東横ＩＮＮ岩国駅西口クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

朝食がビュッフェ形式になっているが、従業員のおばさんは、客の動きを一切無視して、客の間を割り込みながら朝食会場で自分の仕事をしていた。
忙しいから仕方がないのかと思っていたが、バックヤードに入ると普通に大声でプライベートな話をしていたので、その従業員のおばさんの資質の問題なんだろうなと感じた。
あと、部屋が臭かった。誰かの部屋にいるかのような臭いが染みついた部屋だった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年01月05日 16:00:52: この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、客室や朝食会場にてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませでした。ご指摘いただきました事が二度と無いよう取り組んでまいります。
スタッフ一同またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの東横ＩＮＮ岩国駅西口のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 11:48:49

時間帯によるが、受け付けが混み過ぎ

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年01月05日 16:02:57: 度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
チェックインに関しまして、ご迷惑ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お客様をお待たせしないよう、従業員全員で取り組んでまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙ダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの東横ＩＮＮ岩国駅西口のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 21:41:27

1Fのロビーが朝ごはんの場所です。ですが、人がいっぱいで席が空いてなく、食べられませんでした。宿泊客数に対して、あまりにも席が少ないので、注意が必要です。
その他については満足でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年12月05日 16:10:14: ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

設備・アメニティ4

はあや6023さんの東横ＩＮＮ岩国駅西口のクチコミ

はあや6023さん [30代/男性] 2022年11月28日 20:31:16

2022年11月25日に宿泊しました。
まずは駅から近くてすごく便利です。
飲食店もたくさんありますし、コンビニも近くにあるので不自由もないです。
ホテルも清潔感があるのでまた
利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年12月05日 11:20:38: ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの東横ＩＮＮ岩国駅西口のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 09:38:50

衛生面も悪く、特に朝食のご飯が茶色だらけで酷かった。みんなジャーを開けて落胆してご飯は食べてなかった。使用済みのトレーは消毒することなく使い回し、感染拡大を招く朝食会場。他のホテルを参考にして欲しい。場所も施設もいいのに仕組みと働く人が残念。チェックアウトも2人男性の方が受付にいらしたが、1人の方は無言。最後の最後まで印象が悪くなる宿泊でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年12月05日 16:09:56: ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの東横ＩＮＮ岩国駅西口のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 16:23:16

基本的には良いホテル
チェックイン待ちで忙しいのはわかるがカード待ちの人がいないかの確認はしてほしい

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年12月05日 11:22:01: ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

もんちゃんダンスさんの東横ＩＮＮ岩国駅西口のクチコミ

もんちゃんダンスさん [50代/女性] 2022年10月25日 14:37:52

居心地の良いホテルでした。
朝ご飯も無料で、自分の部屋に持って行けるよう、容器を工夫していて、良いなと思いました。
駐車場がいっぱいで停められなかったのは残念。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年12月05日 11:22:19: ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

設備・アメニティ4

ゴッチ0719さんの東横ＩＮＮ岩国駅西口のクチコミ

ゴッチ0719さん [50代/男性] 2022年10月24日 07:25:34

値段の割には良いホテルでした
駐車場は近くにもありました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年12月05日 11:22:55: ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

MARON2007さんの東横ＩＮＮ岩国駅西口のクチコミ

MARON2007さん [60代/男性] 2022年09月11日 17:40:28

ビジネスにしては、コスパ悪いと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年12月05日 11:23:13: ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★祝！営業再開＆ありがとうプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

リスタート2020さんの東横ＩＮＮ岩国駅西口のクチコミ

リスタート2020さん [50代/男性] 2021年05月05日 14:12:51

ありがとうございます。またお世話になります。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年05月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2021年05月26日 12:43:41: この度は当ホテルにご宿泊並びにご意見ありがとうございます。
快適なお部屋、サービスをご提供させて頂けるよう日々精進しております。
次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの東横ＩＮＮ岩国駅西口のクチコミ

投稿者さん 2021年02月21日 21:31:42

2泊させていただきました。フロント横のガウンを取り忘れて、風呂の前にフロントに取りに戻るを2回繰り返してしまいました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年02月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2021年05月26日 12:18:49: この度は当ホテルにご宿泊並びにご意見ありがとうございます。
ご案内不足にてご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後は手続きの際にもスタッフよりご案内させていただきます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの東横ＩＮＮ岩国駅西口のクチコミ

投稿者さん 2020年08月09日 07:27:12

とてもきれいな建物で朝食も美味しく良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2020年07月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2021年05月25日 20:52:55: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同とても励みになります。
清潔感が感じられるロビーや客室、お客様が笑顔になれる朝食を継続していけるよう精進いたします。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

White & Mackayさんの東横ＩＮＮ岩国駅西口のクチコミ

White & Mackayさん [50代/男性] 2019年11月27日 14:50:10

とても綺麗なホテルでした。
市街地にあるため、立地もとても良いです。
駐車場が少ない（高さ1.8m以上の車）のが玉にキズですが、それを差し引いても満足いくステイとなりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年11月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2020年03月12日 21:59:56: この度は当ホテルにご宿泊並びにご意見ありがとうございます。
駐車場に関しましては料金並びに運用方法を検討しております。確定次第再度お知らせさせていただきます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン岩国駅西口

ご利用の宿泊プラン: ★2連泊ECOプラン★禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

単身赴任のにんべんさんの東横ＩＮＮ岩国駅西口のクチコミ

単身赴任のにんべんさん [50代/男性] 2019年11月18日 13:05:19

２泊しましたが、朝食が日替わりで良かったです。あと冷たいお茶かジュースが欲しかったところです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年11月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2020年03月12日 21:55:40: この度は当ホテルにご宿泊並びにご意見ありがとうございます。
朝食メニューに関しましては、お客様のご意見を取り入れ日々改善させていただいております。
次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン岩国駅西口

ご利用の宿泊プラン: ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

ぼろでろさんの東横ＩＮＮ岩国駅西口のクチコミ

ぼろでろさん [50代/男性] 2019年11月14日 21:35:47

駅近で夜遅く着いても安心。軽い朝食付きのため別途朝食を準備する必要がなく便利。
あと、朝刊サービスが嬉しい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年11月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2020年03月12日 21:24:27: この度は当ホテルにご宿泊並びにご意見ありがとうございます。
当ホテルはご宿泊いただいた皆様無料にて朝食サービスをご提供させていただいております。
朝刊も部数に限りがございますが、無料にてご提供させて頂いております。
次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン岩国駅西口

ご利用の宿泊プラン: ★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

24ふくふく121さんの東横ＩＮＮ岩国駅西口のクチコミ

24ふくふく121さん [70代/男性] 2024年05月21日 20:48:05

低料金の割には朝食がついていたのがよっかた

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年05月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2024年05月24日 22:54:34: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

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