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道後温泉 茶玻瑠のクチコミ・お客さまの声
サービス3
お世話になりましたホテルに到着後姪が発熱して大変でしたホテルに体温計をお借りしようと思いましたら「他のお客様が使用されている」との事ホテルの規模からでしたら数本準備して頂くとありがたいですが・・・!(数時間後にフロントに戻ってきたと連絡が入りました)また発熱の為体調が悪く食欲が無くほとんど食べれない状態でした係りの方から「おかゆ等」の準備または他の食べれる物を配慮して頂くと良かったですが・・・こちがお願いしなくても・・・「声かけ」は必要かな?皆さまスタッフの方は忙しくされていますので細かいことの配慮が出来ないようでした★お風呂の掃除の方は綺麗にされていました気持ちよく利用させて頂きました M・Y
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先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。姪っ子さんのご様子はその後いかがですか。ご滞在中におかれましては、不行き届きの点、多々お目に掛けました事、大変申し訳ございませんでした。この度のご投稿を胸に、今後はお客様一人一人に、きちんと行き届いたサービスができますよう努力してまいります。この度は本当に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ
お世話になりました
ホテルに到着後姪が発熱して大変でした
ホテルに体温計をお借りしようと思いましたら
「他のお客様が使用されている」との事
ホテルの規模からでしたら数本準備して頂くとありがたいですが・・・!
(数時間後にフロントに戻ってきたと連絡が入りました)
また発熱の為体調が悪く食欲が無くほとんど食べれない状態でした
係りの方から「おかゆ等」の準備または他の食べれる物を配慮して頂くと
良かったですが・・・こちがお願いしなくても・・・「声かけ」は必要かな?
皆さまスタッフの方は忙しくされていますので
細かいことの配慮が出来ないようでした
★お風呂の掃除の方は綺麗にされていました
気持ちよく利用させて頂きました
M・Y
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先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
姪っ子さんのご様子はその後いかがですか。
ご滞在中におかれましては、不行き届きの点、多々お目に掛けました事、大変申し訳ございませんでした。
この度のご投稿を胸に、今後はお客様一人一人に、きちんと行き届いたサービスができますよう努力してまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。