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コウ1975さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- コウ1975さん [40代/男性] 2024年03月09日 22:35:20
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連泊の予約をバラバラに手続していたため，チェックインとチェックアウトを毎日繰り返しましたが，ある程度は臨機応変にホテル側で対応（修正操作など）をしていただければ助かったのになぁという気持ちは，やはり残りました。
チェックイン/アウトが対面方式ではなく，専用端末での操作となるため，どうしようもないのかもしれませんが，もしそうであれば，システム設計の自由度が低いとも言えますので，システム改善していただければ，宿泊者としては有難いと思いました。
一方，宿泊者への傘の貸し出しサービスは，良い取り組みだと思いました。
駅からそれなりに近いのは良いと思います。ただ，斜向かいにあるグリーンリッチの方が，岩国駅から歩いてくる際，すべてアーケード下を歩いてこれるため，雨の日にはやはり，グリーンリッチに軍配が上がると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2024年03月10日 22:26:26
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 18:23:53
-
立地場所がいい！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2024年02月14日 08:12:14
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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ヨーグルトウサギさんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- ヨーグルトウサギさん [70代/男性] 2023年11月29日 11:36:33
-
トイレの便座が自分には少し小さかった。朝食が大変充実していて満足だった。近くに多種類の居酒屋が有り、夕食を楽しむのに良い立地だった。総合評価４点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年12月06日 20:43:18
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
こちらの不手際により不快な思いをさせてしまいましたこと、ご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。謹んでお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきまして、貴重なご意見を参考に、再発防止に取り組んで参ります。
大変勝手なお願いではございますが、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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nakatudogさんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- nakatudogさん [60代/男性] 2023年10月27日 18:32:53
-
入口に戸惑いました。隣の工事は気になりませんでした。繁華街に近くてとても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年10月29日 15:13:05
-
当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 16:00:15
-
朝ごはんが種類が以外とあって、満足でした。ホテルも清潔でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年08月02日 07:57:43
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 08:56:15
-
幾つかの不満が重なったため、投函させて頂きます。
1つ目、チェックイン開始の16時、客室のあるフロア、廊下に掃除用具など広げたまま清掃員3名がまだ掃除してました。うるさかったです。
2つ目、客室入ってすぐトイレ蓋の上と便座上に髪の毛がありました。掃除したのか不安でした。
3つ目、壁が薄いため、夜間中、ずっと隣か階下の方のイビキが聞こえ眠れませんでした。
4つ目、朝食6時半から9時で、7時半に食べに行って、すでにパンは無くなりましたとのこと。
改善されたら、また利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年12月05日 16:10:37
-
ご宿泊ありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 23:20:26
-
駅前にあって便利でした。
お部屋のお掃除も行き届いていましたし、フロントスタッフの対応も良かったし気持良く滞在出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年01月05日 15:37:00
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同とても励みになります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 11:26:20
-
2022年12月23日に宿泊しました。
もう5回目の宿泊です。
繰り返し利用と思うほど
安定していて、良いホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年01月05日 15:37:24
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同とても励みになります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 21:07:24
-
2022年12月22日に宿泊しました。
部屋が綺麗で快適に過ごしました。
駅から近く、近辺に駐車場もあるので
いろいろ来る方法があり、便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年01月05日 15:40:53
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同とても励みになります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月17日 12:47:39
-
仕事のため、3回目の利用です。
立地もよく、清潔で、朝ごはんもあるので、岩国に泊まる際は繰り返し利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年01月05日 15:43:46
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
常連様に喜んでご宿泊頂けるホテルであり続けるため、日々精進してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 21:55:13
-
駅から近く、道路の向かいにコンビニもあるので便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年01月05日 16:02:16
-
この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足と安心してご宿泊頂けるよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 17:22:47
-
車利用の際は、早めに伝達しておけば良かった。近くの有料駐車場一晩３００円程度をご案内いただきました。有難うございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年12月05日 11:20:19
-
ご宿泊ありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 17:18:27
-
フロントのオペレーションが悪すぎでチェックイン・アウト、どちらも長蛇の列でした。ネット予約で住所を記載しているのに手書きで再度書き直さないといけない点等、見直してほしいです。
https://www.mhlw.go.jp/content/000681855.pdf
また、朝食会場の混雑は仕方ないとしても、補充が遅かったです。部屋はきれいで安いので、とにかく全体のオペレーションが残念すぎました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
設備・アメニティ3
まる5328さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- まる5328さん [60代/男性] 2022年11月22日 08:58:54
-
11/19に宿泊しました。立地は良く便利でした。駐車場がとんでも無く狭い。5ナンバーがやっと停められる位の狭さ。
クーポン券の発行等で、フロントが大渋滞でした。もう少し、スムーズな対応が出来なかったのかなと思います。
部屋はキレイでゆっくり出来ました。
車で行かれる方は気を付けてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年12月05日 11:21:13
-
ご宿泊ありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 11:50:40
-
立地が良く便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年12月05日 11:21:18
-
ご宿泊ありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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MARON2007さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- MARON2007さん [60代/男性] 2022年11月20日 21:38:24
-
朝食が混み合うので、少し残念ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年12月05日 11:21:23
-
ご宿泊ありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ハムハム5594さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- ハムハム5594さん [40代/男性] 2022年11月14日 11:15:18
-
立地条件問題なし。
受付が混んでました…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年12月05日 11:21:49
-
ご宿泊ありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 19:58:03
-
朝ごはんが良いです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年12月05日 11:21:54
-
ご宿泊ありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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楽天070803さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- 楽天070803さん [60代/男性] 2022年10月17日 23:00:41
-
個人旅行で宿泊しました。
部屋もきれいで朝食も付いていて良かったです。
お風呂だけが残念でした。
バスタブが浅く、３０ｃｍくらいしかお湯がたまらず、半身浴のようになってしまいました。
もう少し深い浴槽にしてほしいです。
そのほかは、フロントの対応も良くエアコンも個別空調で良かったです。
次回も宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年12月05日 11:23:00
-
ご宿泊ありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
朝食のご飯用の茶碗がなく、プレートだったのが残念。食べづらいです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。