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道後温泉 茶玻瑠 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 茶玻瑠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.70
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.28
  • 食事4.20

総合5

投稿者さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

投稿者さん 2015-12-14 14:54:42

12月12日から13日に花小路カウンター席メモリアルプランを利用させていただきました。到着した際の出迎えは普通の対応でした。欲を言えば助手席のドアを開けていただきたかったかな!ロビーの4sも素晴らしく良い気持ちになりました。またフロントをはじめ皆様の接客態度も「ようこそ」の気持ちが溢れてました。チェックイン後、部屋に案内していただき館内説明も端的、且つ明確で、お客様の時間を大切にしている感が見受けられました。ロビーと同じく当たり前な事ですが部屋の4sも行き届いて心地よく感じました。私達は松山市内で買い物してホテルに帰ってきて温泉に入りましたが、その温泉も内風呂、外風呂共に良いお湯を堪能しました。ただ部屋の檜風呂のお湯が時間が経つと抜けてしまってました事が残念でした。旅行の楽しみの一つは食事ですが、今回はカウンター席でシェフによるパフォーマンス料理。このような食事は珍しい企画内容で感動しました。また「石崎シェフ」との会話が楽しくて料理が一層美味しくいただけました。ありがとうございました。トータルして、価格以上にお得でした。是非リピートしたいホテルだと感じました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
道後温泉 茶玻瑠 2015-12-18 07:35:45

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋の設備につきまして不行き届きがございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
早速チェックし、修繕をおこないました。ご指摘ありがとうございました。
「茶寮 花小路」カウンター席でのご夕食がご満足いただけてとても嬉しく思っております。
担当させて頂いた「石崎シェフ」もこの度のご投稿にとても喜んでおりました。
カウンター席でのお食事は、お客様の目の前でお作り致しますので五感で愉しんでいただけるのが最大の魅力でございます。
おっしゃるとおり料理人との会話を楽しんでいただきながら、ゆっくりとお食事を味わっていただけます。
これからも皆さまに思わず笑顔になるような美味しいお料理をご提供できますよう、日々技を磨いてまいりますので、ぜひまたの機会にも茶玻瑠をご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
花小路カウンター席 メモリアルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】特別室■夕食:花小路カウンター】