グリッズ　東京　上野駅前　ホテル＆ホステルのクチコミ･お客さまの声

この度はグリッズ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、お客様の貴重なお時間をクチコミに割いていただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館に対するお褒めの言葉、スタッフ一同とても光栄に思っております。
また上野へお越しの際は、ぜひ当館をよろしくお願い申し上げます。
どうぞお体にお気を付けてお過ごしください。

グリッズ上野 青木

この度はグリッズ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、お客様の貴重なお時間をクチコミに割いていただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館に対するお褒めの言葉、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また、今回ご指摘いただいた点に関しましては、今後の参考とさせていただきます。

グリッズ上野 青木

この度はグリッズ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館に対するお褒めの言葉、スタッフ一同とても光栄に思っております。
また上野へお越しの際は、ぜひ当館をよろしくお願い致します。

グリッズ上野 青木

この度はグリッズ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、お客様の貴重なお時間をクチコミに割いていただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館に対するお褒めの言葉、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
不安定な状況が続いておりますので、どうぞお体にお気を付けてお過ごしください。
また上野へお越しの際は、ぜひ当館をよろしくお願い致します。

グリッズ上野 フロント 青木

この度はグリッズ上野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
そして、お客様の貴重なお時間をクチコミに割いて頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のお褒めの言葉、とても嬉しく思っております。
また上野へお越しの際は、ぜひ当館をよろしくお願い致します。

グリッズ上野 フロント 青木

この度はグリッズ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、お客様の貴重なお時間をクチコミに割いて頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館に対するお褒めの言葉、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また、今回のご意見は今後の参考とさせて頂きたいと考えます。
まだまだ予断を許さない日々が続いておりますので、どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。

グリッズ上野 フロント 青木

この度はグリッズ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、お客様の貴重なお時間をクチコミに割いて頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館に対するお褒めの言葉、フロント・清掃共にスタッフ一同、とても嬉しく思っております。
また、今回のご意見は今後の参考とし、スタッフ間で話し合いの場を設けたいと考えます。
予断を許さない日々が続いておりますので、どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。

グリッズ上野 フロント 青木

この度はグリッズ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。そして、お客様の貴重なお時間をクチコミに割いて頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
タオルなどのアメニティ類はフロントにて貸し出しております。今回のご宿泊で説明不足がありましたことをお詫び申し上げます。
予断を許さない日々が続いておりますので、どうぞお体にお気を付けてお過ごしください。

グリッズ上野 フロント 青木

この度はグリッズ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地や当館のセキュリティーに関しまして、お客様に満足していただくことができスタッフ一同大変嬉しく思います。
改善点であるロッカーに関しましては、今後のホステル作りの貴重なご意見として参考にさせていただきます。
また是非上野へご旅行の際には、お客様の旅のお手伝いができればと思います。
まだまだ寒い日が続きますので、体調に気を付けて暖かくしてお過ごしくださいませ。

グリッズ上野　フロント　井上

この度はグリッズ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
そして、お客様の貴重なお時間をクチコミに割いて頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
コロナウィルス対策として導入されたQR方式でお客様にお手間を取らせてしまったことに関しましては、不徳の致す限りでございます。
より円滑なチェックインを今後の課題とし、スタッフ間で検討していきます。
肌寒い日々が続いておりますが、どうぞお体にお気を付けてお越しください。

グリッズ上野 フロント 青木

この度はグリッズ上野にご宿泊誠にありがとうございます。フロントスタッフが親切とのお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
お部屋の照明に関しまして、お客様の貴重なご意見をもとにスタッフ間でも共有し今後のホステル作りの参考にしていきたいと思います。また是非上野へご旅行の際には、カフェのご利用だけでもお立ち寄りください。気温も下がってきておりますので、体調に気を付けてお過ごしくださいませ。

グリッズ上野　フロント　井上

この度はグリッズ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂きましてコメントを残してくださりありがとうございます。

下段ベッドへの変更の件で承ることができずご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

朝食の件につきまして、お客様のご意見を参考に今後のホステル作りを行っていきたく思います。

お部屋やロケーション、またスタッフに関しましても素敵なお言葉を頂きスタッフとして大変嬉しく思います。
また是非グリッズ上野へご宿泊の際には、旅のお手伝いをさせていただけたら幸いです。カフェだけのご利用でもぜひお立ち寄りくださいませ。

まだまだ寒い季節が続きますので、風邪をひかないよう温かくしてお過ごしください。お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。

井上　グリッズ上野　フロント

この度はグリッズ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、お客様の貴重なお時間を口コミに割いていただいたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様から指摘いただいた点につきましては、外国人のお客様用に貼紙を作成するなどして、改善に努めたいと考えます。

また上野にお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。肌寒い日が続いておりますので、体調にお気をつけてお過ごしください。

Grids Tokyo Ueno Hotel&Hostel
Front Desk KOU

この度はグリッズ上野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間をいただき施設の詳細な情報等を分かりやすく書き込みしていただきありがとうございます。

女性専用フロアはシャンプー等スタッフで女性のお客様向けに話し合い決めたものになります。
また朝食もすべてのお客様にご満足いただけるよう考えた自信を持ってお勧めできるメニューとなっておりますので、おいしいとのお言葉大変嬉しく思います。

また是非カフェだけのご利用でもお立ち寄りくださいませ。

またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

井上　グリッズ上野　フロント

この度はグリッズ上野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

開業すぐにお客様にお泊り頂けたこと、また朝食や館内、スタッフについて素敵なお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。

朝食のトースターのコンセントの件に関しましては、今後改善を行ってまいります。

朝食のパンはパンプキンとベリー等の種類をご用意しており、おにぎりは日替わりの味付けとなっております。

この度は貴重なお時間をいただき、口コミの投稿誠にありがとうございます。
そろそろ肌寒い日が多くなっておりますので、風邪のひかないよう暖かくしてお過ごしください。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

井上　グリッズ上野　フロント

この度はGRIDS東京上野駅前ホテル＆ホステルへご宿泊頂きありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

火災報知器の誤報の件につきまして、
日頃からスタッフの避難訓練を実施しておりますが、お客様へのご対応が遅くなりより、ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

非常階段は室内からも解錠できる設計にはなっておりますが、ご案内不足だったと痛感しております。

今回頂戴したお客様からのお声を真摯に受け止め、
今後は同様のことが無いようスタッフの育成、及び館内の掲示物の更新を行ってまいります。

またのご機会、ご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

GRIDS東京上野駅前ホテル＆ホステル
片岡

この度はGRIDS東京上野駅前ホテル＆ホステルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在でゆっくりとお休みいただけたとのお声、大変嬉しく思います。

お部屋はコンパクトですができるだけ快適にお過ごしいただけるよう今後も工夫をして参りたいと思います。

朝食の件でのご意見ありがとうございます。
できるだけ沢山のお客様にご満足いただけるよう、メニュー考案をして参ります。

またのご機会、ご利用を心よりお待ち申し上げます。

GRIDS東京上野駅前ホテル＆ホステル
片岡

この度はGRIDS東京上野駅前ホテル＆ホステルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食がおいしかったとのお声ありがとうございます！
お客様より好評を頂けたこと、大変うれしく思います。今後も快適なご宿泊のお手伝いができるようスタッフ一同努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

GRIDS東京上野駅前ホテル＆ホステル
片岡

この度はグリッズ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、お客様の貴重なお時間をクチコミに割いて頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館に対するお褒めの言葉、スタッフ一同とても嬉しくに思っております。
上野へお越しの際は、ぜひ当館をよろしくお願い致します。

グリッズ上野 青木

この度はグリッズ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、お客様の貴重なお時間をクチコミに割いて頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館に対するお褒めの言葉、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また、宿泊中に不快な思いをさせてしまったことは不徳の致す限りでございます。
今後はそのようなことが起こらぬよう、改善に努めていければと考えます。
上野へお越しの際は、ぜひ当館をよろしくお願い致します。

グリッズ上野 青木