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伊豆高原 天然温泉 ISANA_Resortのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
10月9日一泊しました。台風接近の中どうかと思いましたが何とか無事過ごし帰宅する事が出来ました。スタッフの方々は皆さん誠意を尽くしていらっしゃいました。食事も大変素晴らしいものでさらには自分が食べられなかった食材を今回初めて食べる事が出来ました。感激しました。妻の誕生日もお祝い出来て非常に満足出来ました。ただ一点大浴場の方はとても良かったのですが部屋の半露天風呂のお湯が全然出なくて結局入る事が出来ませんでした。原因は色々あるとは思いますが露天風呂付きの部屋を探して予約してるので入れなかったら全く意味がありません。客側の気持ちも十分に理解して頂きしっかりと対策を施して頂きたいと思います。その事以外は素晴らしい宿だと思いますので機会があればリベンジしたいと思ってます。あと足が不自由だと一部大変かもしれません。
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この度は、私ども「イサナリゾート」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご指摘いただきましたお部屋のお風呂につきましては、おっしゃる通りで誠に申し訳ございませんでした。施設管理に注意をはらっていましたが、今後はこのような事がないよう一層の注意をしていきます。 またのお越しをお待ち申しております。ありがとうございました。 小林
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伊豆高原 天然温泉 ISANA_Resort(静岡県)
4.0
投稿日:2020-10-10 23:15:03
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設備・アメニティ5
チイとボルトさんの 伊豆高原 天然温泉 ISANA_Resort のクチコミ
10月9日一泊しました。台風接近の中どうかと思いましたが何とか無事過ごし帰宅する事が出来ました。スタッフの方々は皆さん誠意を尽くしていらっしゃいました。食事も大変素晴らしいものでさらには自分が食べられなかった食材を今回初めて食べる事が出来ました。感激しました。妻の誕生日もお祝い出来て非常に満足出来ました。ただ一点大浴場の方はとても良かったのですが部屋の半露天風呂のお湯が全然出なくて結局入る事が出来ませんでした。原因は色々あるとは思いますが露天風呂付きの部屋を探して予約してるので入れなかったら全く意味がありません。客側の気持ちも十分に理解して頂きしっかりと対策を施して頂きたいと思います。その事以外は素晴らしい宿だと思いますので機会があればリベンジしたいと思ってます。あと足が不自由だと一部大変かもしれません。
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この度は、私ども「イサナリゾート」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたお部屋のお風呂につきましては、おっしゃる通りで誠に申し訳ございませんでした。施設管理に注意をはらっていましたが、今後はこのような事がないよう一層の注意をしていきます。
またのお越しをお待ち申しております。
ありがとうございました。
小林