食事1
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ポルコハウスさんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- ポルコハウスさん [60代/男性] 2019年11月24日 21:48:02
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駐車場については、事前にHPに掲載して欲しい。幹線道路に停車して確認するには問題がある。少し離れているが1泊300円なら問題ないので。朝食無料であるが、どこもそうですが、やはり食事する場所が場所だけに落ち着かず、いつも利用遠慮しています。スペースの問題もあるでしょうが何とかならないかと思います。新しくてよかったですが、荷物を置くのがベット下はどうかなと思います。折り畳み椅子などあれば・・・・ありがたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2020年03月12日 21:59:00
-
この度は当ホテルにご宿泊並びにご意見ありがとうございます。
朝食は1Ｆのロビーにてご利用可能でございましてカウンター席もご用意がございますので是非ご賞味ください。
次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。
東横イン岩国駅西口
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 16:32:05
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定期的に利用させてもらっています。機械でチェックインをするホテルが多くなりましたが、ここは非常に感じの良い女性スタッフが操作の要所要所を説明してくれてスムーズにチェックインでき、いつも気分良くチェックインできます。部屋は清掃が行き届いており、いつも満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2024年05月24日 22:54:06
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 00:56:30
-
何度も利用しておりますが、いつもフロントカウンターの外で対応いただく女性の声掛けや対応が良いですね。感じが良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2024年04月29日 13:00:43
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、嬉しいご意見をお寄せくださりありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
あかさたなはまや5348さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- あかさたなはまや5348さん [40代/男性] 2024年03月25日 16:34:17
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ホテルスタッフの対応がひどいホテルでした。マニュアル通りに話すだけでお客さんの困ったことに相談することもなく、ただただ「対応できません」というだけでした。クレームをあげると、支配人が出てきて、客の方に問題がある旨を切々と述べ、批判をし始めました。お客さんに親身になって対応してくれるスタッフはいません。
また、宿泊した部屋は汚く、掃除が行き届いていませんでした。匂いがひどく、気持ち悪くなってしまいました。消臭スプレーをたくさんつかったところ、支配人に「消臭スプレーでベッドも床も濡れて..」と非難されました。もう二度と東横インには止まらないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 18:23:53
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立地場所がいい！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2024年02月14日 08:12:14
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 19:39:43
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大変綺麗なホテルで、設備に関しては文句のつけようがありませんでした。
朝食は残念ながら時間前に出立したので分かりません。
ただ一点、１Fからエレベーターに乗る際、カードを昇降ボタン付近にあるセンサーにかざさないとボタンが反応しないというセキュリティがあることは、事前にフロントで知らせておいてください。皆が皆、旅慣れしているわけではないので。ボタンを押しても反応せず四苦八苦していると、後ろに並んだ米国人カップルに方法を教えられ、恥ずかしい思いをしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年11月25日 13:10:36
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。
今後はご旅行に慣れていないお客様にも心より満足して頂けるよう、精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
東横INN岩国駅西口 フロント堀田
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 19:32:51
-
お風呂が快適でした。新しく綺麗で清潔感もあり快適でした。
少し駅から遠く感じますが、分かりやすい立地で問題ありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年12月05日 16:10:45
-
ご宿泊ありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
蟻の巣2326さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- 蟻の巣2326さん [30代/女性] 2023年02月06日 11:24:46
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ツインのお部屋がユニバーサルなお部屋でめっちゃ広くてビックリ！そのためお風呂も広くて快適でした。コスパ最高です！
カウンターの方の対応も優しくて丁寧でした。
コンビニも目の前だし、駅も近くて便利！
ただ、朝一の飛行機に乗るためには、朝食が食べれないのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年12月07日 02:20:04
-
ご宿泊ありがとうございます。
また貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 23:20:26
-
駅前にあって便利でした。
お部屋のお掃除も行き届いていましたし、フロントスタッフの対応も良かったし気持良く滞在出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年01月05日 15:37:00
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同とても励みになります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月17日 18:52:29
-
お部屋が新しくきれいでした。ツインでしたので十分広く、電源もたくさんありました。
エアコンも静かで、夜も快適に眠ることができました。
シャワーはレインシャワーに切り替えられます。
全国旅行支援と岩国市のクーポン発行の記入手続きのため、チェックイン時に長蛇の列ができていたので、時間帯によっては要注意です。会員だと15時にチェックインできます。2名のフロントの方は大変お疲れさまでした。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年01月05日 15:41:38
-
の度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
チェックインに関しまして、ご迷惑ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お客様をお待たせしないよう、従業員全員で取り組んでまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 12:31:50
-
部屋が綺麗でよかったし、周囲の物音も気にならなかったです
風呂も綺麗で安心しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年01月05日 16:02:36
-
この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足と安心してご宿泊頂けるよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 17:22:47
-
車利用の際は、早めに伝達しておけば良かった。近くの有料駐車場一晩３００円程度をご案内いただきました。有難うございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年12月05日 11:20:19
-
ご宿泊ありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
まる5328さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- まる5328さん [60代/男性] 2022年11月22日 08:58:54
-
11/19に宿泊しました。立地は良く便利でした。駐車場がとんでも無く狭い。5ナンバーがやっと停められる位の狭さ。
クーポン券の発行等で、フロントが大渋滞でした。もう少し、スムーズな対応が出来なかったのかなと思います。
部屋はキレイでゆっくり出来ました。
車で行かれる方は気を付けてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年12月05日 11:21:13
-
ご宿泊ありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月18日 17:08:58
-
今なら岩国クーポン券貰えてオトクニ泊まれるよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年12月05日 11:23:08
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ご宿泊ありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 11:15:58
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立地は良いですね。駅から近いですしアーケードが付いているので雨の日でも濡れずに到着できます。
食事も繁華街が近いですしコンビニも目の前にあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年12月05日 11:23:18
-
ご宿泊ありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ岩国駅西口 のクチコミ
衛生面も悪く、特に朝食のご飯が茶色だらけで酷かった。みんなジャーを開けて落胆してご飯は食べてなかった。使用済みのトレーは消毒することなく使い回し、感染拡大を招く朝食会場。他のホテルを参考にして欲しい。場所も施設もいいのに仕組みと働く人が残念。チェックアウトも2人男性の方が受付にいらしたが、1人の方は無言。最後の最後まで印象が悪くなる宿泊でした。
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ご宿泊ありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。