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道後温泉 茶玻瑠のクチコミ・お客さまの声
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10月5日(日)に主人、主人の父(90歳)母(87歳)と4人で宿泊しました。カウンターでのお食事大変おいしかったです。伊予牛や鮑も大変柔らかく高齢の父母もいつになく随分食べてました。鯛めしの前頃にはすでにお腹いっぱいでしたが、おいしさゆえ3人が(鯛めし)おかわりしてしまいました。味付けで一つだけですが、鮑のバター焼きが塩辛かったのが残念です。量的にも若い人でもお腹いっぱいになると思います。料理人の方もとても感じがよく楽しく過ごすことが出来ました。また檜風呂なのがいいですね。お部屋は残念ながら『特別室?』の雰囲気はほとんど感じられませんが、生花が部屋の入り口や和室、洗面台、トイレに飾られ気分が良かったです。室内の冷蔵庫に全く飲み物がなく空なのですね。ポットに冷水(氷水)が用意してあったこともあり、ルームサービス?に頼むのが面倒でやめてしまいました。台風18号通過中で屋上露天風呂に行けなかったのは残念でした。浴用タオルが大浴場にたくさんあり、持参するのを忘れても大丈夫なのがいいですね。タオルといえば、洗面用の人数分以外に、洗面所用(トイレ後用)にもう1枚あったらいいかなと感じました。浴衣はサイズ豊富(多めに)に初めから室内にあり、サイズ変更のお願いをわざわざする必要なく良かったです。お子様サイズも数種あるようでいいサービスですね。母が『枕が合わなかった』と言っていました。特別室というなら1個だけでも、もう1種類位枕があると嬉しいかなと思います。朝食のビュッフェでのお皿の設置位置が低すぎて高齢者にはあまり優しいとは言えない宿かも・・・。テーブルも隣とのスペースが狭く駅内などのカフェのようで少し圧迫感があります。若いファミリー層が楽しめる(ターゲットの?)温泉旅館テイストがあるホテルなのでしょう。壊れたトイレットペーパーの芯をセロハンテープで仮補修はやめましょう。ペーパーが何度も落ちました。支払金額を考えたら総合的にリーズナブルだったと思います。父も母も食事(夕食)がよかったと喜んでおりましたので宿泊して良かったと思います。お世話になりありがとうございました。
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先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族でまた茶玻瑠へお越しいただけたことが、何より本当に嬉しかったです。また、早速こちらへご感想もお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。ご滞在中におかれましてのたくさんのコメントを頂戴し、感謝の気持ちと嬉しい気持ちでいっぱいでございます。心よりお礼申し上げます。本当にありがとうございます。カウンターでのお食事、お気に召して頂けてほっといたしました。カウンターでのお食事は、目の前でお作りする出来たてのお料理をお楽しみいただけることと、料理人との会話が一番の醍醐味でございます。ご利用いただく多くのお客様に、お喜びいただいております。お父様、お母様にもお喜びいただけたとのことで、調理スタッフも大変喜んでおりました。ただ、お部屋のご準備に際しましては、私どもの不行き届きでご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。お客様を万全の状態でお迎えできなかったことが本当に悔やまれ、残念でなりません。早速チェックし、修繕を行いました。今後はこういったことの無いようよりチェックを徹底して参ります。またお部屋やレストランの設備等につきましても貴重なご意見ありがとうございます。いただいた多くのご意見・ご感想をしっかりと受け止め、いつか全てのお客様にご満足いただける茶玻瑠を目指し頑張ってまいりますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。この度は本当にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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道後温泉 ふなや(愛媛県)
5.0
投稿日:2022-07-08 23:40:01
4.0
投稿日:2021-12-06 17:24:09
草津温泉 ホテル一井(群馬県)
投稿日:2019-03-27 23:13:45
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アムステルフェーンさんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ
10月5日(日)に主人、主人の父(90歳)母(87歳)と4人で宿泊しました。
カウンターでのお食事大変おいしかったです。
伊予牛や鮑も大変柔らかく高齢の父母もいつになく随分食べてました。
鯛めしの前頃にはすでにお腹いっぱいでしたが、おいしさゆえ3人が(鯛めし)おかわりしてしまいました。
味付けで一つだけですが、鮑のバター焼きが塩辛かったのが残念です。
量的にも若い人でもお腹いっぱいになると思います。
料理人の方もとても感じがよく楽しく過ごすことが出来ました。
また檜風呂なのがいいですね。
お部屋は残念ながら『特別室?』の雰囲気はほとんど感じられませんが、
生花が部屋の入り口や和室、洗面台、トイレに飾られ気分が良かったです。
室内の冷蔵庫に全く飲み物がなく空なのですね。
ポットに冷水(氷水)が用意してあったこともあり、
ルームサービス?に頼むのが面倒でやめてしまいました。
台風18号通過中で屋上露天風呂に行けなかったのは残念でした。
浴用タオルが大浴場にたくさんあり、持参するのを忘れても大丈夫なのがいいですね。
タオルといえば、洗面用の人数分以外に、洗面所用(トイレ後用)にもう1枚あったらいいかなと感じました。
浴衣はサイズ豊富(多めに)に初めから室内にあり、サイズ変更のお願いをわざわざする必要なく良かったです。
お子様サイズも数種あるようでいいサービスですね。
母が『枕が合わなかった』と言っていました。
特別室というなら1個だけでも、もう1種類位枕があると嬉しいかなと思います。
朝食のビュッフェでのお皿の設置位置が低すぎて高齢者にはあまり優しいとは言えない宿かも・・・。
テーブルも隣とのスペースが狭く駅内などのカフェのようで少し圧迫感があります。
若いファミリー層が楽しめる(ターゲットの?)温泉旅館テイストがあるホテルなのでしょう。
壊れたトイレットペーパーの芯をセロハンテープで仮補修はやめましょう。
ペーパーが何度も落ちました。
支払金額を考えたら総合的にリーズナブルだったと思います。
父も母も食事(夕食)がよかったと喜んでおりましたので宿泊して良かったと思います。
お世話になりありがとうございました。
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先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でまた茶玻瑠へお越しいただけたことが、何より本当に嬉しかったです。
また、早速こちらへご感想もお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中におかれましてのたくさんのコメントを頂戴し、感謝の気持ちと嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
心よりお礼申し上げます。本当にありがとうございます。
カウンターでのお食事、お気に召して頂けてほっといたしました。
カウンターでのお食事は、目の前でお作りする出来たてのお料理をお楽しみいただけることと、料理人との会話が一番の醍醐味でございます。ご利用いただく多くのお客様に、お喜びいただいております。
お父様、お母様にもお喜びいただけたとのことで、調理スタッフも大変喜んでおりました。
ただ、お部屋のご準備に際しましては、私どもの不行き届きでご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。
お客様を万全の状態でお迎えできなかったことが本当に悔やまれ、残念でなりません。
早速チェックし、修繕を行いました。今後はこういったことの無いようよりチェックを徹底して参ります。
またお部屋やレストランの設備等につきましても貴重なご意見ありがとうございます。
いただいた多くのご意見・ご感想をしっかりと受け止め、いつか全てのお客様にご満足いただける茶玻瑠を目指し頑張ってまいりますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。