この度はイサナリゾート にお泊まりになってくださりありがとうございました。
シェフはいわゆる伝統的なフランス料理ではない新しいスタイルのフランス料理、そして肩肘はらずに浴衣でお箸を使っていただける事を念頭に料理を作っています。せっかくの休みはリラックスしてお食事したいですものね。
もしも快適な時間をここイサナリゾートで過ごす事が出来て、またいらしてくださったら本当に嬉しいかぎりです。

Nao0010　様

この度はISANA Resort をご利用いただきありがとうございました。

最初の印象が裏手からという事で、こちらとしましてもお恥ずかしい限りです。ファーストインプレッションはとても大事ですから。
ただそのあとお部屋に入られてからはお部屋からの景色で、ファーストインプレッションを忘れていただけたら幸いです。自然の美に勝るものはないと私どもは考えております。
お料理にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。まだまだ手探りの状態でお客様のご意見を取り入れながら成長できればと思っておりますので、伊豆高原エリアを訪れる機会がございましたら是非またお立ち寄りいただければとスタッフ一同願っております。

イサナリゾート

佐々木

この度はISANA Resortへのご宿泊ありがとうございました。

フロントと廊下の臭いにつきまして、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
現在、対策としましてフロントや廊下にアロマを設置して対応しております。

お食事に関しましては、満足いただけたようで安心いたしました。
シェフが、「手づくり、地元の食材、新鮮なもの」にこだわって、一品一品丁寧に創り上げております。

スタッフの接客も、「スマートでありつつ、和やか」と言っていただけて、とてもうれしく思います。
全10室と小さな宿ですが、だからこそできる「お客様ひとりひとりに寄り添ったおもてなし」を提供できるよう努めております。

この度はありがとうございました。

この度はISANA Resortへのご宿泊、ありがとうございました。

総合5点満点の評価をいただきまして、とても嬉しく思います。ありがとございます。

2019年7月にリニューアルオープンしたばかりで、まだまだ未熟な宿ではありますが、スタッフ一同、よりよいおもてなしができるよう、日々頑張っております。

伊豆は、季節によって様々な楽しみ方ができる場所ですので、是非また遊びにいらしてください！

この度はありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からISANAresortをお選びいただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただきました事誠にありがとうございます。
自然の恵みを拝借してはおりますが温泉も堪能していただき何よりでございます。
当館では地元の新鮮な食材とシェフのこだわりを提供しております。

是非次回は夕食も楽しんで頂ければと思います。

伊豆旅行といえばISANAと思えるよう今後ともスタッフ一同精進していきます。

この度はお貴重なお時間と大変ありがたいおことばをいただき誠にありがとうございました

またのお越しを心よりお待ちしております。

ISANA　Resort　Manager　平井

この度はイサナリゾートにご宿泊してくださり、ありがとうございました。
ゆっくり流れる時を過ごすことが出来ましたでしょうか？
日頃の生活から抜け出して自然の中でリラックスしていただけたらこんな嬉しいことはございません。
お料理も喜んでいただけて何よりです。これからも料理も接客も精進していきたいと思っております。
「お帰りなさい」と言う日が又くることを願っております。

イサナリゾート

佐々木

この度はISANA Resortへのご宿泊ありがとうございました。

「スタッフのみなさんのサービスは非常に良いと思います」と言っていただけて、とてもうれしく思います。ありがとうございます。
当館は、全10室と小さな宿ですが、「お客様に寄り添ったおもてなし」が提供できるよう努めております。

今回は、プレミアムスイートルーム限定のメモリアルプランでのご予約で、大切な日に当館にお越しいただきありがとうございました。

当館は、2019年7月にリニューアルオープンしたばかりのホテルです。
まだまだ至らない点もあるかと思いますが、ご宿泊いただいたお客様に、「また来たい」と思っていただけるよう精一杯務めております。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。