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道後温泉 茶玻瑠 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 茶玻瑠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.71
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.32
  • 食事4.24

サービス3

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2015-08-10 18:55:41

家族で泊まりました。

部屋は、綺麗にはしているが若干の古さを感じずにはいられない。

食事は、かなり美味しかったので、その点は非常に満足です。

しかし、何よりも残念だったのは、ホテルのお風呂に背中一面に模様が入った方が普通に入浴していた事です。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
道後温泉 茶玻瑠 2015-08-11 16:52:31

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂の件につきましては、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
この度のようなお客様につきましてはご利用などご遠慮いただくようお伝えしておりますが、今回このようなこととなり本当に残念です。
今後は全てのお客様に快適にお風呂をご利用いただけるよう社内で対策を検討してまいります。
そのような中、お食事につきましてあたたかいお言葉をいただけたことが本当に嬉しかったです。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「道後キュイジーヌ」 ライブキッチンダイニングスタイル
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室■夕食:3階「玻璃」】