベーターも女性エリアはカードタッチしないと上がれないので安心。パウダールームは汚く使う人もいるけど、定期的に掃除されていてきれいになってた。共用キッチンもキレイ。ただ、宿泊客の人がマスク外して喋りかけて来てちょっと困った。悪い人ではないけど、その日の泊まる人によって宿泊の満足度に影響受けると思ったほうがいい。コロナの最低限の感染対策出来ない人もいるので、宿泊客た関わりたくないなら1階は利用控えたほうがいいかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル 2022年09月28日 17:05:12
-
この度はグリッズ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、お客様の貴重なお時間をクチコミに割いていただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館に対するお褒めの言葉、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
しかしながら、１階ラウンジにてご不便をおかけしましたことは、我々の不徳の致す限りでございます。今後は口頭での注意などをこまめにするなどして防いでいきたいと考えます。
また上野へお越しの際は、ぜひ当館をよろしくお願い致します。
グリッズ上野 フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】ポイント10倍☆カップル・ファミリー歓迎(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用】ドミトリー◆ベッド5～6台のうち1台利用】
部屋5
投稿者さんの グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月30日 22:38:38
-
コロナが少し落ち着いたので久しぶりに姉妹で集まろうと、こちらのホテルを利用しました。モニタープランということでものすごく安くて若干心配でしたが、結果大満足です。
【良かった点】
・上野駅入谷口からすぐで、雨でもあまり濡れずに行ける
・新しいため設備がキレイ
・部屋から上野駅のホームが見下ろすことができ、終電後の駅を見ることができた（電車好きなお子様にもおすすめ！）
・2段ベッドの上段がほぼ落ちない作りになっていて安心
・チェックアウト後も荷物を預かってくれる（ホテル入り口らへんに置くだけなので、若干心配ではあります）
【残念な点】
・部屋にテーブルがないため、部屋で飲食しにくい（1階に食事ができるスペースはありました）
・近隣に遅くまでやっている飲食店がない（近くにファミマはあります）
総合的に見ると、とてもコスパの良い宿だと思います。
フロントの近くにテーブルゲーム（ジェンガとか人生ゲームとか）が色々あって（部屋に持って行けるのかは分かりませんが）、子連れで泊まっても楽しめそうです。今度は子供を連れて泊まりに来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル 2022年07月04日 16:15:14
-
この度はグリッズ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また当館への貴重なお時間をクチコミに割いて頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様に頂きましたご意見を参考に、今後より良い施設にできるようスタッフで共有させていただきます。
また、1階のテーブルゲームは、ファミリーのお客様にもっとご滞在を楽しんでいただけるよう最近設置させていただきましたので、お客様に楽しんで頂けたようで大変嬉しく思いました。
こちらはお部屋に持って行って頂けますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
暑い日が続いておりますので、お体にお気を付けてお越しください。
グリッズ上野 フロント 永野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【個室】プライベートルームB◆6名様定員(バス・トイレ完備）】
部屋5
投稿者さんの グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 18:56:05
-
駅から近い、部屋も水回りも綺麗で清潔だった。料金も安くてとてもよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル 2022年07月04日 16:10:34
-
この度はグリッズ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。清潔とのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。当館では常にお客様に快適にご滞在頂けるよう、見回りや清掃を行っております。また是非上野へご旅行の際には、当館にお立ち寄りくださいませ。またお会いできるのを楽しみにしております。
グリッズ上野 フロント 永野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 22:08:37
-
快適に過ごさせて頂きました！
女性用フロアで安心して過ごすことも出来ました、できれば立ち姿が見れる全身鏡があれば助かります！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル 2022年06月16日 18:23:28
-
この度はグリッズ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、お客様の貴重なお時間をクチコミに割いて頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館に対するお褒めの言葉、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また、今回のご意見は今後の参考とさせて頂きたいと考えます。
まだまだ予断を許さない日々が続いておりますので、どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。
グリッズ上野 フロント 青木
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部屋5
そうたにさんの グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル のクチコミ
- そうたにさん [50代/男性] 2022年06月06日 20:13:41
-
チェックインは自分のスマホで入力するスタイルで、やってみるとエラーが出てうまく入力できなかったが、フロントスタッフが臨機応変に対応してくれて問題なく利用することができた。
部屋や設備は他のドミトリー形式のホステルとくらべても清潔で利用しやすいものと感じた。1階の共有スペース（食事等できる）が比較的広く快適なのも嬉しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル 2022年06月07日 06:56:22
-
この度はグリッズ上野にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
そして、お客様の貴重なお時間をクチコミに割いて頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時のスタッフ対応や当館の状態に対するお褒めの言葉、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また上野へお越しの際は、ぜひ当館をよろしくお願い致します。
不安定な天候が続いておりますので、どうぞ体調にお気を付けてお過ごしください。
グリッズ上野 フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿でご優待料金☆（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【男女共用】ドミトリー◆ベッド5～6台のうち1台利用】
部屋5
投稿者さんの グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月03日 23:55:56
-
部屋やキッチンが清潔で使いやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル 2022年06月05日 21:06:07
-
この度はグリッズ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、お客様の貴重なお時間をクチコミに割いて頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館に対するお褒めの言葉、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また上野へお越しの際は、ぜひ当館をよろしくお願い致します
グリッズ上野 フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの グリッズ 東京 上野駅前 ホテル＆ホステル のクチコミ
施設内はとても綺麗で、ドミトリータイプの部屋でも二段ベッドではなくカプセルのように個室感のある落ち着ける仕様でした。
シャワールームも清掃が行き届いていてとても清潔感があります。ただ少し洗面台の数が少なめなので朝出かける時間が決まっている方は早めに身支度を済ませてしまったほうが焦らずに済むかもしれません。
これは書くか迷ったのですが…、滞在中火災報知器がなり続け客室フロアに閉じ込められる事態が起こりました。断続的に火災報知器がなっているのに館内放送等で説明は一切なく、エレベーターは止まっているのに非常用階段はロックがかかっていて客室側からは開かない。火災報知器の音が鳴り続けるなか、他の宿泊者の方とどうしたらいい？と不安になりながら長い間非常用階段前で待ったところようやく外から鍵を開けてもらえフロアから出ることができました。その間も状況のアナウンスや説明はいっさいなし。
おそらく（避難誘導等がなかったので）機器の誤作動なのでしょうが、その説明もないので詳細は分かりません。その後すぐにチェックアウトしましたが、あのアナウンスのなさは緊急時に適切に誘導や説明がしてもらえるとも、すぐに非常階段の鍵を開けてもらえるとも思えず、本当の火災だったらとゾッとしてきました。
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この度はGRIDS東京上野駅前ホテル＆ホステルへご宿泊頂きありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
火災報知器の誤報の件につきまして、
日頃からスタッフの避難訓練を実施しておりますが、お客様へのご対応が遅くなりより、ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
非常階段は室内からも解錠できる設計にはなっておりますが、ご案内不足だったと痛感しております。
今回頂戴したお客様からのお声を真摯に受け止め、
今後は同様のことが無いようスタッフの育成、及び館内の掲示物の更新を行ってまいります。
またのご機会、ご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
GRIDS東京上野駅前ホテル＆ホステル
片岡