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道後温泉 茶玻瑠のクチコミ・お客さまの声
総合4
家族5人での旅行を予定して予約をしていました。急遽一人増え、無理なお願いとは思いましたが確認の連絡をすると追加OKしていただきとても助かりました。アレルギー記載をしていましたが、最初は見落とされていましたが料理を出していただいている途中でも気付いていただきました。いろんな担当者の方からお詫びの言葉があり、すごく丁寧でした。いろんなことがありましたが、この宿を選んで正解だと思いました。
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先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族水入らずでごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。少しでも皆様の素敵な思い出づくりのお手伝いが出来ましたなら、幸いでございます。また、こちらへ温かいご感想もお寄せくださり心よりお礼申し上げます。本当にありがとうございます。ただお食事につきましては申し訳ございませんでした。事前にきちんとお伺いしておりましたにもかかわらず、この度の件が本当に悔やまれます。今後はこのようなことのないようきちんとチェックを徹底してまいります。まだまだ至らぬところはございますが、これからも「茶玻瑠を選んでよかった」と皆さまに言っていただけるよう日々努力を重ねてまいります。この度は本当にありがとうございました。皆さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ
家族5人での旅行を予定して予約をしていました。
急遽一人増え、無理なお願いとは思いましたが
確認の連絡をすると追加OKしていただきとても助かりました。
アレルギー記載をしていましたが、最初は見落とされていましたが
料理を出していただいている途中でも気付いていただきました。
いろんな担当者の方からお詫びの言葉があり、すごく丁寧でした。
いろんなことがありましたが、この宿を選んで正解だと思いました。
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先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族水入らずでごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
少しでも皆様の素敵な思い出づくりのお手伝いが出来ましたなら、幸いでございます。
また、こちらへ温かいご感想もお寄せくださり心よりお礼申し上げます。本当にありがとうございます。
ただお食事につきましては申し訳ございませんでした。
事前にきちんとお伺いしておりましたにもかかわらず、この度の件が本当に悔やまれます。
今後はこのようなことのないようきちんとチェックを徹底してまいります。
まだまだ至らぬところはございますが、これからも「茶玻瑠を選んでよかった」と皆さまに言っていただけるよう日々努力を重ねてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
皆さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。