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道後温泉 茶玻瑠のクチコミ･お客さまの声
総合4
夕食の時に飲み物の事を聞きたいだけなのに時間がかかりすぎ。こういう時はこの人に聞くなど決めていてほしかった。従業員に質問をする度にオタオタしたり、曖昧にされ返事が無かったり全然違う答えが返ってきたり、本当に残念です。朝食はメニューも豊富で大変良かったです。朝６：３０～というのもすごくいいと思いました。
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先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食について、嬉しいお言葉をお寄せくださりありがとうございます。ただ、ご夕食時の件につきましては、私どもの社員教育不足で不快な思いをお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。せっかくのご夕食でご満足のゆくお時間をお過ごしいただけなかったことが、本当に悔やまれ、残念な気持ちでいっぱいです。早速スタッフ全員でミーティングを行いました。今回のご投稿をしっかりと胸に刻み、全てのお客様にご満足のゆくサービスをお届けできますよう、成長してまいります。この度は本当に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ
夕食の時に飲み物の事を聞きたいだけなのに時間がかかりすぎ。こういう時はこの人に聞くなど決めていてほしかった。従業員に質問をする度にオタオタしたり、曖昧にされ返事が無かったり全然違う答えが返ってきたり、本当に残念です。朝食はメニューも豊富で大変良かったです。朝６：３０～というのもすごくいいと思いました。
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先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食について、嬉しいお言葉をお寄せくださりありがとうございます。
ただ、ご夕食時の件につきましては、私どもの社員教育不足で不快な思いをお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
せっかくのご夕食でご満足のゆくお時間をお過ごしいただけなかったことが、本当に悔やまれ、残念な気持ちでいっぱいです。
早速スタッフ全員でミーティングを行いました。
今回のご投稿をしっかりと胸に刻み、全てのお客様にご満足のゆくサービスをお届けできますよう、成長してまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。